网络舆论与群众路线

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发展网络信息业务，必须贯彻以人为本的发展思想。要适应人们的期望和需求，加快信息服务的普及，降低应用成本，为人们提供可用、实惠、好用的信息服务，让亿万人民更多地分享互联网的发展成果。2016年4月19日，习近平总书记在“网络安全与信息化”研讨会上的重要讲话总是清新、温暖、简单。这种情感诉求和诚挚的委托，可以唤起全体党员干部随时爱民、亲民、为民的责任感。

这是Xi总书记谈到的第一个问题，也是他反复委托的一个问题。建立良好的网络生态，充分发挥网络的舆论导向和舆论反映作用，是秘书长讨论的第二个问题。网民来自普通人，普通人上网，所以公众舆论也上网。群众在哪里，我们的领导干部就去哪里。各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线，经常上网看、潜、聊、听，了解群众的想法和愿望，收集好的意见和建议，积极回应网民的关切，解决疑惑和疑虑。

秘书长在开篇就谈到了人、民意、互联网上的群众路线这两个问题，为网络信访事业的发展指明了方向，设定了目标，充分体现了网络信访事业的发展理念符合当前的治国方略，即以人为本。观察和关注网络舆论，走网络群众路线，是我们党在网络时代为人民服务的优良传统和群众路线的发展和继承。

毫无疑问，互联网已经成为人们生活的好帮手和助手，也是人们交流、娱乐和获取信息的最便捷的渠道。通过网络经济、网络生活和网络交流，人们已经享受到了信息社会的许多好处。随着网络表达和网络政治的发展，互联网已经成为公众舆论和草根智慧的发源地和聚集地，成为人们讨论公共事件和参与政治的最重要、最便捷的平台。走群众路线已经成为当代党员干部的基本技能和必备素质。

在过去的一年里，政府在互联网+的政府事务上取得了巨大的成就。2月，中共中央办公厅、国家办公厅印发了《关于全面推进政务公开的意见》，11月，进一步印发了《意见实施细则》。明确要求扩大政务公开，扩大公众参与；对于网络舆情和舆情，要积极应对关注点，对网络舆情提出更加详细明确的指导和要求，突出舆情收集的重点，做好判断和处置工作，提高应对效果。对于涉及特别重大和重大突发事件的政府舆情，要快速反应，最迟在5小时内发布权威信息，24小时内召开新闻发布会，进一步体现各级党政干部从网络舆情和舆情中践行群众路线的实际行动。

截至2016年底，已有164，000个政府认证微博和100，000个政府认证微博。2016年，今天的头条和一点点信息也使政务数字的发展取得了快速的进步。截至2016年底，政务头条数量已超过35000条，互联网文字“中国”的点阵也成为一个小信息进入政务的亮点。各级政府积极响应，维护政府网站，开放和完善政府微博，甚至开始尝试新把戏和推出应用。网上请愿，解决人们的线下忧虑，缩短为人民服务的时间。一些地方政府可以通过网络政务解决最早可能需要三天一小时才能解决的民生问题，从而大大提高服务效率，不断提高服务质量。2017年，朝阳大众APP正式推出，开创了互联网加警务新模式。审判行动帮助警方解决了63起各种类型的案件。在互联网加政务的协调和相互促进下，积极回应网络舆情，网络舆情与群众路线更加紧密结合。

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来源：央视线