词典App，98元知识付费值不值

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《现代汉语词典》上线是件好事，但由于98元的收费，它突然成为公众批评的对象。

“新华字典”应用和“现代汉语词典”应用相继推出。作为一本权威的老式参考书，积极拥抱互联网当然值得称道。无纸参考书使用户随时查阅变得容易。从尊重知识产权和支持正版参考书的角度来看，应用收费是合理的，启动应用需要大量的时间、人力、物力和财力。作为一个商业企业，在支付运营成本的基础上，即使不考虑利润，商务印书馆对其生产的知识产品也要收取一定的费用，这并没有什么错。

网民中最大的争议在于，应用程序费用比印刷的《现代汉语词典》高得多。早在《新华字典》上线时，它就引起了同样的争议。一天只能免费搜索两个单词。如果你想获得更多的使用权，你需要至少40元。当时，商务印书馆出版的双色版《新华字典》的价格仅为24.9元，远低于app的定价。

昂贵的“差价”让许多消费者觉得不值。“差价”不仅包括R&D和运营成本、收费维护，还包括汉字发音和动态标准笔画顺序等增值服务。但是这些增值服务是否值“98元”还有待商榷。

随着智能手机的普及，知识的普及变得容易。当你遇到一个你不理解的单词时，你可以通过打开网页快速得到答案。付费应用在市场上没有压倒性的竞争优势。无论是《新华字典》应用还是《现代汉语词典》应用的出现，汉字都是普及的基础工具书，不能失去包容性，也不能商业化。

许多国家对词典应用程序收费，但应用程序版本的价格大多不超过纸质版本，一些国家开发了免费和专业的付费版本。例如，有两个韦氏词典应用程序，一个是免费下载的，解释很简单，广告是插入的；另一个标价30元。数字化的鼻祖牛津英语词典(Oxford English Dictionary)应用也推出了各种功能更齐全的收费版本，价格从68元到128元不等。

字典应用可以探索多样化的服务模式，并可能希望采用平行支付和免费支付的策略。一方面，推出“基础版”是为了满足没有收入的中小学生的需要；另一方面，“高级版”的推出使收费项目更物有所值。收费服务比互联网上的“免费午餐”更有吸引力。除了基本存在或不存在广告干扰和增值服务的数量之外，还可以考虑实现与翻译正式文件等相关工具的联系，以满足不同用户群体的不同需求。

工具应用的商业化不会比普通应用容易，需要在经济效益和社会效益上获得最大的公分母，这就对应用收费操作提出了更高的要求。深入培养用户，提供个性化产品，创造稀缺价值，带来独特的用户体验，这将成为知识支付时代工具应用的利器。

来源：央视线