连关数店 教育综合体的隐藏雷区在哪

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近日，教育行业加盟商杭州百特控股集团有限公司(以下简称“百特”)被曝潜逃，涉嫌资金链断裂，旗下加入的很多教育品牌，包括我的健身房、金色雨林等都受到影响。据悉，brand从加入早期教育品牌开始，发展成为0-15岁儿童教育解决方案的一站式供应商，教育综合体的雏形已经出现。众所周知，教育培训行业高度分散，二三线城市有很多小机构，难以规模化，营销成本不断上升。教育综合体的出现从业务整合和一站式服务的角度给消费者带来了便利，但一旦出现问题，其负面影响远远超过了单店对消费者的伤害。那么，教育综合体隐藏的雷区在哪里？

多品牌受影响

几天前，杭州许多家长在微博和其他平台上报道称，杭州一家教育特许经营机构“施泰因”经营的许多教育和培训机构几乎同时因业务问题关闭了门店。一些家长说，在杭州的商店，这是所拥有的，已经关闭了四个品牌的班级，即梅其香，芝麻街英语，肥东儿童武术健身中心和范海亲子游泳俱乐部。其中，200多名家长在美琪怡翔店维权，未消费的课时费超过100万元。《今日北京商报》记者试图联系百特，但截至发稿时，尚未取得联系。

授予的订阅号码“授予享受俱乐部”显示，该公司起源于2010年。它拥有13个品牌，包括我的健身房早期学习中心，企鹅家庭英语，艾图图国际艺术中心和金色雨林学习能力中心，并经营30多个校园。据田玉娥称，该公司是一家为0-15岁儿童提供教育解决方案的一站式供应商，刘红霞是其法定代表人和股东，萧楼是其主要股东。根据百富达的销售资料，百富达还拥有百丽水疗、曼氏快乐厨房、云摄影等品牌。

据了解，今年7月，百富达被媒体曝光商业问题，同时其旗下的奇美店开始频繁促销。国庆期间，“双十一”、“双十二”优惠活动大力开展。许多员工说公司存在诸如拖欠工资和社会保障等问题。

随着事件的发酵，加入的品牌发表了一个又一个声明。据金雨林学习能力中心介绍，总部已经接管了杭州的三个校区，金雨林成员的合法权益不受影响。我的健身房还表示，总部已经接管了我在杭州的一些健身中心的运营，我的健身房在杭州的所有中心都在正常运营。我的健身房知道特许经营商萧楼已经离开了这个国家，并开始办理相关手续。范海亲子游泳俱乐部、菲律宾运动儿童武术健身中心等品牌总部也表示将继续跟进解决问题，争取尽快复课。

此外，一些工作人员表示，美妙的美容理念是由Grant独立创造的，这取决于是否有其他教育品牌愿意处理善后事宜。根据美眉庙工作人员提供的截图，《今日北京商报》记者看到，企鹅英语同意接收其中一名学员，但后来食言。

品牌之间协同性差

据了解，授予开始作为一个教育附属在我的健身房，与22我的健身房附属中心在杭州。为了留住用户群体，Grant开始从早期教育品牌延伸并加入素质教育、儿童语言培训和成人教育品牌，并发展成为一站式教育项目提供商，同时出现了教育综合体的雏形。

“严格来说，Grant并不是一个真正的教育综合体，最多只是一个拥有许多品牌的收藏。该综合体是一个以教育为主题，以多种形式的教育、艺术、体育科技和其他相关教育形式的区域教育综合体。教育综合体的出现符合当前教育和培训市场的需要。”李静，一位从房地产业转向教育的从业者说。在追求素质教育和课外辅导的浪潮下，一站式解决家长和(港股00001)学生的教育需求已成为基于空.各种教育品牌的教育综合体最直观的卖点就机构而言，基于平台的教育综合体组织有利于降低获取客户的成本，更有效地配置资源。你还可以获得营销、硬件设备和其他由教育中心运营商提供的服务。

据悉，教育综合体主要有三种模式:房地产开发商、教育机构和商业运营商。“该综合体最初由房地产开发商建造，采用租金+其他服务收费模式。但是，对教育的一般理解还不够深刻，它仅限于“做一个地主。”李静认为。正如教育机构一样，培养自己或吸引投资并不难，但运营和管理的挑战相当高。然而，商业运营商很难整合教育品牌，也很难有足够的资金。虽然不同的形式有不同的优缺点，但总的方向是正确的。

可以看出，对于教育综合体来说，还没有确定哪种是最佳的运作模式。不可否认，它对客户和从业者都有一定的优势，但一旦出现问题，就会产生巨大的影响。该公司以加盟的形式在自己的系列中设立了数十家门店。各品牌专卖店的关闭不仅影响了很多学生，也对特许品牌本身造成了伤害。"教育松散的弱联系方式在一定程度上导致了混乱."伊雪时代咨询创始人卢森林指出，特许经营者和品牌都应该“自律”，品牌应该规范特许经营者的进入门槛，同时预付款应该由第三方监管。

测试综合作战能力

多鲸资本(Douweal Capital)高级分析师王恒表示，该教育中心正处于开发的早期阶段，最初是由房地产开发商提出的，早期形式是在尚超设立培训机构。后来，它发展成为一个二、三线城市，在一个社区或拥挤的商业区，当地机构邀请投资或自己孵化一些教育品牌，并把它们放入建筑群。例如，合肥的《艺术王朝与黄昏》，长沙的《梦想家》等等。在一线城市，由于租金问题，很少有教育综合体。

业内人士认为综合体的概念很好，近年来逐渐被提及，但作为一个新生事物，大家都是“摸着石头过河”，目前很多综合体只能称之为集合体。虽然存在一定的品牌和产业集聚效应，但这些企业集团的协同率很低，不能发挥协调发展的化学作用。据了解，一些家长表示，由“天赐”运营的品牌之间的收费情况极其混乱。一些家长报名参加了精彩的课程，但收款人显示这是我的健身房。

另一方面，除了由房地产开发商和商业运营商主导的模式，我们只关注由教育机构主导的综合体。实践者必须对综合体有一个清晰的定位，根据发展目标引进或孵化不同类型的优质教育机构，形成一个高质量的教育资源库。教育综合体需要在教育中发挥真正的作用，即开放和提升服务和培训体系，从而全面降低成本，实现专业化分工，提高产出。重复单一的格式不能支持复杂的长期发展。

“教育综合体的早期经营者缺乏对教育本质的理解。发展这个综合体的关键是操作能力。如何不断吸引用户并有效转型是关键。”卢森林说道。布施事件是一个案例，但也反映出在国家加强控制的背景下，企业的经营成本增加，行业门槛提高，这是一个优胜劣汰的过程。针对校外培训机构的一系列监管和预付费控制措施是针对复杂从业者和机构的最佳规范。

王恒说，该综合设施的回收周期比培训机构长得多。例如，一般的线下培训机构在两到两年半的时间里几乎达到收支平衡，但这个综合体需要七年甚至十年的时间，而且不可避免地会被资金困在中间。《今日北京》记者刘思雯

来源：央视线