“打包”在华项目 乐高借联票揽客

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乐高乐园刚刚在第二届世博会期间签署了一份高调的上海项目合同，面对来自迪士尼和探索等国际品牌的激烈竞争，它有了新的对策。11月26日，北京商报记者今天获悉，主要负责上海乐高乐园运营的梅林娱乐公司希望加强乐园与中国其他项目的协同作用。因此，梅林目前正计划通过联合门票的方式，将中国的乐高乐园与其杜莎夫人蜡像馆、小猪佩吉的欢乐世界和其他品牌项目串联起来。对此，梅林娱乐中国相关负责人向记者独家证实了这一消息，并明确表示公司将适时在中国推出“梅林通行证”，实现梅林所有景点的一卡游。

一票之旅

传言已久的上海乐高乐园终于在本月迎来了官方公告。然而，随着上海金山区的选址“出人意料”地敲定，如何有效地打开客户接入渠道，从迪士尼、环球影城等强势竞争对手的“老虎嘴里”抢食，成为业界关注的焦点。

在这方面，梅林娱乐抛出了一个新的“联合售票”方案。根据公共信息，除了乐高乐园，杜莎夫人蜡像馆，小猪页面的欢乐世界，乐高发现中心等。所有的项目都是由梅林控制，在中国规划的，并且仍在扩张。

因此，梅林提出了加强乐高乐园和其他产品之间联系的想法。“目前，梅林娱乐在上海有5个短程景区，在中国有12个短程景区，未来将与乐高乐园形成一定的协同效应。”梅林娱乐集团首席运营官约翰·雅各布森说。

雅各布森说，协同作用主要表现在两个方面。一方面是内部协同，即上述项目未来可能只需要一个金融系统和一个物流服务中心来实现成本节约；另一方面，从消费者的角度来看，这些景点可以实现营销上的协同，如上海梅林娱乐所有景点的季票或年票，甚至是中国梅林娱乐所有景点的年票。

“大型旅游集团在同一个地区，甚至是在不同的城市，将自己的景点、主题公园和联合售票系统打包出售的情况并不少见。然而，梅林在上海的短途景区已经形成了一定规模的客流，通过联票相互分流可能在一定程度上形成协同效应。然而，这个模型能为上海乐高乐园增加多少乘客容量，还需要进一步观察。”京建智库的创始人周直言不讳。

乐高的位置限制

目前，国内主题公园行业正在竞争。不可否认的是，根据乐高乐园作为一个小型、中型、区域性和亲子家庭的定位，未来它在国内旅游市场必将面临更多的竞争对手。“此外，乐高乐园的ip、容量、定位和内容都不及迪士尼和环球影城等世界级的超大型主题公园，很难形成对长途游客的特殊吸引力。”在周祁鸣看来，由于上海乐高乐园选择了离市中心相对较远的金山区，当地交通相对不便，配套设施也不完善，而猪仔和杜莎夫人蜡像馆等其他已建成的项目大多在上海，因此，推出联合门票可能是为了弥补乐高乐园在空.分销中的劣势不过，周也表示，上海乐高乐园的位置可能会削弱联合售票带来的协同效应。此外，如果梅林想推出跨地区甚至覆盖全国的“一卡通”，这一举措所能形成的游客分流能力将大大降低。

与此同时，在专家看来，“联票模式”出现的重要前提是，相连的景区和主题公园能否产生差异化的内容，让游客愿意在不同的地方重复播放同一群体的产品。

“近年来，酒店等旅游企业都在积极发展自己的会员制度，推出联票是其中一个重要方式。然而，对于住宿行业来说，消费者需要同质和标准化的商品，而跨区域联票、会员卡和优惠券更有效，可以通过一些促销手段来增加会员的忠诚度。相比之下，对于景点和主题公园，游客希望体验差异化服务和设施。如果在类似或类似项目之间推出联合门票，效果可能相对有限。”周对说道。

对此，北京外国语大学中国文化与旅游产业研究所的副教授吴丽云也指出，如果同一个旅游团队在不同的城市有几个景点和主题公园产品，但每种产品差别不大，即使优惠券价格非常优惠，游客也很难在一定时间内为了节省一些门票费用而去不同的地方再次游览公园。

“其实，联票、“一卡通”等套餐推广模式更适合“大而小”的商业理念，即通过一个相对成熟的、有一定流量的大型项目，将新建的、相对较小的项目分流过来。显然，上海乐高乐园不属于这一行列。”吴丽云说。

联合“小猪页面”

高难度并不意味着没有操作/空间。在业内人士看来，梅林的“联票计划”，如果能找到自己的“串联技巧”，仍将对提高上海乐高乐园的重游率起到积极作用。

“梅林的项目，尤其是小猪页面的有趣世界，与乐高乐园的观众有很大的重叠。在推出“联合门票”的早期阶段，您可以在梅林所在的上海等城市尝试小规模的“一张卡”吴丽云指出，如果优待券的价格优惠更强，有效期相对更长，对当地居民仍有吸引力。

在吴丽云看来，与其“绞尽脑汁”在梅林的项目中寻找从乐高乐园引水的方法，还不如在乐高集团内部真正共享资源，将乐高玩具零售店与乐高乐园联系起来，因为乐高乐园拥有巨大的粉丝流量。

最近，业内有报道称，根据乐高集团(Lego Group)首席执行官尼尔斯·克里斯汀森(niels b. christiansen)的最新声明，过去一年，乐高在中国16个城市新开了73家店铺，并将继续向前推进，到2020年底，在中国50个城市开设220家店铺。此外，更多新店将设在中国的三线城市。

“大多数在商店购买乐高玩具的消费者都会对乐高乐园产生浓厚的兴趣。如果园区能与门店联合推广，如推出购物折扣或门店预订折扣，营销效果可能会更好，成本也会更低。”吴丽云说。

来源：央视线