互联网医学科普应坚持“三公原则”，腾讯联合多方探讨科普行业标准

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随着“健康中国”作为中国国家战略的兴起，提高国民健康水平已成为一项至关重要的任务。让更多的人了解专业医学知识，形成科学正确的医学观念，是提高全民健康素养，实现健康中国的重要手段之一。

与此同时，根据中国科学研究院发布的最新数据，健康和医疗保健是网民最关心的科普话题，占科普搜索总数的一半以上。通过互联网了解医疗相关信息已成为中国人解决健康问题的迫切需要。然而，与此相反，公众对医学科学普及的需求并没有得到完全和真正的满足。主要原因是，在人人都在传播，一切都是媒体的时代，鉴别真伪是一个难题，各种传播渠道的“伪科学普及”信息泛滥，进一步加剧了公众对医学科普的困惑和缺乏信任。

面对日益增长的医学知识需求与专业医学科普发展的不平衡，腾讯与《健康时报》近日达成战略合作，共同致力于权威医学科普平台建设和医学科普内容制作。与此同时，1月6日，双方共同举办了“网络时代医学科普高级研讨会”，20多位政府领导、医院院长、学术代表和学科带头人汇聚一堂，共同探讨网络医学科普的生产和标准化问题。

行业迫切需要科学可信的互联网医学科普规范

会上，国家卫生计生委疾控中心主任毛群安首先表示，便捷的网络传播方式改变了医学科普的生态，如何引导生态向更有利的方向发展是我们面临的挑战。

(国家卫生和计划生育委员会主任毛群安)

基于现状，来自医院、学术团体和专业机构的专家学者一致认为，互联网医学科普存在的问题主要集中在缺乏能讲述医学科普故事的专业人才、三个人(无单位、无职称、无职称)参与生产、内容真假难以区分、医学科普缺乏行业规范和约束等方面。

对此，中国癌症基金会主席赵平表示，由于工作繁忙，真正从事科普工作并能做好医学科普工作的专家寥寥无几。中国预防医学协会副秘书长张玲利也指出，目前中国互联网健康普及不规范，渠道多，内容杂，一些不规范的健康信息往往误导公众。我们应该注意这个问题。相关管理部门应提出要求，制定标准，加强管理。专家应积极参与卫生科普工作，向公众提供科学规范的卫生保健知识和信息。各医疗卫生学术团体、媒体和互联网企业应积极搭建规范的互联网普及平台。

(中国癌症基金会主席赵平)

(中国预防医学协会副秘书长张伟)

与此同时，专家学者也给出了相关建议:网络医学科普需要鼓励专业医生更多地参与科普内容的创作，也需要引导媒体平台摒弃过去以流程为导向的内容创作模式。此外，各行业还需要共同努力监控信息内容，以确保医学科学普及的权威性、科学性和准确性。

与会专家建议，医生、医院、医疗机构和各行业协会应加强健康信息供给服务，规范健康教育信息的生成和传播，加强健康教育信息的监督和监测。

科普模式探讨:从国外到国内，从传统媒体到互联网

医学科普行业的标准化不仅需要外部专家和机构的参与，还需要科普模式的不断创新和完善。在科学和传播的帮助下，权威专业平台在不断发展中创造了与自身优势相对应的专业科普模式。

这条道路在起步较早的发达国家尤为明显，大量相对成熟的海外经验也值得借鉴。美国权威医学信息提供商Healthwise认为，医学科普的关键是立足于公众需求和用户特点，以简单性、人性化和可能性为创作核心，充分考虑内容的可读性和可用性。根据该标准，healthwise建立了从内容规划、编写、审查到用户反馈的内容制作流程。这种经验和模式为我国医学科普的发展带来了宝贵的借鉴。

在中国，《人民卫生日报》总编辑孟作为较早涉足医学科普工作的权威媒体管理者，认为医学科普需要统一性、科学性和可传播性。在18年的科普传播过程中，《健康时报》创造了一个流程严谨的“一体两翼”的内容生成模式，即以权威传播平台为主平台，科学有效的信息辅助和权威专家证言为两翼。“一体两翼”模式也成为中国传统媒体从事医学科普的典范。

(人民日报《健康时报》总编辑孟)

麦肯锡全球副管理合伙人陈波强调了准确传播内容的重要性。他认为互联网在洞察力方面的无限潜力使得医学科学的精确传播变得更加容易。

(麦肯锡全球副管理合伙人陈波)

国内外机构和传统媒体的经验给了互联网公司很大的借鉴，腾讯也利用这些启示在“互联网+医学科普”领域不断探索。腾讯医疗信息产品中心主任刘介绍，腾讯采用引进海外高质量版权内容和本地整合的创新机制，确保内容的权威性和公平性。同时，它利用大数据和人工智能的能力改变了“千人”的内容呈现模式，实现了基于多样化场景的精确传播。此外，腾讯充分发挥互联网技术和可及性优势，建立了用户与医生及其他专业人士的双向反馈机制，搭建了医生、用户和医疗信息内容的多维平台，建立了医疗信息的良性互信循环，壮大了医学科普产业。

(腾讯医疗信息产品中心主任刘

从国外到中国，从主流传统媒体到互联网，医学科普模式各有所长，但核心在于兼顾科学性和传播力。不同的车型也在相互学习，给行业带来新的灵感。

互联网在医学科学普及中发挥着重要作用

随着互联网的发展，各种医学科普模式也在寻求与更多的互联网技术相结合。随着信息技术的飞速发展，互联网在医学科学普及中发挥着越来越重要的作用。传统媒体和互联网共同构成了一个立体的科普传播渠道。

北京朝阳医院院长陈勇表示，时代的发展和“健康中国”战略的实施，要求加快建立一个权威、广泛的医学科普传播平台，使最准确、最权威的信息能够迅速传播到最边缘的地区和最广大的人群。

北京佑安医院院长李宁也认为，医学科普需要建立一个随时随地都可以获取的公共平台，互联网尤其是移动互联网已经成为医学科普的重要渠道。

(北京朝阳医院院长陈勇)

(北京佑安医院院长李宁)

在医疗信息监控方面，互联网也在发挥其优势，凸显其价值。专家指出，在加强对医学科普信息的监控方面，互联网企业需要做好监控和辟谣工作，希望能动员全社会力量纠正不良信息。

对此，腾讯副总裁兼医疗信息产品中心总经理张猛表示，改善互联网医疗信息环境是腾讯的企业责任。他认为，互联网公司在进行医学科学普及时，不应将内容用于任何商业活动。腾讯在开展医学科普工作时，始终以公平、客观、严谨、科学和与时俱进为核心三大原则。

(腾讯副总裁、医药信息产品中心总经理张猛)

腾讯从互联网的角度重新审视医学科普，也给互联网医学科普产业带来了思考。会议结束时，中国医学会科普分会会长、武警总医院急救医学中心主任王立祥总结认为，网络医学科普工作应遵循科学公信力、公开权威、惠民三大原则，明确定位、定性、定量、定式。从科学、专业和权威角度出发，依托互联网优势，创新模式，准确实施科普，满足公众对医学科普知识的需求，加快医学科普产业升级。

(中国医学会科学分会主席、武警总医院急救中心主任王立祥)

在医学科普产业升级中，网络医学科普不仅需要搭建一个科学可信的平台，还需要建立行业标准和质量控制流程。张猛表示，腾讯希望团结和促进各方合作，打造符合国家要求的中国科普标准，在符合国家标准的前提下打造一个干净、权威的内容平台。

这项长期的工作还需要政府、医院、社会各界的积极支持和广泛参与。专家在会上呼吁，希望医疗机构和社会组织明确各自的责任和义务，为互联网上科普信息的生成和传播创造健康有序的环境，满足公众的需求，努力加快建设健康的中国。

来源：央视线