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在当今社会,工作、学习和生活每天都是不同的,越来越多的人对“保险”有了新的理解和认识,以防患于未然。今年年初,一篇名为《流感下的北京中年》的文章触动了所有人的神经。除了感觉生活不容易,担心未来和风险已经成为悬在人们心中的达摩克利斯之剑。 “合同依赖于猜测,产品需要被抓住,索赔被支付”,这些“神圣的经历”几乎都来自我们在那些年里寄予厚望的保险。目前,过去教训的影响仍在继续。小额保险,可以理解条款,购买方便,使用有信心,似乎是一个清晰的流,真实和接地的评论也成为用户购买时的重要参考。小宝,在微信钱包中占据九宫格最后位置的萌萌小黄企鹅背后隐藏着什么样的秘密? 简单,不简单,容易理解和购买保险 是时候对保险合同的时代说不了了,保险合同就像阅读“天堂之书”一样难以理解。小额保险对各种粗糙的专业保险内容进行了大量细致的内容优化工作,将以往的保险“天书”式合同条款简化为几页,方便用户阅读和理解。同时,我们在产品设计和体验服务方面下了很大功夫,告别了过去繁琐冗长的签约过程,如“三次手工完成购买”、每月无压力支付低至11元人民币、“史上最友好健康通知”等。所有看似简单的细节都给用户带来了更加贴心便捷的保险购买体验。作为小额保险平台的第一款产品,小额保险自推出以来就受到了各界用户的青睐,用户评论被大胆地放在产品主页上,成为“第一款敢于直面用户评论的保险产品”。
事实证明,保险也可以成为获得红包、抢票和给偶像打电话的一种乐趣。你能想象所有这些都和保险有关吗?这就是小额保险的“保险红包”,它将流行的红包形式与偶像明星ip的创新社交游戏相结合,为用户提供免费保护,仅在4小时内就赢得了1万多用户的参与。“小额保险体育奖励基金”活动也成为热衷于步行运动的用户的“爱心”,甚至有更多的用户直截了当地说“每天带着红包走路给我一个保持健康的理由”。截至今年3月,深圳已稳坐“1号健身屋”榜首,参保用户累计行走54亿步,可绕地球67圈,并带走21万元体育奖励基金。
行业认可并赞扬用户真正需要的良好保险。用户的良好口碑是小额保险产品体验的真实写照,行业的认可是小额保险实力的王牌证明。自2017年11月2日推出以来,小额保险已荣获“2017年健康保险产品”、“2017年中国保险年度服务创新工程”、“2018年金保服务方舟奖”、“优秀保险中介平台”等多个行业奖项。调查数据显示,小额保险网上服务达标率高达99.53%,客户满意度高达99.94%,90%的小额保险用户表示愿意向亲友推荐小额保险。泰康网首席执行官汪道南也称赞小额保险:“坚持严格选择、少而精的理念,小额保险将为用户提供他们真正需要的保险”[h/]
良好声誉的背后是坚持倾听用户的声音和与用户沟通,这是产品实力的反复较量。它经得起时间和市场的考验,使保险更加安全和小额保险。
来源:央视线
标题:微保收获行业、媒体和用户三重点赞
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