用户隐私保护可借鉴区块链技术

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5月16日至18日，第二届世界情报大会在天津召开。来自海内外的大咖啡人齐聚天津，交流智能产业的最新成果，紧跟经济发展的前沿趋势。智联招聘的大数据和算法首席科学家郑雯出席了“战略:智能社会，让生活更美好”论坛，并与特斯拉中国总裁朱晓彤、爱康尼克全球首席执行官兰伯特·布鲁诺、小米科技副总裁崔宝秋、海航科技集团首席科学家谢云进行了讨论

(现场图片)

在许多人的印象中，人工智能似乎只存在于新闻中，但在生活中却很难被发现。智联招聘的大数据和算法首席科学家郑雯表示，他的个人经历是近年来智能语音助理的快速发展。从苹果的siri到亚马逊的echo，它在儿童中尤其受欢迎。聪明的语音助理似乎什么都知道，而且他们很有耐心，精力充沛。最近，谷歌助手的语音助手“双工”功能已经通过了图灵测试，这让人们意识到人工智能已经真正走进了生活。

(智联招聘大数据和算法首席科学家郑雯)

人工智能使得招聘和求职不再是一件“苦差事”

人工智能的更大价值不仅在于为生活提供乐趣和便利，还在于在人力资源领域提供帮助。

众所周知，在复杂的招聘过程中，个人的专业背景、专业技能、工作经验等硬实力可以用数据来评价，但求职者的领导能力、形象、沟通技巧、亲和力等软实力很难用数据来量化，基本上只能靠人力资源直觉来判断。直觉判断的结果取决于人力资源经验，这可能远非最佳结论。智联招聘正在实现的是将二者结合起来，通过求职者的简历投递行为和人力资源的简历筛选行为获取他们的真实偏好，并通过智能手段进行分析。

从招聘网站上的简历和jd看，大部分内容严重同质化，缺乏个性化表达，优势和需求没有得到准确凸显，使得招聘双方很难通过以上信息了解对方的真实需求，大大降低了招聘和求职的效率，造成劳动力短缺和求职困难。针对这一问题，郑雯表示:“智联招聘开发了一些智能工具，提高了人岗匹配的效率。例如，最近开发的“微面试”功能可以在视频分析功能的帮助下对求职者的形象进行评分，这样人力资源在筛选“形象气质”维度的求职者时可以节省大量重复面试的精力。

为了实现个性化表达，智联招聘应用上的“发现”频道致力于通过内容互动探索人和帖子的适应性。这个频道也被许多用户称为“工作场所的头条”。在这里，求职者和雇主有机会表达他们的担忧和优势，而这在简历和jd中是看不到的。该平台可以根据双方的互动信息，更准确地匹配求职者和人力资源。

郑雯总结道:“在过去，求职和招聘的过程很大程度上依赖于人力资源和求职者的个人经历，大多数判断都是基于直觉和敏感性。智能技术的出现是为了给更多的人提供真实有效的决策参考。人工智能和大数据的应用可以实现求职者和职位的360度全方位描绘，使人力资源和求职者能够通过全方位信息做出更准确的判断。”

像保护金融资产一样保护个人隐私

人们在享受智能技术带来的美丽和便利的同时，总是担心隐私受到侵犯。这个问题也让很多龙头企业感到有责任不断思考。郑雯认为个人数据是一种资产，应该用来交换有价值的服务。例如，通过收集用户的搜索数据来提高搜索质量是反映价值的部分。

既然它是一种资产，就应该珍惜和爱护它。郑雯说:“用户的私人数据应该像金融资产一样受到保护，黑客和其他角色的攻击应该通过加密措施和严格的审计系统来防止。”区块链技术给了我们很好的启示。个人数据的处理过程和相应的价值也可以以一种分布式和可信的方式记录下来，并且从整个数据中产生价值的过程是透明的，并且按照这种思路是标准化的。"

他认为，不应简单地关闭个人数据的使用，形成一个孤立的数据孤岛，而应通过金融资产等流动创造价值，以推动技术创新和经济发展。国家还应建立监管机制，制定个人隐私数据的使用规范和授权机制。

随着智能技术在生活中的迅速渗透和私人数据的安全被提上日程，人工智能将加速更美好生活的进化。我们相信，在不久的将来，求职者和人力资源部都会有一个智能机器助手，专门帮助他收集复杂的信息并做出一些基本的决定，以便人力资源部和求职者能够找到合适的人。

来源：央视线