企业微信重磅功能内测 用企业微信可以给微信好友发消息了

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企业微信发来的信息可以被微信朋友收到吗？3月30日，企业微信-微信消息互通功能正式开通内部测试，企业员工可以通过企业微信与客户增加好友，发送聊天消息。

这一次，企业专用的内部和外部连接器终于出现了。

企业员工的实名认证，建立客户信任只需一秒钟

互通后，员工可以通过企业微信添加客户的微信，客户可以在微信上看到实名认证的企业好友，无形中增强了员工和企业的信任度。

以大型连锁企业为例。每天，成千上万的销售人员冲到第一线，直接面对客户的各种需求。他们的形象和态度非常重要。与个人微信(可以随意更改昵称和头像)相比，拥有实名认证的企业朋友更容易与客户建立信任关系。通过统一、规范的企业身份认证，员工更容易在消费者心中建立起真实、安全的职业形象，从而建立起专业、可信的企业品牌形象。

沉淀客户资源管理，开放客户关系管理，完善会员制

过去，服务企业如零售、旅游、教育、房地产、汽车、金融、物流等。经常需要销售人员通过私人微信联系客户来跟踪客户。

然而，仅仅通过微信沟通，企业无法快速有效地管理客户资源，客户会因为销售人员离职后带走客户而流失。所有客户资源将通过互通功能存入企业微信，可随时查看、更新和维护，不受人员流动的影响。

除了客户信息管理，开放api接口也是本次互通内部测试的重点。

企业微信api接口和企业crm系统的开通，将充分激活企业多年积累的客户资源。通过企业微信界面的功能，可以识别crm系统中已有的会员信息，并与微信用户进行匹配。匹配成功后，企业可以在系统中实时更新和完善对用户购买习惯和偏好的分析，并对用户肖像进行分析，从而进行有针对性的精准营销，刺激客户二次消费，带动企业利润增长。

解放个人微信，企业微信也可以给客户发信息

对于服务型企业的员工来说，所有的内外沟通工作都可以通过企业微信来完成，不需要通过个人微信来处理工作事务。对于客户来说，通过这种切换，他们可以在微信上及时获得通过企业平台认证的信息和服务。

微信和微信之间互操作性的最大价值在于为企业提供了一把连接微信生态系统的钥匙。帮助企业实现两个平台之间的无缝连接，满足企业优化内部沟通和开拓外部客户资产管理的需求，提高内部和外部沟通的效率。未来，企业微信将凭借微信的多产品功能开放，逐步覆盖更多的格式，帮助各行各业实现微信生态系统内外信息的闭环。

扫描代码以获得内部测试资格

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来源：央视线