陈辉：广告精准投放是人工时代向智能时代跨越的缩影

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新华社北京7月2日电随着时代的变迁和互联网技术的发展，传统的、简单的、粗陋的企业营销方式已经无法适应市场或消费者需求的变化。如今，这是一个能玩营销的人得到市场，能玩营销的人得到顾客的时代。

我知道，在互联网技术和人工智能授权营销的大趋势下，科技首席执行官陈晖更加关注企业营销的精准性和趣味性。然而，与精准和乐趣相比，精准是一种更清晰、更突出的营销需求，尤其是对各种电子商务平台上的成千上万的商家而言。

无论是实力雄厚的大商家还是实力不足的中小商家，为了获得更好的经济效益，商家都需要在其电子商务平台上策划营销活动，投放活动或产品的广告。广告已经成为商家整个营销过程中非常重要的一部分。此外，由于商家的实力和预算不同，广告的准确性对于商家在广告过程中尤为重要。

业内人士表示，“目前，商家在电子商务平台上的广告准确性有待提高。”以电子商务平台为例，电子商务平台的年广告收入为1000亿。然而，近40%的广告是无效的，这意味着有近400亿的广告被商家浪费了。但这对于电子商务平台来说是合理合法的收入。"

电子商务平台的广告效率已经如此。那么，当中国有这么多的电子商务平台时，平台上商家的广告预算有多少是无效的呢？目前还没有具体的统计数据。目前，如何提高商家在各种平台上的广告预算，减少预算浪费，提高商家的效益，使营销简单、智能、高效，确实值得探索，具有现实意义。为此，Zhongxin.com采访了人工智能专家、杭州知行科技首席执行官陈晖。

据了解，2011年，陈晖从得克萨斯州奥斯汀毕业，然后在谷歌广告部门工作了三年。他的主要方向是在线广告领域的机器算法，该算法将用户的兴趣与相关广告内容和网站交付准确匹配。随后，2014年，《接受邀请》加盟阿里巴巴集团广告部阿里妈妈，担任资深专家，带领30多人团队，开发精准广告定位的“魔镜”项目，被评为“阿里十大算法”。无论是世界上最好的科技公司谷歌，还是中国最大的互联网公司阿里巴巴，陈晖都在研究精确广告的问题。

陈晖说:“事实上，准确的广告不是一个简单的营销问题，它实际上是一个变化和从人工时代到智能时代的飞跃的缩影。”

就商家在各种电子商务平台上的广告投放而言，主要问题实际上是“人工投放”和“智能投放”之间的矛盾，主要表现在几个主要环节上，如文字、文字变化、竞价、创意和投放后的转换率。

据了解，大多数时候，商家只能选择少量的类别词和品牌词，尤其是当预算增加时，人们可以选择的词相对有限，这反映了人力的有限。然而，如果是通过人工智能，写单词就容易多了。

“例如，泰斯拉(Tesla)是一个人工智能交付工具，它对科学和技术了如指掌，拥有近1000万个丰富的同义词库，涵盖了10000多个大大小小的类别，能够及时更新整个网络的好词。”此外，系统将批量向商家的产品中添加高质量的关键词，同时还支持手工添加由百事通提供的词包或独立添加词，并通过算法进行优化。与此同时，特斯拉可以从同义词库中选择大量长尾词，将它们转换成热门搜索词，这样选词的效率就更高了，而且这台机器可以挖掘出人们找不到的好词，”陈晖说。

此外，对于商家来说，换词也是一项非常困难的任务。过去，词汇测量要求商家的交易者实时观察市场，并根据效果改变词汇。在商人自己衡量好词之后，他们对词的变化不够敏感，一般不会再看这些词。然而，人工智能传递工具可以实时捕捉单词变化，并不间断地及时检测变化。调整消费情况和文字的实时效果。首先，以低于市场平均价格的价格出价。如果你不能获得流量，你将迅速提高价格。获得流量后，如果效果好，你会自动支付额外费用。如果效果不好，你会自动降价。脏话将被自动删除。

如果商家的“商人”在说话和选词方面有足够的经验，应该会有很好的传递效果。然而，竞标环节绝对是人工智能“较量”的战场。对于出价，商家的交易者需要实时观察市场以应对市场流量的变化，然后商家不知道多少价格是最划算的。出价太低，没有曝光，太高，担心中纪委爆炸。此外，商家的交易者无法手动控制消费速度。然而，人工智能交付工具适合大的市场曲线，可以使计划在所有时间段内均衡合理地消耗，并可以根据消耗情况实时调整，以确保良好的消耗和最佳的投标价格/性能比；它还可以实时监控每个词，基本上每分钟调整出价，应对流量变化，调整价格，使好词可以得到更多的流量，坏词可以自动消除。人工智能工具Ai可以24小时在线，并严格控制cpc，这对于人类来说基本上是不可能的。

最后两个方面与交货的转换率有关，这是商家最关心的问题。一般来说，商人的“手工商人”只会投票给一些从西藏购买的人。与此同时，“手工交易者”不知道溢价多少才是合适的。然而，人工智能工具可以测量高质量的人，然后调整溢价，使整体转型更好。此外，广告图片的创意是吸引消费者注意力和购买成功的重要因素。过去，商家根据点击量调整地图需要一些时间，他们不知道什么时候完成。人工智能工具Ai可以告诉商家映射的状态和结果，选择点击率高的图片给商家显示，根据当前关键词生成创意标题，提高高质量单词的质量分数。

“人工智能时代必将到来，在这个过程中，人力将不断得到解放和提升。未来，企业的许多决策也将实现智能自动化。目前，人工智能泡沫的问题是严重的，我们仍然负责行业的发展。在接下来的三年中，我希望知道技术在技术和业务层面上可以更加稳固。”陈晖说。

来源：央视线