落子生态品牌海尔消费金融换道超车

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经过野蛮增长、监管和行业洗牌等一系列发展阶段，消费金融市场总体上趋于有序发展。2017年，各大特许消费金融公司实现盈利，行业领先企业的竞争力开始凸显。作为行业消费金融公司的代表，海尔消费金融有限公司受到了业界的广泛关注，并与银行和电子商务消费金融公司一起在消费金融细分市场形成了立足点。

海尔消费金融相关人士表示，2017年，公司在场景布局和金融技术方面投入较大，人力资源投入增加，运营费用增加，导致运营收入大幅增加，利润增速放缓。随着行业参与度的提高，交通红利不再可用，核心竞争力是未来成功的关键。在这方面，海尔消费金融已经凸显了其在金融布局方面的优势，并将在2018年实现改弦更张。

根据海尔消费金融的展示模式，海尔消费金融始终注重情景金融的布局和发展，打造“生态品牌”，强调以用户为中心的社区管理，将教育、旅游、医疗美容、租房、旅游等各种社会生态资源联系起来。除了股东资源如海尔和红星美凯龙，其盈利模式也从赚取利润率转向赚取生态收益。在这样的战略发展路径下，总体发展速度相对稳定，自开放以来已连续三年实现盈利发展。

“生态品牌”的概念伴随着物联网应用的普及。与最原始的商品品牌运作模式相比，它在效率、场景渗透能力和客户实现能力上实现了压倒性的超越。与互联网时代同行的品牌平台战略相比，得益于物联网的优势，“生态品牌”更彻底地打破了自身的业务界限，更及时地响应用户需求，更深入地发掘用户价值。

过去，传统金融领域往往固守单一的客户访问渠道、服务场景和消费模式，信用卡可以视为金融机构最早的生态金融尝试。随着经济的快速发展，国民消费升级势不可挡。除了一线城市相对成熟的消费市场外，二三线城市消费者的购买力和消费需求也在快速上升。消费金融业迫切需要金融创新，提高金融服务能力，实行普惠金融。

海尔消费金融立足于场景生态资源优势，结合风险控制和大数据技术创新，实现了更高效、风险可控的审计和信用机制。越来越多的用户，尤其是那些尚未进入传统金融服务“盲区”的用户，通过循环信贷、多情景交叉信贷等创新模式被纳入金融服务范畴。目前，海尔消费金融借助全国网络布局中的股东和合作伙伴，已经覆盖了中国338个城市甚至二三线城镇的金融服务联系人，并在无处不在的消费场景中提供二级响应的消费金融服务。

回顾海尔的消费金融，三年来对情景金融的深度培育、社区管理和生态品牌建设，不仅仅是定位“物联网家庭金融服务平台”的持续实践。就社会而言，它也在积极履行普惠金融的社会使命，为房地产行业服务，促进普惠金融。对于金融品牌本身来说，扩大用户生态社区的规模，管理用户的终身价值是一种先进的探索。

来源：央视线