互联网裁员大潮将起：离开的不只是马云 可能还有你

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中国网民的苦日子即将到来。

自2018年6月以来，全国数百个p2p平台相继爆炸，裁员浪潮在共同基金领域占据领先地位。

2018年7月20日，《国税地税征管体制改革方案》正式确定由税务机关统一征收社会保障费用，新政计划将于2019年1月1日正式实施。

2018年8月25日，美图第二季度财务报告收入同比下降5.9%，净亏损1.27亿英镑，同比下降3.4%，米托裁员消息随即在网上披露。

2018年8月27日，Lagou.com前首席执行官马德龙离职，并立即披露了Lagou.com被解雇的消息。讽刺的是，Lagou.com本身就是一个专注于互联网人才的招聘平台。

2018年8月28日，网上披露碧桂园解雇了30%的员工，随后官方对人才优化的回应是企业的日常管理行为。

2018年8月30日，网络透露，人民币风险投资基金将采取新政策，税收将从20%调整到35%。

在过去的三个月里，贸易战关税、人民币汇率、货币短缺、价格、房价和劳动力成本就像一根锋利的针一样危险，不断逼近互联网经济的泡沫。从受第一波冲击的传统行业来看，第二波是p2p，第三波是互联网公司。对于一群寻求自我保护的企业主来说，裁员已经成为一种简单而粗鲁但不可避免的手段。

回顾历史，当纳斯达克互联网泡沫在2001年破裂时，由网景公司领导的一些北美互联网公司的破产、裁员和重组，让第一代仍在创业和萌芽的中国互联网人记忆犹新。2008年，在全球金融危机的背景下，中国互联网公司百度和阿里巴巴分别对前后业务进行了大幅裁员和战略调整，熬过了寒冬，安然度过。

十年后的今天，在同样恶劣的外部环境下不再年轻的第一代中国网民正遭受中年危机。有些人选择离开，而更多的人则生活在公司的中高层，以保护自己。不要犹豫政治斗争；与此同时，以《今日头条》为代表，它在移动互联网时代崛起。过去，中国互联网公司总是第二代，但现在他们面临着在寒冷的冬天到来之前断手断脚的痛苦选择。

你是在等死，还是想在死前活下来？

互联网寒冷的冬天导致的绝望不仅在于它无情地割韭菜，还在于它无情地杀死所有韭菜。

扔刀子见血有时是最大的仁慈。

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北京时间2018年8月23日晚，阿里巴巴集团2018年第二季度财务报告发布。值得注意的是，今年6月蚂蚁金服完成140亿美元融资后，阿里巴巴集团授予员工的相关股权奖励的非现金费用达到111.8亿美元，员工股权奖励的总费用达到创纪录的163.78亿美元，占阿里总收入的20%，从而影响了阿里的季度gaap净利润。

显然，在互联网行业以高薪和丰厚福利著称的公司中，英美烟草是行业代表，其中阿里巴巴和百度的薪酬制度和期权报酬最为突出。

然而，根据朱思的调查和考证，截至2018年6月，百度公司和阿里巴巴集团的员工人数均超过了16万人(离职员工保留其工作编号)。此外，根据百度2017年公布的员工人数:4万，阿里巴巴集团2017年9月公布的最新员工人数:5.4421万，这两家公司在过去18年里至少有22万多名员工离职。另一方面，腾讯2018年半年度报告显示，其员工人数为48，684人。成立于1998年11月的腾讯近日刚刚突破10万大关，其流失率远低于百度和阿里。

百度和阿里似乎并不都是因为马云所说的，因为在处理人的去留时“钱不到位”。

流失率和员工数量与公司的绩效发展关系不大。只有在业务层面，通过三大英美烟草公司的实际情况，中国互联网公司可以横向分为两种类型:

基于平台的互联网公司对人力资源需求旺盛。核心业务需要集中在销售、营销、物流配送、客户服务和平台基层运营:百度、阿里巴巴、JD.com、滴滴打车、新美国大学、今日头条等。

面向产品的互联网公司对产品技术开发有着强烈的需求。核心业务为游戏设计开发、产品开发、智能设备研发、互联网基础设施建设:腾讯、网易、小米等。

从发展轨迹来看，基于平台的公司在企业发展速度上一般会超过基于产品的公司，但问题是，在内部和外部企业的影响下，潜在的裁员通常远远高于基于产品的公司，因此其架构的稳定性相对较差。

2006年7月10日，刚刚满6岁的百度公司突然宣布解散企业软件部门，被解雇的百度员工下午被告知集团邮箱等权限将被取消，他们必须在当天结束前离开公司。百度给予的补偿是一年工作满一个月的员工一个月的工资，一年以内的按一年计算。这一轮闪电裁员只是百度历史上几次裁员中的一次，影响很大，涉及到公司外部严重的舆论危机。在随后的事件中，如百度的外卖业务“如饥似渴”，百度投资19亿美元收购91无线，并最终关闭其业务部，一系列令人不快的裁员暴露了员工。

然而，纵观百度历史，几轮裁员实际上属于企业内部问题的集中爆发。但是，如果我们想了解2018年企业受外部环境和政策调整影响，导致企业内部裁员爆发的情况，我们应该把时间放在10年前阿里巴巴集团在2008年金融危机爆发后发生的大裁员上。

“从2008年到2010年废除死刑是一个持续的过程，真正的收尾工作要到2011年才能完成。b2b销售渠道最终从15，000多人缩减至9，000人。今天，我知道的最新数字是，还有1000多人。我也经历过阿里妈妈和阿里软件重组后的裁员。在2014年至2015年期间，集团客户服务部也曾将客户服务从5000人改为2500人。组织结构在历史上至少调整了4 ~ 5次，裁员也时有发生

前淘宝管理层的一位高级人力资源专家告诉朱思吉，10年前经济危机导致的裁员对阿里来说是合理的，也是不可避免的，他已经通过b2b商业战略上市，并开始过冬。毕竟，当时TrustPass和中国供应商的电子销售和网上销售都受到了外贸萎缩的影响，导致了市场规模的萎缩和B端客户数量的急剧下降。过去，员工只能开始从广告向服务客户转变。尤其是在这个节点，淘宝的c2c增长速度明显，甚至b2c的淘宝商城也进入了初期阶段。

这时，阿里开始把B端服务作为其转型过程中的三个重点:

通过B面寻找更多的销售——也就是1688当前核心业务的重点和方向

为中小企业提供小额贷款服务——今天浙江网上商户银行业务的前身

寻求帮助这些工厂改造B2C——也就是说，以因曼为代表的传统外贸工厂通过天猫商城改造互联网品牌

“说白了，有必要把过去的销售能力转化为服务能力。然而，对于绝大多数诚实可信的学生来说，从销售到顾问的转变并不具备这种能力，因此淘汰是不可避免的。当时，我们也想了很多办法，比如内部培训。新的bu将优先考虑b2b学生转岗，但绩效考核不合格的学生只能通过我们参与面试，并在最终离职前给予一定的补偿。但是，我必须强调一点——与传统大公司的裁员不同，虽然阿里的b2b数量有所下降，但阿里的整体数量并没有下降，对运营技术的需求仍然很大，所以不能认为是纯粹的裁员。官方说法是‘新陈代谢’。”

那么，面对如此大规模的新陈代谢，阿里巴巴的人力资源部是如何运作的呢？

“事实上，时间持续了很长时间。我们在一个小部门中开展了一个小部门——类似于在温水中煮青蛙。人力资源部主管先飞到广州，然后和广东分公司的人谈，平均每天得1 ~ 2分，然后派人去江苏分公司，也就是每天1 ~ 2分。这样，一个省在一个月内淘汰20~30人的指标可以得到保证，另一个是kpi考核标准的变化。那个时间已经被改为2个月到1个月，所以即使它被杀了，也没什么好说的。同时，对外通道是封闭的，高来状态可以说是对外界的严格要求。如果其他公司不这样做而直接解雇，他们不仅会支付极高的薪酬，而且如果他们同时被大规模解雇或调动，员工将不可避免地制造麻烦。ゥ

曾在2008年经历过b2b裁员浪潮的阿里b2b员工告诉朱思吉，在那段时间，b2b采取了一个非常巧妙的裁员方法，一方面保证了既定的裁员目标，另一方面保持了组织结构的稳定，所以即使有6000人的裁员和工作调动，阿里巴巴也没有像百度那样的裁员带来的负面消息——显然，阿里巴巴原有的人力资源管理系统发挥了重要作用。

通过向苏联军队学习，人民解放军设立了政治委员，以帮助军队在战争中保持高度的组织性和士气。

政治委员，也叫hrg，在日常工作中通常以HR助理的形式出现在部门中，而在其他没有这个职位的公司中，通常由部门业务线的负责人直接控制，以安抚和沟通下属。政治委员在阿里体系中的核心作用有四点:

每日保证为业务主管整理思路

协助主管进行人才匹配和盘点

充当新员工、离职员工和在职员工之间的沟通桥梁

关于劳动补偿、签署协议以及计算机、工作站、徽章、权力和进出公司时的移交问题，法律的执行者由政治委员协助。

如果阿里的人力资源小组能够在基层员工被裁撤时负责稳定军队士气，那么当业务部门的负责人或高管离职时，人力资源小组应该如何干预呢？

“首先，这取决于他是需要离开公司结构调整，还是打算离开自己。看看他离开后还有没有其他职位。一般来说，他会优先考虑新的业务线职位。毕竟，公司太大了，不可能有你的位置。同时，结构需要立即调整。后续工作分为三个步骤:

首先是新组织结构的设计——新负责人与核心团队成员会面，根据部门的情况创建新的组织结构。

第二个是组织结构人员的清单-谁将在未来的部门做什么，另一个是，如果我们/我们自己坚持不换工作就离开公司，我们会站出来和他谈论离开公司，通常是先谈文化，做一个很好的告别，准备礼物，然后是他原来老板的祝福视频。公司的法律事务也将安排签署辞职协议。如果公司坚持要他离开，他会得到劳动补偿，期权会提前提醒他。

第三，如果变动特别大，新的负责人会在原负责人离开的当天立即到达岗位，以防止结构性混乱，所以你可以看到，如果离开的过程进行得很快，从人力资源部的角度来看，这件事情是非常严重的，事件影响很大。"

淘宝前任高级人力资源专家指出，在处理2012年的腐败事件甚至2016年的月饼门事件时，如果没有hrg的快速介入，事件后续发酵的影响可能会更大，结果可能对阿里更加不利。

那么如果没有hrg系统，公司管理层的人事变动会造成多大的负面影响呢？

业内最近的一个例子是2018年7月11日，网易市场部前总经理袁福宇正式加盟百度，出任百度副总裁。网易市场部的一名工作人员向朱思吉透露，本轮人事变动的重大影响是网易提前解散了袁福裕在任期间负责的网易集团的营销架构。虽然结构变化和高层人事变动之间没有直接关系，但这种巧合性的变化迫使人们对上述事件产生了许多怀疑和联系。

“所以裁员对企业来说就像流产。除非迫不得已，否则你不会想去的。如果你真的想去，你不必亲自去做。ゥ

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2017年12月，原天猫商城运营专家老袁提交了辞呈。离开阿里巴巴9年后，他转向了一家D轮公司，直接进入了公司的中层管理团队。他之所以离开这个看似高收入、稳定的大平台，转而成为一家充满风险和不确定性的创业公司，直接原因是他认为自己和这个平台目前都面临着第一代网民中年危机的焦虑。

“内部流行的说法是，32岁的人是p8，32岁时低于p8的人和想在32岁前升到p8的人属于同样的情况。”

在老袁离开后的几天，阿里巴巴集团的高管们迎来了两位年轻的代表:一位是70后的“新零售尖刀”，由中国企业家提前“盖章”，京杰成为天猫的总裁；另一位是85后的“年轻帅哥”，出生在谷歌的范姜成为淘宝的总裁。官方对两位年轻高管的大力推动证明，阿里的大脑和决策中心依然年轻，充满活力，另一方面，他们直接与竞争对手相匹敌:70岁的刘敬东·董强和80岁的郑品多煌，他们都出生在谷歌中国。阿里的牌面经过这一点可以称得上麻将桌上的一对胡。

2018年9月，传统互联网公司的学校招聘季正式拉开帷幕。腾讯因新闻而“下岗”，甚至开设了一个3000人的学校招聘职位。英美烟草即将迎来1995年后出生的孩子，而这些孩子的老板——70后的第一代互联网人大多已经在上述企业的中层管理团队中任职。目前，他们已经40多岁了，已经生了一堆孩子。除了95后新人的精彩表现，新的问题是如何在不被淘汰的情况下保持自己部门的稳定。

年轻的头+臃肿的肚子+快速的脚，这是英美烟草和其他面临中年危机的老牌互联网公司目前自上而下的组织结构的真实写照。

2018年前9个月，腾讯与青年的中年头条上演了自2011年3q大战以来腾讯最严重的危机，并在此期间被成功贴上了“没有梦想”的标签；中年淘宝vs青少年打了很多仗，不管是公关暗战还是“淘宝特价”+“搏击集团”的双重打击，最新的第二季度财务报告依然喜人:收入环比增长96%，同比增长2490%。这个所谓的“消费降级巨人”抓住了增量市场，复制了阿里的后道，与国内经济低迷相吻合。阿里把战略层的重点放在新的零售+消费升级上，他非常焦虑。

今天的头条新闻和许多战斗一个接一个地成功了。除了策略和战术的巧妙运用外，最重要的是目前至少有两家年轻的互联网公司没有所谓的“大企业病”。

“高层官员在2017年的内部会议上看到了此事，并表示届时会进行斗争，但问题是，中层需要在底层的孩子完成任务之前制定计划，所以关键在于中层在制定计划时是否选择冒任何风险而死，还是我们只是做一个防御性产品，在不影响市场的情况下给高层一个解释？如果你决定与他们斗争，谁将提供交通和商业资源，如果你失败了，你需要项目负责人承担3.25的风险吗？如果是这样，以个人为代价，中产阶级愿意成为失眠者。ゥ

老袁认为，一个企业的中年危机实际上就像肥肉一样无法减少。尤其是中层管理者属于第一代互联网人。他们在这个行业有十多年的经验，同时了解企业的内部文化和政治。很明显，他们属于老人们，扎根于红色的幼苗，有一个统一的价值5分。当这些中产阶级上升到顶端并试图进一步战斗时，他们的体力不如90后和95后，所以他们中的大多数目前处于防守状态。当公司的业务受到竞争对手和大环境的影响时，就会发生冲突。

“老板最讨厌的人应该是中产阶级。孩子们会拼写，但不能起床，很大程度上是因为他们的臀部挡住了大腿。中产阶级的工资通常很高。有时他们的意识形态不如孩子。然而，人们已经和你在一起这么多年了，他们总是出生在旧的“中间供应”。它们总是在10年后开始。你怎么能杀死他们？事实上，从商业角度来看，许多衰落的传统企业是被自己的人消费，而不是被别人杀死。ゥ

前淘宝管理层的一位高级人力资源专家指出，为员工提供长期股权激励计划+足够的垂直发展空岗位，实际上是公司的一副金手铐。一方面，它为留住团队骨干创造了条件，防止团队离职或换工作；另一方面，它也为企业自上而下的新陈代谢制造了很大的困难，很容易产生死海效应。

“我们的一个同事去了‘Cobos’。他的个人能力非常强，而且他还直接向对方的董事长汇报，但结果是他在三个月内就在他们公司被杀了。虽然我们都知道这家公司非常需要鲶鱼，但当里面有这么多顽固的人时，鲶鱼还是会被剁碎，当作烤鱼吃。”

百度无法回避处理这个问题。齐鲁博士在2017年1月加入百度仅一年零六个月后就宣布离职，这一度引起业界的强烈关注。然而，与此形成鲜明对比的是，腾讯，一家以产品为基础的互联网公司mig的前高级副总裁兼总裁，曾经负责qq产品，并在pc时代取得了巨大的成就。2013年，其管辖的两个团队因微信项目赛马表现不佳，在张小龙被广州邮箱团队击败后主动辞职。后来，在接受采访时，他坦率地说:这件事我必须负责。“张小龙上，刘成敏下”，因为微信使腾讯的中高层完成了一个自下而上的新陈代谢。(黑体部分引自吴晓波的《腾讯传记》)

那么，面对中年危机，企业应该如何提出相应的对策呢？

重组组织结构，最终实现扁平化管理。

按照平战结合的军阶晋升制度，管理层将80%和90%的员工留在团队中，为新人开辟了足够的晋升渠道，并严厉杜绝了“32岁的p8”等官僚主义做法和言论。

在为企业制定重大决策和计划时，应根据大前研一的《专业主义》中的“情报改革”来确立“魔鬼代言人”的角色，以防止战略判断失误后没有补救措施而造成的后果。

废除终身雇佣制

"而天下，造71国，独住纪53人——《荀子》"

周武王称帝后，开创了分封制。他与他的伙伴和忠诚的同志分享了整个世界的利益，这显然保证了他在江山的800年统治。然而，随着时间的推移，它导致了友谊的丧失、礼仪的崩溃和幸福的毁灭，最终导致了诸侯割据、天下大乱，以及延续了500多年的春秋战国时期的动乱。

或许也是因为这个原因，马云在2017年9月8日阿里巴巴集团第18届年会上粗鲁地指出:企业不是大而不倒，而是好而不倒。企业应该做好而不是做大。面对当前企业主体和中层管理人员之间的中年危机，如果继续放任自流，引发下一个复杂问题，结果将是在企业内部迅速拉起一座小山。众所周知，由大山造成的组织关系逐渐淡化所造成的动荡是所有衰退企业的内在共性。

“百足虫死而不僵，生存的前提一定是冬天还没有真正到来。”在这个问题上，至少老袁这么认为。

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冬天来了。

2018年7月20日，《国家税收和地方税收征管体制改革方案》的发布，正式确认社会保障费用由税务机关统一征收，并确认该方案将于2019年1月1日正式实施。

回顾今年年初以来的资金短缺和许多其他不利因素，这轮税收已经变成了裁员爆发的导火索。

朱思茂计算过这样一个账户，假设A公司现在招聘的员工月薪为20 K。过去，由于社会保障和税收分离，很多中小企业可以根据最低工资和基数登记社保局登记的工资。我们假设过去公司注册社保3000元后，企业只需缴纳360元；税费改革后，企业必须缴纳2400元。这不包括公积金、办公室的个人站费用、企业向招聘网站和机构支付的招聘费用、员工的年终奖以及无法计算的人员培训和时间费用。另一方面，一线城市的房租最近上涨了近20%。如果不计算价格上涨，这必然意味着企业必须实现至少20%的业绩增长，才能勉强赔钱。但是有多少企业能够达到这个标准呢？

税制改革前后的工资比较

“这背后暴露出的问题是，中国大多数企业，甚至大多数互联网公司，仍然是劳动密集型的平台模式。平均而言，经过这轮税制改革后，劳动力成本将占到公司支出的40% ~ 50%。显然，这一轮对生产型企业的影响肯定是最大的，而在互联网领域，基于平台的互联网企业的裁员概率要高得多。”

《今日头条》的一位外部合作伙伴告诉朱思吉，公司目前正处于一个痛苦的时期，借助短片产品，从基于平台的互联网公司逐渐转型为基于产品的互联网公司，目前《今日头条》2万名员工中有50%仍在销售方面，这些团队仍在全国各地扩张，这与2008年金融海啸前阿里b2b和百度的早期结构非常接近。由此可以预测，在今天的头条ipo之后，大规模裁员、工作转移和外包的可能性极高，因为今天的头条是在完成向基于产品的互联网公司转型之前——至少目前，它只是一家广告公司，接近百度，并不比分众传媒差。

面对来势汹汹的网络裁员浪潮，可以预测第一轮将受到网络人才招聘行业的冲击，第一轮将受到老板直接招聘、拉钩等偏向基层岗位的招聘平台的影响。这就像2008年的b2b业务一样，由于大量的B面工厂倒闭，客户数量减少，这导致了其广告销售业务的下降。然而，正如Vipshop在2008年将崛起一样，专业外包公司和人力资源外包平台在未来几年肯定会赢得十年一遇的机会。尤其是针对中小企业基层就业的税制改革，将转移大多数主流互联网招聘平台的需求。

“专业外包公司一直在做的是培训人才。社会招收的孩子直接来这里几年后就去了大平台和甲方公司。然而，外包平台的问题在于，长期以来，它一直在做一个招聘+培训+派遣的循环。此外，主流公司仍保持着几十几百人一间房的工业时代模式，但外包公司不具备大公司的基础设施和条件，人员流失率极高，稳定性差。”

人力资源行业的一位业内人士告诉朱思吉，目前主流的外包业务模式是一个类似于朱巴杰的需求外包平台，另一个是一个偏向人力资源雇佣模式的远程工作平台。然而，以前以“猪八戒”为代表的需求平台面临着自身没有实际雇佣关系的问题，这使得威客模式存在多年。由于乙方团队或个人不可控制的运营质量和时间，尽管有巨大的用户和需求，却无法再有一个。

但是，在人力资源雇佣模式中，由于用人单位和员工都有一个以平台为信用担保主体签订电子协议的劳动平台，实际上，甲乙双方仍然存在劳动合作关系，这种模式的可控程度明显高于威客模式。让我们举一个远程工作平台的例子——凯三运工匠网络。通过使用试用期，双方支付定金，平台主持担保交易，雇佣关系结束后对双方进行评估，一旦发生劳动争议，平台直接介入，保证了甲方需求的顺利沟通，同时维护了乙方个人或团队的利益，可以让多人一起工作，为企业节省了大量成本。

由于第一、第二梯队和人数不足20%的公司已经通过上市筹集了二级市场融资，以帮助他们度过这个冬天，如果占行业80%的中小企业在一级市场融资渠道关闭时采取全面紧缩策略，面对外包公司和威客平台的困扰，采用这种轻网上劳务派遣模式将是未来三年互联网冬天最好的坏主意。

从1993年到2015年，日本的有效就业人数低于泡沫经济之前

无独有偶，在20世纪90年代初，国有企业的重组导致了当时的裁员，下岗潮引发了当时下岗职工的不满和社会动荡。日本泡沫经济破灭后，90年代初被称为日本企业制度下的三大神器的“年工作序列”(按工作时间增加工资)、终身雇佣制(1918年由松下发起，员工可以工作到退休)、工会(工人权益保护机构)被派遣制所取代。这个系统实际上是一个劳务派遣，向没有去年的工作顺序和终身雇佣的员工支付高工资。它为公司节省了大量的招聘成本和时间，同时避免了五险一金的成本。可以说，在当时日本经济如此低迷的情况下，日本企业能够借助这种模式迅速扭转经营状况，是一个罕见的奇迹。另一方面，在美国，在最近的经济危机之后，所有受影响的企业无一例外都只是简单地裁员或直接宣布破产保护。

但如果把调度系统视为灵丹妙药，那就大错特错了。

日本最大的通信运营商软银集团(Softbank Group)董事长孙正义曾有一个时间机器理论:从日本到中国，就像拿着一台时间机器，永远不会回到过去。根据墨菲定律，如果有可能，它就会发生。

20世纪90年代成为派遣工人的人如今已经超过40岁，他们在劳动力市场上没有竞争力。在中年危机中，他们最终成为日本国民眼中的“弃儿”，而这一代人成了日本后续社会混乱和高失业率的根源之一。另一方面，今天日本所有的非正规雇员占总就业人数的40%，日本经济为此付出的代价是“失去20年”。

日本今天的教训和经验向所有已经面临中年危机的中国企业和个人发出了警告。在冬天到来之前，我们必须清楚地思考我们拥有什么，我们想要什么，我们愿意放弃什么，我们想为此付出什么。

商业的本质总是围绕着索取和给予。

黎明明前的夜晚总是最黑暗的。

来源：央视线