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还有什么比一天24小时随身携带一枚不合时宜的炸弹更可怕的呢?
两周内发生了35起爆炸事件,不是来自恐怖组织,而是来自三星旗舰机型中最新的Galaxy Note 7。
现在,三星不必担心去年的激增是否会成为昙花一现。这个爆炸性的Note 7无疑将把即将到来的巨大霸权变成苹果的单人秀。
9月2日,刚刚上市两周的Note 7被宣布在包括韩国和美国在内的10个市场被召回,原因是手机电池有缺陷,总计超过250万部。甚至,为了避免影响飞行安全,联邦航空管理局(FAA)正在讨论是否应该禁止乘客乘坐三星Note 7。
就在一个多月前,三星电子刚刚宣布今年第二季度实现营业利润8.1万亿韩元(约合69亿美元),创两年来新高,得益于最新旗舰产品银河S7智能手机强劲的销量和积极的成本削减措施。其中,手机业务的营业利润从去年同期的2.76万亿韩元增加到4.32万亿韩元,同比增长56.5%,占总利润的一半以上。
这种突然的变化可能会成为三星的滑铁卢。
首先,早起,看一集晚场节目
三星为销量可能下降做好了准备,比如市场饱和、缺乏创新和优秀的竞争对手,但它没有料到电池会有问题。
据道琼斯9月6日消息,在已发运或送达消费者的约250万部Note 7手机中,70%的电池由子公司三星SDI提供,其余为中国新能源科技有限公司(ATL)的电池。后者是日本电子元件制造商TDK的子公司,总部设在香港。三星声称其所有问题电池都来自其子公司国投。
尽管三星电子的相关负责人表示,在召回有问题的手机后,三星甚至会根据消费者的要求在两周内更换相同的手机或其他型号。但在手机市场,这个速度远远不够。
一方面,三星在苹果新闻发布会前一个月发布了Note 7,并于8月19日发布,从而在时间上领先。然而,召回事件给了苹果一个改过自新的机会。
9月8日清晨,苹果公司刚刚在美国旧金山正式发布了iPhone7。根据苹果在新闻发布会上发布的消息,新发布的iPhone7将于美国时间9日开始预订,16日发货。与此同时,最快重返市场的三星仍在路上。
据CCS Insight的分析师杰夫·布拉波称,苹果的iPhone Plus在同等价格下是Galaxy Note 7的天然替代品。然而,韩国三大运营商——韩国鲜京电信(SK Telecom)、韩国电信(KT)和韩国电信(LG Uplus)——决定向三星Note7用户提供全额退款,这无疑给了之前选择三星的消费者一个做出新选择的机会。
你知道,从2014年到2015年,三星的智能手机销量持续下降,其中一个主要原因是iPhone 6销量飙升。然后,在2016年,三星依靠S7 Edge的弧形屏幕和强大的电池性能。人们认为苹果在这两个领域落后于竞争对手,并重新获得了市场份额。
今年下半年的竞争将非常激烈。IDC分析师上周预测,今年全球智能手机销量只会增长1.6%,2015年这一数字将达到10.4%。据报道,新的iPhone 7机器的数量已经达到7200万到7800万。在这场1%的市场争夺战中,三星失去了所有优势。
另一方面,召回本身将给三星带来巨大损失。一些组织预测召回250万台Note 7的成本约为1015亿美元。
更糟糕的是,即使没有这次爆炸,三星也可能无法迎来新的增长。
Note7一上市,就被指责为温和,甚至在相机方面被竞争对手苹果超越,三星一直占据优势。三星两款新机器的后置摄像头保持1200万像素不变,而iPhone 7 Plus首次配备了两个1200万像素的镜头。算上前置摄像头,后置摄像头的像素比前置摄像头高。
Note7上最大的创新虹膜解锁也太乏味了。25-35厘米的有效距离范围意味着虹膜解锁的开始时间是让相机至少看着你的眼睛,而指纹解锁从用户触摸手机的时刻开始,这意味着当你盯着手机屏幕时解锁已经完成。
作为中国智能机器市场的前霸主,由于其对市场变化的反应缓慢,其手机对硬件的痴迷和应用场景的缺乏,以及其软件和服务经验的平均水平,其智能机器在中国的销量已经连续第三年下降。在过去的三年里,它的销售额分别下降了18%、16%和15%。中国的年收入也在逐年下降,从2013年的40.1万亿韩元下降到2014年的33万亿韩元,而去年只有31万亿韩元。
根据研究机构趋势力量(Trend Force)提供的数据,尽管三星在全球智能手机市场仍占据最大的市场份额,但它也出现了下滑的迹象。与三星今年第一季度近28%的市场份额相比,三星第二季度的市场份额仅为24.5%。另一方面,苹果排名第二,尽管其第二季度的市场份额仅为15.1%,远低于三星,但与第一季度的14.5%相比,至少处于上升区间。
更多迹象显示,三星面临的不仅仅是手机销量的下降。
第二,商业模式的悖论
三星面临的是一个系统问题,而不是一个环节,而是整个商业模式的转型问题。
我们应该知道,三星不仅仅是一家手机公司,它拥有强大的供应链和制造业,而手机只是其综合实力的一种体现。与大多数手机制造商不得不寻找不同的供应商并购买零部件的困境相比,三星自己的集团确实提供了从芯片到显示屏的超过一半的终端零部件。
这种便利带来了一个棘手的问题。三星集团的子公司对三星电子的依赖程度很高,依赖的弊端日益明显。
去年第四季度,由于高端智能手机需求放缓,拖累了三星独立设备的销售和关键配件的价格,三星电子第四季度净利润同比下降39%。
这意味着看似独立的子公司有很强的联合效应。一旦三星电子的销量下降,其他公司肯定会受到影响。因此,三星必须弱化公司之间的传递效应,降低依赖程度,寻求自主发展,才能真正在市场上站稳脚跟。
特别是在现阶段,智能手机销量在可预见的范围内下降是不可避免的,这意味着三星集团的零部件业务面临越来越大的压力,这些公司需要更多的外部客户来购买他们的芯片和显示面板产品,这些外部客户自然包括三星电子的竞争对手。
根据IHS技术中国区研究总监汪洋8月1日发布的微博,魅族、小米、华为、金利和OPPO将陆续上市双曲面屏机,三星将失去另一个关键的差异化优势。
更何况,这种合作并不可靠。由于与客户的竞争,三星的大客户正在一步一步地离开,苹果就是最明显的例子。
根据之前的报道,TSMC可能成为苹果A10处理器的独家制造商,而三星在芯片订单竞争中被边缘化。在此之前,三星是苹果处理器的唯一原始设备制造商,它使用的A9处理器是由三星和TSMC在iPhone 6s上联合生产的。
当然,三星在有机发光二极管显示屏上仍有绝对优势。不久前,苹果公司告诉韩国供应商,2017年他们需要2亿个OLED屏幕。作为有机发光二极管显示屏的主要供应商,三星赢得了1亿元的供货订单。
然而,在未来,随着富士康收购夏普,这一优势将很快消失。作为苹果手机最大的代工企业,富士康承诺投资2000亿日元(约19亿美元)开发OLED面板,这是一项资本密集型技术,以争夺OLED市场。当时,同样在自己的手机上使用有机发光二极管显示屏的三星可能会被边缘化,而没有竞争关系的富士康则有着巨大的想象力。
与此同时,苹果在台湾建立了一个新的生产实验室,试图开发自己的iPhone和iPad屏幕,进一步降低对三星的依赖。
而这种竞争关系带来的危机感不仅仅来自手机领域。三星电视业务的弱点使其严重依赖于为第三方品牌提供原始设备制造商服务以及面板和其他部件支持。
然而,随着中国面板公司的崛起,包括三星在内的日本和韩国的面板公司正面临着激烈的竞争。在今年第一季度的液晶面板市场中,韩国企业在地块中的份额为38.8%,远远落后于中国大陆和台湾企业的47.9%。
以三星为例,尽管该公司今年开始向小米和乐视等国内互联网公司提供曲面液晶屏,但仍未能阻止市场份额的下降趋势。根据IHS的数据,三星第一季度出货2243件,市场份额为14.5%,排名第五。去年,三星在大型液晶面板市场的出货量为1.2165亿件,市场份额也跌至第三位。
最近,韩国三星宣布将在今年年底关闭G7生产线,该生产线占全球大型面板产能的4%,是面板制造史上最大的封闭式工厂。其生产电视面板的L7-1生产线将于年底关闭,并转换为中小型有机发光二极管。
因此,三星的供应链优势也将面临崩溃的危机。
三星商业模式的悖论来自于这样一个事实:随着其他制造商能力的提高,如果三星继续生产竞争产品,其与合作伙伴的脆弱关系将会有更深的断裂危机;然而,放弃终端产品,成为一个纯粹的制造企业是不可能的。
此时,三星就像曹骏一样,在赤壁第一次世界大战中为了抵御风浪而把铁链捆在一起,看起来非常强大,而Note 7则成了曹操派来的柴火船,一场毫无防备的大火暴露了整个三星帝国背后错综复杂的矛盾。
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来源:央视线
标题:14天内35架Note7s被炸!三星的麻烦可能刚刚开始...
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