当保险遇上互联网 京东金融积极推动保险知识普及

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旅行前，打开手机应用，立即购买旅行意外保险；当汽车保险到期时，你不必经营保险公司，直接登录网站续保；春季流感肆虐，赶紧给家里的“支柱”和“小婴儿”买医疗保险...

传统保险业在遭遇互联网时，不仅为用户提供了更加丰富多样的保险产品和便捷的购买渠道，也促进了整个保险业的快速发展。据《2017年保险中介行业报告》，网络保险年均规模超过100亿，连续三年增速超过100%。

京东金融保险作为网络保险的重要参与者，凭借其大数据和风险管理能力，为用户提供了更好的服务体验，提高了保险业的运营效率。同时，京东金融保险与中国人寿、PICC、平安保险等120多家知名保险公司建立了合作关系。在提供更好地满足用户需求的保险产品的同时，也在不断向用户普及保险的基本知识。

便利性和可及性使保险更具科学性和技术性

在2018年政府工作报告中，有13个地方提到了“保险”一词，主要涉及社会养老保险、医疗保险、大病保险等公众关注的民生问题，显示了其重要性。

根据保险业新的“全国十大条”，到2020年，保险深度将达到5%，保险密度将达到3500元/人。这与中国保监会发布的数据仍有一定差距。截至2016年底，全国保险深度为4.16%，全国保险密度为2258元/人。数据显示，保险业仍有很大潜力可挖。

面对这样的市场，保险公司已经“爱上”了互联网平台，而互联网保险利用大数据人群分析的优势，使保险能够以更加场景化、定制化的方式为民生带来更加全面的保障，也为保险业的发展增添了一股动力。

为了解决行业的需求和用户的痛点，只需要手机就可以方便的操作。京东金融保险将京东系统中的电子商务和金融数据与系统外的第三方数据相结合，形成一个独特的大数据系统，挖掘、满足和引导用户的需求，以智能、准确的服务提高保险业的效率，解决保险公司和终端用户的痛点，提供便捷购买、快速理赔、上门服务等全新的保险体验。

在京东金融应用的保险渠道中，有健康保险、汽车保险、人寿保险、意外保险等。都列在其中。通过京东金融保险提供的运营能力和客户管理能力，保险公司改变了模式，进一步提高了经营业绩。

权利教育，让用户更多地了解保险

京东金融保险自2015年正式运营以来，也非常重视对用户权益的保护，始终坚持普及保险行业的基础知识，帮助用户选择最适合自己情况的保险产品。在京东金融应用的保险渠道中，有一个“知识保险”栏目，通过用户的视角和对保险产品的详细介绍，为用户提供丰富的保险知识。

除了关于保险产品“适当性”的教育外，在2018年高流感季节，京东金融保险及时向用户介绍保险策略，并以流感为主题向用户普及医疗保险和社会保障知识，包括如何使社会保障、医疗保险和大病保险相互补充，如何更具成本效益地参与保险，让用户深入了解保险产品的类型和需要的保障。

通过技术创新和合作拓展，京东财险不断推出更多满足用户需求的保险产品，为用户提供更加便捷、智能的保险服务体验，同时让用户重新认识保险业，享受专属服务。同时，京东金融正通过大数据和风险控制能力帮助保险公司提高效率、降低成本，从而进一步加快网络保险的发展。

来源：央视线