粉丝裂变之道！教你玩转社群电商

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现在，实体店和电子商务公司都离不开流量。这些流是你的用户。你吸引的用户越多，你的生意就会越好。 在互联网蓬勃发展的今天，掌握这些流程是你的核心竞争资源。不管你卖什么，你都需要积累第一批忠实用户，这样这些用户才能和你形成密切的关系。 这是关于最近火灾的社区概念。谈到社区，我们经常听到这个词，并听说许多人正在这样做。然而，许多人仍然不知道什么是社区。最近，我学得很深，发现里面有很多知识。

也许你认为一群人聚集在一起形成一个群体就是一个社区。的确，一个社区是一群人的集合，但更重要的是它为什么会聚集。社区的“群体”是成员围绕一个价值点(凝聚核心)聚集的结果，而不是社区本身。 该团体强调，凝聚核被用作粘合连接成员，如果存在连接，则必然会产生潜在的价值。至于什么样的社区能产生能量，那是后一个词。浓缩核心可以是一个风骚的咖啡，一个产品或一个共同的爱好。总之，社区是由一群具有一定凝聚核心的人组成的组织。 今天，我们只讨论微信社区营销。我们来谈谈如何通过运营微信社区来销售。 首先，用户分裂 众所周知，所有营销的本质都是沟通。沟通的基本要素是用户参与裂变。什么是裂变？1比2，2比4，这是裂变。只有当分裂时，它才能传播，只有当传播时，它才能出名，这样你的用户才能成倍增长。 然后问题来了，如何进行裂变传播？ 总结公式为:传播裂变=场景+社区+内容+人际关系(节点)。 要做到这一点，你需要一群有基础的忠实用户。这也是为什么有些商店为了一项活动会立即发出订单，而其他商店则是毫无生气和无人看管的场景。 其次，如何获得第一批忠实用户？ 任何项目的成败取决于种子用户的支持。必须有一个筛选种子用户的门槛，比如同一个城市的科尔、社区阿姨和qq群。只要这些人得到照顾，你就可以自带交通门户。 有很多方法可以获得第一批种子用户。简要总结微信社区最常用的电子商务方式:本地推送、相互推送、购买流量和自我传播。 推送:推送是最准确、最直接的推送方式。与其他吸粉技能相比，推挤是面对面的。通过相互理解、交流和互动，我们可以获得关注，效果显著，可以筛选出质量较好的用户。首先，弄清楚你的目标客户是什么样的人，以及在哪里宣传获得这些客户的最简单方法。然后找出什么活动或手段来获得他们的微信，并把他们拉进一个群组。例如，分组发送东西，或者观看同伴小组模仿的活动，都是好方法。 互相推动:本着互惠互利的原则与周围的人合作。其实，是找各行各业的老板互相推荐加粉，但执行这个任务并不难。找一个愿意和你互相推搡的人并不容易，准确性很难说，但还是值得一试。 购买流量:坦率地说，这意味着花钱、花钱做广告、赞助和让顾客进来。虽然可以很快得到粉丝，但这种方法不太适合小型和微型企业。 自我传播:这意味着建立自己的品牌声誉，推动微信粉丝的传播增长。 这个方法的前提是你必须有自己的微信群，这有利于粉丝的裂变分享。当你得到第一批粉丝时，你需要有意识地增加与粉丝的互动。如果你有一些老用户，这是最好的，你应该好好利用他们，并不时为新老用户做一些活动。 第三，如何划分更准确的客户？ 新用户质量低，粘性差。他们怎么会有购买的欲望呢？ 裂变的核心是老用户。老用户的口碑宣传会吸引周围有类似需求的人。因此，你的老用户带来的人也是最有可能向你购买商品的用户。因此，应该为这些核心用户提供更好的服务和利益，让他们帮助你宣传你的口碑，达到传播口碑的效果。这就是裂变效应。 四。如何操作老用户？ 做了一段时间后，我们肯定会有一个用户群，把这些用户放入一个微信群，叫做xxxx水果vip群。可以写在团体公告里:这个团体里所有下订单的小伙伴都可以享受优惠，比如每个星期天下订单送苹果，每周给他们打八八折，或者团体购买后，他们可以直接放到自己的微信群里推，用户非常精准，不怕没人付账。你不需要太多的技巧。为这一群贵宾用户提供良好的服务并在以后出售是非常方便的。只要你的东西是好的，你的用户就会继续帮助你开发新的用户。 我们必须注意对老用户的维护，每个人都会有差距感。如果你经常买东西，你给的服务折扣一点都不会变，你总是会感到不舒服，老用户会慢慢失去，所以我们要注意老用户的操作和维护。 微信群每周可以开几次团购，并不时在里面发送一些打折活动。有必要为这个微信群规划相关的运营活动和计划，统一客户，形成购买习惯。 然而，当有更多的人时，管理订单、统计数据和交付的速度将相应降低。这时，我们可以使用一些工具进行辅助管理，以保证工作质量，以免让用户觉得服务差距大，消费体验会降低。 像这样的社区团购管理小工具相当多。我使用的“账单王”微信小程序是一个很好的社区团购管理小程序，非常方便管理订单和统计，可以直接节省大量的人工成本，保证时效性。 进入小程序后，添加产品并发送到微信群。用户可以直接点击下单，也可以共享烘干订单，从而调动团队的积极性，增加销量，促进团队成员的转型。 有了这样一个工具，你可以用更大的努力吸引和坚持用户，并最大化裂变的结果。爆炸裂变是最直接的方式。 当然，要做好工作，这只是基础。但是只有打好基础，未来才能顺利。

来源：央视线