本篇文章1318字,读完约3分钟

近年来,在整个健康产业链和生态中,健康保险的保险覆盖率增速已经超过gdp增速,健康保险开始引领行业发展,中端医疗保险市场也进入高速发展阶段。作为中国第一家获得牌照的网络保险金融机构,中安保险自涉足健康生态以来,进行了许多创新和尝试,形成了新产品、新人、新关系等优势。

健康险市场高速发展 众安保险创新健康险服务

创建一个全国性的新产品,迭代更新速度快

国内医疗市场一直存在一种矛盾现象,即高端医疗需要支付高额费用,这是很多人负担不起的;低端医疗保险覆盖面太小,无法发挥巨大的杠杆作用,医疗费用成本太高,这让很多消费者担心看不起病。

看到用户对医疗费用的需求,中安保险在2016年8月推出了百万美元的医疗保险,一推出就引发了市场,并迅速成为“全民医疗保险”。在2016年的双11中,它实现了每天20,000个订单的销售量,创造了中国保险在健康保险领域的记录。此后,业内许多保险公司纷纷效仿,百万医疗成为医疗保险的标准。

健康险市场高速发展 众安保险创新健康险服务

最近,中安保险首次发布了享受电子健康的蓝图——全民医疗保险,推出了特别加油套餐,并再次对电子健康进行了升级,三年内进行了九次迭代。“享受电子健康不仅仅是未来的一种产品,”中安健康保险部总经理刘海蛟说。

中安健保产品总监谭腾跃表示:“‘享受电子健康’将成为医疗健康生态的新连接器,连接医院、体检中心、穿戴式设备、康复机构、疫苗接种机构、药品批发零售、护理机构、基因检测、医疗平台等医疗生态伙伴。,构建医疗服务闭环,为参保人员提供一站式服务,通过科技创新不断提升参保人员享受医疗服务的体验和质量。”

健康险市场高速发展 众安保险创新健康险服务

这种联系最终体现在消费者方面,即中安保险将以百万医疗保险的“享受电子生活”为中心,画出一个连接整个健康生态的闭环,为用户提供专属的个性化医疗服务体验。

智能服务提供高质量的用户体验

在互联网时代,用户和保险公司之间的距离进一步缩短,他们之间的互动增加。中安保险在充分了解用户需求的基础上,在开发产品时不仅考虑了风险,也考虑了用户体验,从而为用户带来更加完善的售前、售中和售后服务体验。

健康险市场高速发展 众安保险创新健康险服务

如果您喜欢网上学生的智能承保功能,您可以根据自己的情况得到五种不同的独家承保结果,即标准承保、拒绝承保、除多种疾病之外的延期承保和线下人工承保。其承保结论为用户提供了明确的指导,同时也让更多的人有机会享受到经济实惠的医疗保险。人性化的设计使保险更加安全。

健康险市场高速发展 众安保险创新健康险服务

另外,智能核保有三个特点:更智能、更方便、更专业。其中,智能化体现在客户只需检查三级疾病就可以得到五种不同的个人专属承保结果,比只得到“是或否”结果的网上保险更加智能化和人性化;整个承销过程可以在1分钟内基本完成,更加方便有效;更专业的是,在承保过程中,客户会在智能承保页面上看到自己定制的健康通知显示,客户可以根据自己的实际情况进行选择。

健康险市场高速发展 众安保险创新健康险服务

这种智能核保流程也更加透明,有效地消除了客户和保险公司之间信息不对称的弊端。

为了满足互联网用户的需求,中安保险的初衷是促进和保障互联网生态的发展,这也是健康保险所涉及领域的战略布局。未来,中安保险将继续依靠科技的力量,用大数据、人工智能等技术推动更精准的体验和个性化服务,进一步促进健康生态的发展,让保险更便宜、体验更好,用科技保护健康和美丽,让每个人都能更好地爱自己和家人。

来源:央视线

标题:健康险市场高速发展 众安保险创新健康险服务

地址:http://www.yangshinews.com/ysxw/29353.html