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今天(2月6日),据媒体报道,2月4日,一群8名外国游客去了云南丽江古城的一家名为幸福森林的餐馆,他们因要求加快上菜速度而与该店发生纠纷,经警方调解后,两人定居下来。出乎意料的是,当游客离开时,商店里有人跟踪游客,用刀子和棍子殴打他们,造成轻伤。当地警方随后发布消息称,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》,5名犯罪嫌疑人已被传唤,5名罪犯分别被行政拘留和罚款10天至15天。
游客被殴打事件是云南省丽江市在短时间内发生的几起游客被殴打并被叫停事件中的最新一起。春节前,一些媒体报道称,一名女游客在丽江被12名男子殴打。这位女游客的脸被瓶子的玻璃划伤了,这使她毁容了。一群歹徒甚至殴打并录像,这是极其猖獗的。然而,媒体报道了几起外国游客在丽江被当地商队殴打受伤的事件,这长期以来使人们对当地政府处理此类事件的方式失去信心。
事实上,不仅是在丽江,在云南的其他地方,游客也不时地被殴打和去核,所以人们已经开始形成的想法,把云南旅游作为一种危险的方式。当然,不可否认的是,基于中国庞大人口的游客数量使得这一概念很难在丽江甚至云南相对狭窄的旅游市场上产生立竿见影的效果。现实情况是,丽江和云南其他旅游区的一些相关从业人员并不害怕那些没有继续下去的游客,因此,尽管他们被一再处理,但他们一再殴打和欺骗游客。
然而,这一现实不应该成为地方当局,特别是地方旅游和公安部门在处理混乱方面无能为力的原因。近两三年来,随着旅游市场的升温,云南旅游市场事件频频发生,成为媒体报道的焦点。令人不解的是,在以旅游业为支柱产业的云南省,相关责任部门似乎在媒体曝光和舆论压力下,对曝光的旅游市场丑闻进行了处理,但效果极其有限,甚至类似事件屡见不鲜,甚至情节性质愈演愈烈。
丽江和云南其他地方的旅游混乱真的被治愈了吗?难道云南有关部门真的要等到游客用脚投票,对云南的支柱产业造成不可逆转的损害,才能找到有效的治理措施吗?
从以往媒体对丽江和云南旅游市场事件的报道中可以看出,在伤害游客的事件发生后,地方主管部门往往在舆论一片哗然的情况下采取行动,更多的是关注而不是起到警示作用。例如,如果上述女游客遭到殴打和毁容,如果媒体不干预,就很难在事件发生两个月后得到地方当局的公开回应。如果这种处理方式和相关的社会治理方法保持不变,旅游市场的混乱不仅会停止,甚至可能蔓延。
云南有美丽的山川、壮观的风景、适宜的气候和优越的环境。它既有田园风情,又有热带风光。以旅游业为支柱产业是云南绿色发展的最佳选择。旅游开发、市场开发、服务升级和做大做强不可能一蹴而就。然而,在云南旅游业发展的道路上,游客的频繁殴打并不是一件不可避免的事情。相反,如果这类事件得不到法律法规的处理,将会延缓旅游市场的发展和扩大,甚至会破坏这一云南特有的绿色产业。
目前,云南的旅游市场越来越受欢迎,势头也不错。因此,旅游市场相关管理部门应利用旅游服务市场的准入门槛或严格监管措施,对打了坑洼事件的人进行行政处理,除依法处罚外,还应将其逐出市场。如果违反法律和法规是严重的,他们将受到终身禁止。
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来源:央视线
标题:云南丽江的旅游混乱真的没有解决办法吗?
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