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对于许多在中国保险业有多年经验的人来说,这一领域的数字化变革带来的巨大变化一定让他们难以忘怀。

第一个巨大的变化是传统保险公司升级了it系统技术和互联网。从内部来看,它反映了公司各业务部门的正常信息技术管理,从外部来看,它反映了中介通过官方网站等互联网形式直接面对用户。随着这些变化,在技术创新的帮助下,平安保险、中国人寿等大型企业迎来了一个快速增长的时期。

中国保险行业的“英特尔”,为什么是这家公司

第二大变化是互联网保险公司在行业中的出现。他们在商业模式上做了很多创新,就像特斯拉这样的互联网汽车在传统汽车行业一样,而以安信和中汇为代表的这些新公司也在推动传统保险业与互联网的更紧密融合。

然而,很多人可能不知道的是,保险业的这两次"大规模升级"离不开一家科技公司的推广。作为中国最早为保险业提供数字解决方案的服务提供商之一,该公司不仅帮助传统企业进行了数字升级,而且多年来已成为许多互联网保险公司的“数字合作伙伴”,在咨询和设计业务模式以及基于云计算和大数据的解决方案方面发挥了重要作用。

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该公司被业界誉为“有保险公司就有服务团队”。

完成“功能模块”

对于许多保险公司来说,iSoftStone对他们的作用类似于英特尔对硬件巨头的作用。虽然它“隐藏”在硬件公司背后,但它是推动企业持续创新的重要来源之一。iSoftStone在保险业的驱动力是其“端到端”解决方案能力。

如果英特尔处理器有不同的功能模块作为类比,iSoftStone的“端到端”解决方案能力也有不同的模块。

首先,它是一个集合了从咨询、解决方案、系统开发和运维到系统集成的一系列综合解决方案能力的集合,各模块包括财产保险核心业务解决方案、保险电子商务解决方案、保险微信营销解决方案、互联网保险核心解决方案、保险资金管理解决方案、保险监管应用解决方案等。

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换句话说,这些功能“模块”几乎涵盖了保险业的财产保险核心、人寿保险核心和财务管理等所有重要领域,iSoftStone通过在全国20多个保险技术服务中心的本地化服务优势,使这些功能“模块”逐一落地。

这使得iSoftStone在十多年的时间里为90多家保险公司提供服务,并成为行业内领先的信息技术服务企业。

典型的合作企业之一是平安保险。ISoftStone与平安保险有着十多年长期稳定的合作关系,并与中国平安保险集团的多个业务部门开展了合作。去年,它与平安集团的全资子公司平安科技签署了一份合同。双方将基于新一代信息技术,在保险、银行、企业金融、房地产、医疗、互联网、智慧城市服务、区块链等领域实现全方位合作。

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另一方面,iSoftStone还有一个被业界称赞的核心能力,那就是它可以帮助企业转变为“以客户为中心”,通过改善客户体验和客户洞察力来帮助企业增强竞争力。

在保险业,与银行、证券等金融行业相比,强大的中介层次的存在一直是一个独特的行业特征,这使得保险公司与客户之间很少有直接的接触。另一方面,保险公司对it服务的整体需求水平较高,但对it信息化的标准化要求不如其他金融行业。

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这要求像iSoftStone这样的公司同时具备it服务能力以及产品和解决方案开发能力。这两种能力相互促进。一方面,保险公司可以尽可能直接接触客户;另一方面,他们需要随时提供多样化的服务。

事实上,无论是在财产保险方面,还是在人身保险方面,iSoftStone服务的中国人寿、光大人寿、新华保险、新城保险都取得了不错的成绩。在idc的保险业解决方案领导网格中,它被评为财产保险核心系统的领先制造商。

像处理器一样升级

在保险业十多年来,iSoftStone的解决方案能力像英特尔处理器一样不断升级。

最明显的表现是,在互联网保险领域,iSoftStone发布了业内首个真正的保险互联网核心业务系统。该系统基于云计算和大数据的概念设计,由核心管理平台、渠道展示平台和基础服务平台(soa)三部分组成。它不仅可以支持保险产品的快速推出、渠道的灵活接入和多渠道的数据整合,还可以支持大业务量和高并发性,为保险公司提供强大的业务系统支持。

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就功能而言,该核心业务系统的独特之处在于,它能够满足互联网业务场景的需求,满足从快速渠道接入到快速产品发布、从综合渠道整合管理到电网核整合、从多渠道营销策略管理到综合数据分析等各个方面的监管要求。

在技术上,从数据路由到子表和子库,从接口平台管理到业务组件和系统的分布式计算,整个系统可以通过简单的横向资源扩展获得性能提升。

在业务方面,该核心业务系统可以支持财产保险公司的核心业务处理。支持从产品定义、报价、承保、更正、理赔、续保和再保险全过程的保险业务需求;支持企业管理监控的需求,如员工管理、会员管理、营销管理、合作代理管理、统计报表管理等;满足多通道统一访问、内部统一管理和灵活权限设计等运营要求。

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换句话说,这个基于云计算的网络保险核心系统是一个真正的网络保险数字化解决方案。作为合作伙伴,安信财产保险曾表示,推出iSoftStone保险互联网核心系统产品后,其保险业务应对能力得到了极大提升,互联网渠道对接能力得到了增强,系统性能稳定,数据处理能力强。

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iSoftStone不会就此止步。由于网络保险的快速发展及其与传统保险业务的深度融合,越来越多的新业务模式正在涌现。这些新的商业模式极具前瞻性,iSoftStone正努力为顶级客户咨询和讨论商业模式的设计,并通过技术创新展示其实现。

中国保险行业的“英特尔”,为什么是这家公司

这意味着在保险领域,iSoftStone作为行业“英特尔”的角色将更进一步,推动行业在更多创新领域的数字化升级。

来源:央视线

标题:中国保险行业的“英特尔”,为什么是这家公司

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