博物馆如何找到新的观众

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图①:17日，秦皇岛市和河北省安里小学的学生去了当地的山海关长城博物馆。在听和解释的过程中，孩子们近距离地学习了有关长城的知识，体验了文物保护和测量等有趣的活动，体验了中国的历史和文化。

图为儿童在工作人员的指导下体验文物保护措施。

石曹的照片报道

图②:日前，西北师范大学敦煌学院动画系学生团队发起的文化创意项目《荀子本生》与观众见面。在这个项目中，莫高窟的敦煌壁画通过手绘、临摹和动画被搬到了校园。

图为团队成员临摹壁画《偏子本生》。

银燕·王文佳摄影报道

今年的5月18日是第42个国际博物馆日。全国各地的博物馆围绕超级互联博物馆的主题开展了许多活动:新方法和新公众，展示了博物馆探索的新趋势。

一方面，互联网的发展及其带来的变化促进了博物馆功能的不断拓展，从单纯的收集研究转向重视文化教育，发挥公共文化机构第二课堂的影响力；从简单的展览到文物的深度挖掘，讲述旧物品背后的新故事；从实体办展到利用互联网和数字技术突破时间空的界限，将实现线上和线下的联动和智能服务，从而更好地吸引被称为“网络一代”的新受众。另一方面，进入博物馆的游客身份更加多样化，参观博物馆已经成为人们的一种生活方式。本期邀请了几位长期在博物馆领域工作的专家和学者分享他们对博物馆的探索和思考。

编译人

故宫博物院院长单继祥

阳春白雪也可以被喜爱和看到

自国际博物馆日成立以来，国际博物馆协会每年5月18日都举行庆祝活动，旨在让公众认识到博物馆是促进文化交流、丰富文化生活、增进人与人之间的相互理解与合作以及实现和平的重要机构。目前，世界各地越来越多的博物馆参加了与国际博物馆日相关的活动。例如，2017年，来自157个国家的36，000多个博物馆参加了展览。

今天，博物馆已经成为经济、政治、文化、社会和生态环境系统不可分割的重要组成部分。然而，如果博物馆本身缺乏对不断扩大的社会功能的正确理解，不注意博物馆与各个领域的密切关系，公众将无法理解博物馆在现实生活中能够发挥的重要作用。

今年国际博物馆日的主题是让博物馆成为公众和多元文化的桥梁，吸引更多游客参观博物馆，感受博物馆的文化氛围，获得新鲜的文化体验，并以创新的方式分享丰富的文化成果。

随着科学技术的发展，如今的博物馆有更多的方式来吸引核心观众以外的群体，并通过新的收藏诠释方法来寻找新的观众。例如，博物馆可以将藏品数字化，将多媒体元素添加到展览中，并让公众在社交媒体上分享经验。故宫新媒体团队专注于研究受众群体的变化，更新传统文化的传播方式，通过更新官方网站、发送官方微博、公开数字、营销文化创意产品，准确把握年轻人的接受兴趣和关注特点，以丰富有趣的形式传播中华文明的博大精深，在年轻人中积累了大量人气。

随着互联网的发展趋势，故宫博物院将数字技术作为文化发展的重要引擎，经过三年的努力，建成了一个数字化的故宫社区。其中，数字故宫在线项目，包括故宫全景、故宫制作的系列应用、数字展厅的连接、共享和互动，展示了故宫在古建筑修缮、藏品保护、观众服务、科学研究、文化交流等方面的最新进展和成果。同时，故宫数字博物馆是一个全数字化的展厅，丰富的线上线下项目联合推出，将智能旅游与文物展示相结合，为广大观众呈现一个更加丰富、多样、精彩的数字宫殿。

目前，故宫博物院自主开发并推出了《故宫日报》、《韩熙载夜宴图》和《故宫博物院》等九款应用。去年，新下载量超过100万次，同比增长22%。端门数字博物馆第二届主题数字体验展“发现精神培育馆”介绍了精神培育馆历史变迁的故事，线下部分设计开发了互动项目，在精神培育馆中加入虚拟现实高沉浸体验，形成一种新的智能数字展示参观模式。以数字建筑中的数字文物的形式，数字专题博物馆的建设以数字的形式向公众呈现脆弱、难以展示的文物或实物展示中难以表达的内容。

这一系列实践表明，只要认真研究观众的心理特征和兴趣特征，找到灵活多样的传播方式，博物馆的文化传播就能使《春雪》的内容广为传播。

(记者王伟采访并组织)

南京博物馆馆长万新华

通过多元化展览满足多样化需求

过去，博物馆更注重提供知识的功能，我们展示尽可能多的文物，让观众有地方接受学习和教育。然而，固有的展示模式具有解释少、叙述少、故事情节少的特点，这就决定了文物往往是静态的、单一的，展览是严肃的、严肃的。

随着信息技术给人们带来更多获取知识和信息的途径，受众不再满足于被动接受，而是更加注重互动性。如今，展览需要以观众为导向。不仅要讲述文物背后的历史故事，还要讲述文物之间、文物与观众之间、观众与展览之间的故事。只有这样，观众才会愿意来，留下来，不想离开。

应该指出，观众不是一个模糊的整体，而是一个生动的人。通过多方面的展览满足多样化的需求是我们所说的焦点策划。

这首先体现在总体规划中。南京博物馆独特的策展人制度源于2013年第二阶段重建的一所医院和六个展厅的展示设计:由六人牵头担任策展人，负责每个场馆的规划；每位馆长带领不同部门的人组成一个团队。

对于一个特殊的展览，策展人有必要对目标群体有一个清晰的计划，以便更有针对性。青藤白洋:陈春、许巍专题展之前已经举办过。展览内容专业，观众相对有限。90%的参观者是画家、收藏家和艺术爱好者。虽然这是一个收费的特别展览，但他们都很喜欢这里的专业和优雅的环境，而且大多数人都有一个很好的参观体验。

对于许多综合性展览，如果没有特定的观众，策展人需要在同一个展览中尽可能地考虑多样化的参观需求。许多人仍然记得去年在苏格兰举行的江南传奇诗歌对比展。不同经历的游客被油画、照片和物品的展示和回声所感动:孩子们在标志性的邮筒前寄明信片，老人在蓝印花布和水上花园之间唤起回忆。

对馆长来说，这当然是一个巨大的挑战。目前，我工作的展览部不仅涉及内容设计，还涉及形式设计和展览制作，具有广泛的工作导向。这一变化对策展人提出了更高的标准和更严格的要求，必须不断学习，不断拓展知识内容，注重知识的正确性和准确性；为了满足观众日益增长的精神和文化需求，我们应该在形式上不断创新。目前，中国所有主要的博物馆都在朝着这个方向进行变革和努力。

今年世界博物馆日的主题是超级互联博物馆:新方法，新公众。什么是新公众？显然，它是需求多样化的目标群体。新方法是什么？在我看来，它不能简单地理解为一种新的技术手段，而是一种全新的、多方面的策展理念和展览实践，它使博物馆与文物、公众和社会联系起来成为可能。

未来的展览更多的是关于思想和观念的竞争，包括如何通过内容设计、单元设置和情节展示来展示宏大叙事和时代变迁下的个人体验；如何创造不同的展览产品和线上线下的辅助活动，从而实现与公众更细分和更精确的联系。在公共文化服务体系建设的时代呼唤下，博物馆人应该为此不断努力。

(记者姚采访)

复旦大学文物与博物馆学系陆教授

讲述一个生动而有意义的文物背后的故事

随着新技术的发展，我们逐渐进入超级互联时代，各行业之间的互动更加频繁和深入，这给博物馆带来了新的发展机遇。

一方面，新技术的应用拓宽了博物馆与公众联系的渠道，这就要求博物馆利用新的技术手段传播知识，提供公共文化服务。另一方面，传统的展示和叙述已经不能适应新观众的欣赏风格和审美趣味的变化。在这种背景下，我们应该思考如何用新的方法来加强博物馆与观众的互动，从而实现自身的功能和使命，更好地讲述博物馆的故事。

今天的博物馆不仅是收藏、研究和维护文物的载体，也是人们的第二课堂。一个好的展览应该有思想知识内涵、文化和学术观念，并符合人们的审美情趣。

博物馆的主要工作是收集、研究、展示和传播。我认为，前者是处理、组织和生产公共知识的过程，而后者是传播公共知识的过程，前者应该为后者服务。然而，仍然有一些博物馆把收集和研究变成人们自娱自乐的东西，而不重视交流。

例如，在收集和研究该遗址出土的植物种子、动物毛发和人类遗骸的基础上，博物馆还应该恢复这些材料周围的人与土地、社会结构和丧葬习俗之间的关系，因为我们的最终目标是向观众传播知识。博物馆是给普通人的，不是给专家学者的，也不是简单的收藏品。

如今，综艺节目、书籍、文化和创意产品都在讲述故事，博物馆也应该如此。所有现存的文物古迹都是特定时期的人们根据特定的人地关系和生产生活需要，依靠当时的智慧和技术水平，结合当时的审美标准创造出来的。它们背后有值得探索和讲述的故事。

这要求博物馆展览同时具有观赏性、趣味性、参与性和互动性。展览不仅要有知识和文化内涵，还要激发观众参观和探索的欲望，不仅要让观众理解，还要让观众愿意观看。否则，博物馆的教育功能就无从谈起。

近年来，国内博物馆在各种新技术的投资、开发和应用方面一直走在世界的前列，但如何将新技术与博物馆的特殊需求有机地嫁接起来，以避免被滥用，这是今后需要更多考虑的问题。

博物馆不是游乐园，技术不是展览的核心，形式最终服务于内容。谨防盲目炫耀技能和泛娱乐的倾向，牢记博物馆的教育使命，立足于新大众的需求，合理运用新技术和新方法，不断丰富藏品的解读手段，使博物馆展览不仅内涵深刻，而且生动合理。

(杨澜访谈)

布局设计:张方曼

《人民日报》(2018年5月18日，第11版)

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来源：央视线