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在奥地利西部的蒂罗尔,有一个名叫瓦滕斯的小镇,位于偏远的阿尔卑斯山。这里只有成千上万的常住居民,但每天都有成千上万的游客涌向这里。
在山脚下,你可以远远地看到一个形状奇特的阿尔卑斯山巨人,两只布满宝石的眼睛在阳光下闪闪发光。这个巨人就是著名的奥地利水晶品牌施华洛世奇在1995年百年庆典上建造的“施华洛世奇水晶世界”。它的总部和水晶世界博物馆也在这里。
作为世界领先的水晶品牌,施华洛世奇在2017年的销售额达到42亿美元。目前,它已在全球约170个国家开设了2,680家分支机构,拥有26,000多名员工。五代之后,这个古老而神秘的公司,成立了100多年,仍然保持家族管理模式,垄断与水晶切割相关的专利,并将水晶制作过程作为商业秘密代代相传。
如今,人们络绎不绝地来到瓦滕斯镇,不仅是为了看各种由著名教师设计的彩色水晶作品,也是为了探索隐藏在这个家族背后并保存了100多年的水晶秘密。
发明自动晶体切割机
在小镇Wattens,你可以看到最豪华的水晶墙,各种奇怪的玻璃和水晶艺术品和栩栩如生的水晶雕像。但如果你想参观不远处的水晶工厂,员工会礼貌地拒绝你。他们会告诉你施华洛世奇水晶的制作过程不对外人开放。
自施华洛世奇创始人丹尼尔以来,水晶生产技术的不断创新已成为该品牌发展的不竭动力。
1862年,丹尼尔出生在波希米亚(现在的捷克共和国),这是世界上手工玻璃和水晶的诞生地。丹尼尔的父母过去在那里经营一个小型水晶切割车间。从很小的时候起,他就和父亲一起学习宝石抛光,并用它来装饰胸针、发夹、发梳和其他装饰品。
1883年,丹尼尔接管了家族企业,成立了一家珠宝公司,专门从事宝石切割和抛光。当时,西门子在1866年发明了世界上第一台DC电机;爱迪生在1879年发明了电灯。这场电气革命启发了丹尼尔,他决定发明一种自动晶体切割机。
经过九年的反复实验,1892年,第一台完美切割水晶的自动切割机问世了。与当时的手工技术相比,该机切割速度更快,精度更高,能熟练打磨几十段晶体,对光线有极好的折射能力。丹尼尔带领水晶制造业进入了一个新时代。
为了确保他发明的技术和机器不会被同行窃取,丹尼尔一方面申请了这项技术的专利;另一方面,丹尼尔离开家乡,从波希米亚搬到奥地利,与维斯和考斯曼一起成立了施华洛世奇公司,并开始生产水晶。
丹尼尔选择了阿尔卑斯山奥地利一侧的瓦滕斯。这里不仅有足够的水来驱动晶体加工机,而且还远离它们的竞争对手,以免别人窃取它们的技术和设计。此外,它还可以方便地到达对水晶产品需求巨大的时尚之都巴黎。
至此,丹尼尔创建的施华洛世奇水晶帝国的原型初具规模。
创建水晶帝国
丹尼尔是一个雄心勃勃的人。面对有限的水晶库存,如何拓展自己的事业是一个难题。擅长创新的丹尼尔提出了制造人造水晶的想法。
1908年,丹尼尔和他的三个儿子开始制造人造晶体。他们花了三年时间设计和制造熔炉。自1913年以来,施华洛世奇开始大规模生产无瑕疵的人造水晶,这些水晶和宝石很快受到市场的追捧。
创新是施华洛世奇在困难面前生存的关键。第一次世界大战期间,随着频繁的战争和经济动荡,施华洛世奇开始生产自己的水晶抛光工具。几年后,为了应对市场需求,施华洛世奇建立了自己的高档玻璃工厂。
20世纪20年代,用珍珠和水晶装饰的服装在欧美时尚界开始流行。丹尼尔看到了新的商机。1931年,施华洛世奇发明了一种在时尚界流行的蕾丝。它覆盖着美丽的碎水晶,可以直接缝在衣服或鞋子上。施华洛世奇的水晶已经成为热门商品,它在香奈儿、古奇和迪奥等顶级时尚品牌以及电影公司和许多好莱坞明星之间保持着良好的平衡。
从此,施华洛世奇声名鹊起,其产品线不断延伸到各个行业:时装、鞋帽、手表、珠宝等。他的长子威廉·施华洛世奇甚至将他的产品扩展到望远镜。纽约大都会剧院和凡尔赛宫等世界级大厅的水晶吊灯都来自施华洛世奇的斯特拉思。
1956年,为施华洛世奇贡献了自己一生的丹尼尔去世了,但施华洛世奇的创新步伐并没有停止。20世纪80年代,施华洛世奇开设了第一家专卖店,凭借创新独特的珠宝和仿水晶雕像风靡全球。其一年一度的限量版圣诞饰品也将在世界各地的收藏家中掀起一股新的热潮。
目前,施华洛世奇在奥地利、印度、泰国、越南、塞尔维亚和美国都有生产基地,中国是其最大的市场。
奥地利的洛克菲勒
一方面,施华洛世奇家族的成功得益于创新,它离不开继承。
施华洛世奇一直采用家族商业模式。创始人丹尼尔死后,他留下了一个大家庭。目前,施华洛世奇已经传承了五代,拥有150多名家族成员。
虽然这家企业有60多个家族股东,但根据穆迪的分析公司(bureau van dijk)的数据分析,家族最大的股东是控制家族企业35年的第四代传人热那亚·莱恩·施华洛世奇(Geno Lane Swarovski)。根据彭博亿万富翁指数,格诺控股的股票价值约13亿美元。
2002年,格诺把接力棒传给了第五代成员。现在,家族中有28人在公司从事高级管理工作,其中5人构成了公司的最高决策和管理水平。葛诺的儿子马库斯·莱恩·施华洛世奇负责水晶业务。
近年来,与主要竞争对手相比,施华洛世奇未能跟上电子商务趋势的表现有些逊色。在接受彭博新闻社(Bloomberg News)采访时,负责集团公共关系和设计服务的娜佳·施华洛世奇(Naja Swarovski)表示,随着亚马逊(Amazon)和阿里巴巴(Alibaba)等电子商务巨头的崛起,数字战略升级尤为重要,而首次公开发行(ipo)有利于集团在北美市场和数字渠道的扩张。不过,她也承认,ipo目前并不是家庭成员的热门话题。
此外,这个曾被《福布斯》杂志誉为奥地利“洛克菲勒”的家族,现在面对全球化带来的财富和声誉,更加注重企业形象的维护。除了改善雇员的福利设施外,还在环境保护、节能、艺术和文化项目上投入了大量资金。
2011年,施华洛世奇选择了天鹅作为其标志。在希腊、罗马、印度和德国的神话故事中,天鹅象征着纯洁、力量和神圣。现在,在第五代家族成员的领导下,这只优雅的“天鹅”正在飞远away/きだよ/with不断的继承和大胆的创新。
来源:央视线
标题:施华洛世奇家族的新命题:上市筹钱搞电商
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