线上销售火爆 沃尔玛坐享“疫”外红利

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在美国股市惨淡的盈利季节，沃尔玛交出了一份不错的盈利报告。一切都在意料之中。在这种流行病的情况下，沃尔玛作为一个巨大的零售商，对日常生活至关重要。与沃尔玛相似，这种流行病让电子商务和大型零售商尝到了甜头；然而，不可否认的是，沃尔玛注定不会受到全球暗淡背景的影响。

继亚马逊之后，零售巨头沃尔玛成为这场流行病的预期赢家。当地时间19日，沃尔玛发布了2021财年第一季度(截至4月30日的三个月)的财务报告，超出了预期。数据显示，沃尔玛本季度实现收入1346亿美元，高于预期的1324.8亿美元，同比增长8.6%；本季度净利润为39.9亿美元，也高于31.3亿美元的市场预期，同比增长3.9%，增幅为38.42亿美元。

引人注目的是在线业务。具体来说，沃尔玛在美国的同店销售额本季度增长了10%，预计增长8.6%；与此同时，美国在线销售额同比增长74%，几乎是沃尔玛去年同期增长率的两倍。这是由于沃尔玛的线上和线下送货服务。沃尔玛已在3300家门店提供网上订单提货服务，并在1850家门店提供当日配送服务。

对于受“家庭隔离”秩序影响的美国人来说，这无疑是一种极大的便利。沃尔玛在财务报告会议上表示，本月提货/送货增长接近300%。自3月中旬以来，尝试这项服务的新客户数量增加了四倍。由于需求激增，自3月19日以来，沃尔玛在普通商店、会员商店和配送中心增加了23.5万名员工。

从近年来的发展趋势来看，线上线下整合的确是沃尔玛近年来的重点。北方商业研究院专家、北京商业经济协会常务副会长赖阳表示，沃尔玛的优势在于:第一，原有的信息化水平较高，可以直接与供应商对接。生产线收到生产订单后，直接送到商店，几乎不需要库存，调整货物的能力相对较强，可以快速响应对接；第二，在线和线下结合后，线下商店可以作为网上销售的库存，可以从最近的商店出售。随着网上订单越来越多，门店储备将更有针对性，配送效率将更高；第三，沃尔玛本身是一个低成本的商业模式，其价格具有竞争力。

然而，值得注意的是，尽管在线销售业务发展令人满意，但当沃尔玛周二发布财务报告时，它宣布将终止jet并逐步淘汰该品牌，该品牌是沃尔玛四年前以33亿美元收购的电子商务初创公司。沃尔玛没有透露放弃这项业务的具体原因。对此，《今日北京商报》记者联系了沃尔玛媒体联络中心，但截至发稿时，尚未收到具体回复。

当然，沃尔玛并不是唯一受益于电子商务模式的公司。美国家居零售巨头家得宝第一季度的收入也超出预期，达到282.6亿美元，同比增长7.1%。根据家得宝的数据，上个季度其电子商务销售额每年增长79%，电子商务客户数量翻了一番多，其中网上销售额占15%。

赢家是电子商务巨头亚马逊。亚马逊2020财年第一季度的财务报告显示，其净销售额为754.52亿美元，比去年同期的597亿美元增长了26%。其中，北美销售额占总销售额的61%，高于去年同期的60%。

“这些零售巨头似乎是这场流行病危机的赢家。基本上，美国人民称它们为必要的服务组织。”cnbc的主持人吉姆·克莱默坦率地说。"

美国的零售业几乎要崩溃了。根据美国商务部15日发布的数据，4月份美国零售额环比下降16.4%，为有史以来最大降幅。同月，美国服装和配饰的零售额遭受重创，同比下降89.3%。

对此，赖阳指出，这与企业规模无关，而主要与格式有关。沃尔玛主要经营人们日常生活中必不可少的新鲜食品等基本生活保障产品，以及健身器材、游戏机、电子设备等家庭娱乐产品，这些产品都有很强的消费需求，属于沃尔玛的经营范围。不仅沃尔玛，而且像好市多这样的零售商(主要是购房者)都表现良好。相比之下，服装和服饰行业就更加困难了。消费者不出门，购买需求下降，导致梅西百货的业绩严重下滑。

然而，尽管目前这些零售巨头风光无限，但在疫情的持续冲击下，没有人会幸免。沃尔玛撤回了对2021财年的指导性预测，称疫情导致宏观环境“前所未有的可变性”。家得宝还表示，尽管第一季度末和第二季度前两周销售势头强劲，但由于COVID-19肺炎疫情持续时间的不确定性及其对整体经济的影响，该公司暂停了之前的2020年财务指导。

来源：央视线