秉持敬畏之心书写高质量发展 苏宁易购致力于打造“百年企业”

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我们的记者曹维新

在资本市场登陆15年后，苏宁乐购不仅取得了良好的业绩，而且紧跟国家战略，提升了传统产业，培育了新兴产业，成为经济转型升级的先锋。日前，苏宁控股集团董事长张在接受《证券日报》采访时表示，苏宁始终敬畏资本市场，立足于规范治理，致力于打造“百年企业”，建立了规范的治理结构、严格的管理制度和透明的流程体系，在发展过程中不断提升公司治理水平。

保持创新，积极打破“舒适区”

在过去的30年里，公司经历了两次转型，在风暴中磨练和成长。回顾苏宁的发展历程，1999年，苏宁启动了企业的第一次转型，从单一的电器连锁店向多元化、多业态的商店体系转型，并在全国各大城市开辟了连锁网络布局。

截至2003年12月31日，其连锁经营网络遍布中国十多个省市，拥有41家直营店。2004年，苏宁作为全国家电连锁企业进入a股市场。2008年，随着金融危机和新一轮电子商务企业家的出现，实体零售业举步维艰。当时已成为中国最大连锁企业的苏宁，正站在转型的十字路口。2009年，苏宁开始酝酿企业的互联网转型，不久苏宁乐购正式推出。2018年，在中国零售业发展的第三阶段，苏宁再次推出“情景网络零售”的战略布局。

“无论发展到哪个阶段，苏宁始终专注于零售，始终坚持服务是苏宁唯一的产品，用户体验是检验服务的唯一标准。”谈到苏宁的发展历程，张坦言:“苏宁的每一次转型都是积极拥抱变化，改变自己的生活，因为潮流取代优势是企业无法逃避的命运，企业不主动走出舒适区就会被淘汰。”

数据显示，2003年，苏宁乐购上市前一年实现主营业务收入60.34亿元，净利润9890.19万元。2019年第三季度报告显示，苏宁乐购今年前三季度实现营业收入2010.09亿元，这应归功于上市公司股东。净利润为119.03亿元。上市15年后，公司主营业务收入增长32.3倍，净利润增长11.935倍。

敬畏市场，建立全方位的合规管理体系

从1990年不到200平方米的空 switch专卖店，到中国领先的家电连锁企业，苏宁凭借智能零售成为世界500强企业之一。在参与中国零售业发展变化的同时，也帮助中国零售业实现了从全球“跟随者”到“领导者”的转变。

“苏宁始终尊重资本市场，并按照规定稳步发展。一方面，它围绕国家发展战略促进产业升级，另一方面，它积极向产业输出自己的实践成果。特别是近年来，苏宁大力发展智能零售模式，推动零售生态向各类、全渠道、全场景方向深入发展，引领行业发展趋势。”张告诉记者。

在制度建设方面，苏宁建立了投资者关系管理系统等制度，充分保障中小投资者在制度建设和实施中的知情权、收益权和决策权，以实际行动维护中小投资者的合法权益。在团队配置方面，公司建立了一个高规格的投资者关系管理团队，涵盖秘书长办公室、财务和业务系统的主要负责人。这种团队配置确保了公司重视投资者权益的保护，形成了非常重视投资者权益的良好企业文化。

“随着资本市场的发展，投资者也在不断学习和成熟。他们对信息披露的要求更高，非常关注企业发展战略、业务发展、风险和挑战。”张对记者表示，为增加信息披露的深度和广度，公司在沟通渠道和内容上不断创新和拓宽与投资者的沟通渠道和方式，就公司发展和投资者关心的问题与投资者进行深入交流，进一步增强投资者对公司业务的了解。

“苏宁的发展壮大离不开资本市场的支持。在未来的发展过程中，苏宁将继续秉承敬畏，实现公司的高品质发展，不断有效地回报投资者，创造更大的社会价值。”张对说道。

来源：央视线