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今天《联想之星十年十人》的对话嘉宾是:红芯创始人兼首席运营官高静,联想之星创业ceo培训班第九名学员。
高静在香港学习的最后一年开始创业。她在陈本峰会见了红芯的首席执行官,并在微软美国总部的ie浏览器核心R&D团队工作。他们联合推出了一款免费应用。这款2c产品与今天香港版的标题相似,在半年多的时间里,它在香港新闻应用中一跃成为第一名。
然而,香港市场的用户数量相对有限,在这次创业尝试中,他们发现在从pc时代向移动互联网发展的过程中,企业需要付费才能实现移动性。在看到企业服务的机会后,两人牢固树立了2b创业的理念,并建立了一个适应移动解决方案提供商云的企业浏览器。
目前,红芯的客户涉及高端制造业、能源、交通基础设施、金融、政府等高度关注安全的行业,为国务院、SASAC、中铁三局集团、中远船务、比亚迪、洪钟有限公司、伊利集团等数十家顶级企业和大型政府机构提供服务。
如今,高静除了拥有从香港科技大学商学院和哈佛大学毕业的光环外,还凭借自己的创业经历,被《福布斯》列为30岁以下的30位企业家和亚洲品牌十大创新女性之一。
我生来就要吃苦,高静笑着说。我喜欢早上去健身房。一大早我就体验到了地狱般的感觉,第二天我会感觉好多了。她意识到自己有承受痛苦的能力,只有当她痛苦的时候,她才会认真思考自己做错了什么,以及如何改进。
在高静看来,2c创业就像冲浪,追上潮流很快就会起来,但也很容易死掉。创业就像爬山。虽然爬山很慢,但是你可以感觉到一步一步到达山顶的感觉。
开业六年后,高静对公司的发展速度只打了个及格分数。她希望未来每个中国人每天工作的第一件事就是打开红心浏览器。
高静:我们过去叫云适应,是一个移动业务,积累了很多客户。在这个过程中,我们发现所有的移动项目都必须首先解决安全问题,然后将安全作为一个独立的产品线,所以有两部分:红心云适应和红心云安全。不管哪一个是基于浏览器内核技术的,所以我们把原来的内核名红芯升级为公司的品牌名。第一层是红色,中国红,核心代表浏览器内核。通过扩展,核心可以扩展到核心技术。我们希望在核心技术上不断创新,不断筑起我们的屏障。
首先,我们的目标是中国最大的20,000家企业。中国有2000多万家企业,其中20000家仅占千分之一,但他们的it预算却占所有企业的99%,而且他们的主要客户是超级集中的。
其次,我们服务的客户高度信息化,对数据更加敏感,组织结构复杂。我们不是在帮助它进行信息化建设的第一步,而是在它的电脑系统建成后进行扩展。现在拥有最多客户的三大行业是:高端制造业、能源和交通基础设施。这些行业非常关注数据安全。此外,还有金融部门和政府部门的客户。
开始2b业务的速度很慢,获得客户的速度也不会这么快。找到合适的人并建立信任需要一个过程。大型企业的决策是一个集体决策的过程,你必须获得所有的信任,这是一个非常具有挑战性的点。
首先,要想成为一个大客户,我们必须登高。起初,我们觉得我们可能不会马上接触到首席信息官,否则我们会从部门经理或业务线领导那里慢慢接触到它,发现很难向前推进。相反,我们与首席信息官直接交流更有效率,他们非常关心企业移动平台和安全系统的建设。所以一定要找到合适的人。
我们的营销策略是先定位几个重点行业,先在每个行业中列出最具代表性的领先客户,然后再做好。
例如,在高端制造业,我们首先放弃了比亚迪,而比亚迪的首席信息官是整个华南首席信息官协会的主席。后来,我们把深圳能源作为客户,其首席信息官是协会的副主席,所以我们在高端制造业打开了局面。
其次,我们更擅长将客户转化为我们的销售。有许多小客户群,我们将组织20或30人的首席信息官交流活动,但我们不会上台推销自己。我们请客户分享他们的选择经验和年度计划,其中可能会提到红心。每个人都会感觉很真实,根本不会被出卖。
第三,我们花了很长时间才意识到客户购买的是解决方案,而不是技术。我们是一家基于技术的公司,所以告诉我们的客户我们是好的,我们是好的。但是客户想要的是如何解决他的业务问题。例如,我们有一个客户,郎姿,他从事高端女装。中国有很多商店需要管理。事实上,他们不在乎我们用什么样的技术来实现它。他们关心的是整个场景的解决方案,比如商店管理、库存管理系统、供应链管理系统等等。
因此,我们意识到我们必须服务于每个行业的特定场景。我们成立了一个解决方案部门,以熟悉各行业的解决方案顾问为框架,以技术和产品为支撑。这是企业服务市场的一个关键点。
高晶:红心的主要产品是浏览器,我们的技术是红心内核。其他浏览器定位2c产品,主要作为互联网工具,商业模式也很有趣。我们位于企业浏览器中,使用场景完全不同。它实际上是企业应用的办公平台和工作的统一入口。
企业主要需要两点,一是安全,二是效率。企业为这两点付费,我们在这两点上有很大的不同。
让我们先谈谈效率。企业现在担心的是,所有员工每天最大的办公平台是微信,但从安全性的角度来看,微信不是为企业用户设计的产品。红芯基于我们的企业浏览器,为企业搭建了一个特殊的移动办公平台。美甲、企业微信目前以中小企业为目标,而红芯则以大中型企业为目标。
此外,安全。it架构的转变可以用一句话来概括:去边缘化。现在有两种趋势,概括起来有两种偏离:第一,人们离开内部网去工作;其次,应用程序不再仅仅部署在内部网,而是部署在云上。
那么红心的安全性是什么?我们称之为软件定义的边界,我们使用软件来建立一个虚拟的安全边界。例如,一个制造企业需要对外开放,其供应商和其他外部合作伙伴需要访问其外部应用程序,无关人员根本不应该看到该应用程序。我们的结论是,网络是无形的,只能被特定的和经过考验的人看到。
我们是中国第一个提出实现软件定义边界的人。软件定义的一切都是一种趋势。苹果是软件定义的手机,特斯拉是软件定义的汽车,小米是你的家。我们现在所做的叫做软件定义的边界。
红心的一个目标是成为第五个世界级的浏览器内核。与国际一流标准相比,国内产品与红心有什么差距?
高静:中国浏览器最大的缺点是没有内核。浏览器技术分为两部分:内核和外壳。国内浏览器公司做更多的外壳和信息流,这是由其2c商业模式决定的。目前,一些主要的国际浏览器,如微软的ie、谷歌的chrome、苹果的safari和火狐,都是美国浏览器。
由于Red Core位于企业级,企业级对内核的安全性和独立控制有要求,我们有商业动机这样做,我们的团队有这样的技术背景,所以我们希望成为中国第一个具有自主创新能力的浏览器内核,世界第五大内核。
今年是红核成立的第六年。如果你提出双重报价,你会如何评价目前的成就?你对未来有什么期望?
高静:至于公司的成长速度,我想我们只能通过考试。毕竟,我们的创始人都没有做过管理,而且这是第一次创业。因此,不像大老板,我们可以一次聚集一群人。在产品探索的过程中,我们走过了许多弯路。
但是对我们俩来说,我们仍然可以得到80分。许多人认为我怎么才能成为一个90后公司。我经常说创业的过程也是一个逐渐发现和定位自己的过程,对我个人来说也是一种提升。
我们正在看工作场景,我们希望未来每个中国人每天做的第一件事就是打开红心浏览器。中国活跃浏览器的数量约为3.5亿,其中60%以上(约2亿)在办公场景中使用浏览器,但市场上没有专门为这类工作场景设计的浏览器。我们希望红色核心可以弥补空白色。在这之后,可扩展的空房间自然会出现。
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来源:央视线
标题:红芯高婧:让每个人工作的第一件事就是打开红芯
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