转型渡口下的百态：平安转型背后映射出的科技实力

本篇文章1881字，读完约5分钟

今天，互联网和技术正在席卷所有行业，转型是许多企业的选择，但根据调查，大多数企业正处于痛苦的转型状态。

这种情况在大型企业甚至大型跨国企业中并不少见。最近的是ibm和通用电气。早些时候，尴尬的巨头们以数雅虎而告终，最后他们被低价出售并退出。类似的故事包括:前通信二人组诺基亚，摩托罗拉，电影巨头柯达...

有人说21世纪是第四次工业革命的主战场，大数据、人工智能和区块链等新兴技术是这场革命的主角。在快速迭代主题的影响下，暂时的落后将导致痛苦的代价。企业往往是“城市变革之王的旗帜，每一个都引领着三五年的道路”，即使是巨型企业的倒下也是正常的。毕竟，常胜将军很少，但有许多暂时的风景。但减少并不意味着没有。比如英特尔和高通，它们已经成功转型；受到外界的广泛青睐，如华为、美的、复兴、平安等。其中，和平的转变最为引人注目。

平安集团于1988年5月27日在深圳蛇口成立，是随着中国改革开放而成立的一个企业集团。平安30年的成长历程也见证了改革开放30年的变迁。如今，改革已经进入深水区，和平转型也是如此。在平安30岁生日之际，平安由外而内的转型是喧闹的。从最初的保险公司，平安已经成为“越来越像一个技术公司。”经过30年的沉淀，为什么传统保险公司的技术改造如此令人信服？或许我们可以从平安身上探索企业转型的一些有利特征。

平安办公大楼

低调但不封闭的企业文化

三十年前，平安在蛇口从一艘只有13人的“小船”起步，发展成为一艘拥有170多万人的金融航母，其间也经历了一次九死一生。这是一种和平文化，低调但不封闭，它引导爱好和平的人们不要在生死关头局限于眼前的解决方案。平安是中国第一家开展个人寿险业务的保险公司。20世纪90年代，当时mainland China还没有人涉足人身保险业务，也没有可供参考的样本。然而，平安集团董事长兼首席执行官马明哲却下定决心要打开这片处女地。因此，平安邀请了台湾的寿险专家来教展览人员如何做生意。

平安也是第一家在中国引进外国股东的保险公司，当时没有可供参考的金融业样本。现在，在20世纪90年代，当信息不发达的时候，这个措施是大胆的。摩根士丹利和高盛两位外国股东的引入，为平安未来建立现代企业管理和商业模式奠定了坚实的基础。

综合金融的商业模式

媒体将和平评价为“三步飞跃”，并设定了未来十年深化“金融+技术”的模式。然而，在这三个阶段中，平安始终贯穿着“一个客户、多种产品、一站式服务”的综合财务管理模式，平安始终有着交叉销售的优良传统。“客户在证券营业厅开户，同时又以什么方式成为我们的银行客户；当客户购买我们的信托计划时，他怎么能同时购买我们的其他产品呢？”平安集团执行副总经理兼保险业务首席执行官李源祥曾表示。现在平安正在不断应用技术来提高交叉销售的效率。

平安通过其科技能力将其触角延伸到更广泛的领域。平安科技是平安的子公司，专注于技术研发，目前是平安发展科技能力的得力助手。在平安近年新规划的智慧城市领域，平安科技开发的智慧城市云平台为整个系统提供了支撑。此外，政务娱乐涉及智慧城市的方方面面，平安科技也参与其中，并获得了ai+环保和ai+娱乐两项世界一等奖。不难看出，平安的交叉销售最终指向了人的衣食住行的全方位生活。平安需要做的是让人们离不开平安打造的生态圈。

警惕的危机感

柯达为什么会失败？柯达公司的相机工程师史蒂夫·萨森(Steve sasson)曾告诉《纽约时报》:“柯达公司并不缺乏优秀的工程师和良好的技术，但它的管理层缺乏创新的欲望。”柯达因其在电影行业的巨大成功而失去了“自我革命”的危机意识。

自满让柯达失去了一点优势，最终被时代赶了出来。然而，当一些企业在某个领域获得足够的优势后，他们会想到不断创新。根据外界的评价，“平安本身就像一只快速成长的独角兽”，“永远在创业的路上”。在和平时期，还有一句话是平安人也熟悉的:“去年的马明哲不可能领导今年的和平。”这是关于和平的快速发展。也有人评论说:“如果你想从马明哲身上学到平安现在所做的事情，你可能要从他身上学到三年前的东西。他在‘逆转’我们没有注意到的事情。”

平安最耀眼的科技能力是在七年前甚至更早的时候展现出来的。我们从平安科技所产生的科技力量早在几年前就已经种下了。人脸识别、声纹识别、微表情识别、牲畜识别、智能图像识别、大数据+人工智能预测等等，这些都来自平安旗下的平安科技。据了解，平安科技成立于2008年，原名平安信息管理中心。他在R&D和it领域的平台维护方面拥有丰富的经验。在人工智能、大数据等方面有着多年的深厚修养。近年来，平安科技迎来了一个技术能力爆发期。举一个简单的例子，智能图片损失确定可以通过用户上传图片实现自动索赔损失确定，比传统损失确定时间高出4000倍。这样的应用案例很多，平安正在将平安科技的这些技术能力应用到平安丰富的业务系统中，为平安注入新的转型能量。

科技才能开花结果

平安系统的子公司业务丰富，但定位相当明确。通过不同的功能定位，他们可以保持平安的能力，在更多的科技能力开花。例如，金融一号帐户拥有世界领先的区块链技术，并致力于“为金融技术构建世界领先的saas(软件即服务)云平台。”平安科技在人工智能和云计算方面有相当的实力。平安科技打造的平安云就像一片沃土，为平安系统中丰富的saas业务应用提供基础服务。

从平安科技近期的行动来看，平安科技正逐步向平台化发展。人脸识别技术已经率先为平安云提供服务。下一步，平安科技将通过平安云逐步输出其领先的技术能力。平安科技的平台化趋势代表了其背后的和平抱负:通过平台化模式，将更多的相关方纳入生态圈，从而形成良性循环的闭环。还是应该那句话，和平应该是人们不能没有的和平。

孔子云:如果你不知道怎么死，你就不会知道怎么死。平安在发展历程中经历了多次九死一生，但平安的这些特点是平安最终渡过危机的重要砝码。今天，平安迎来了转型的关键时刻，这些特点最终将帮助平安跃进下一个全新的发展时期。

关于平安科技

平安科技是平安集团的全资子公司，致力于利用生物识别、人工智能、云计算、区块链和安全等前沿技术为人们创造新的云生活。在内部，平安科技是平安集团的高科技核心和科技企业孵化器，负责开发和运营集团的关键平台和服务。从外部看，平安科技以智能技术为手段，以智能未来为蓝图，赋予整个行业力量，并将国际权威认证技术能力应用于各行各业的现场业务。目前，平安科技已经在金融、医疗、教育、安全、农业、娱乐等领域形成了一个云生态系统。，并积极践行科技改变生活的企业理念。

由4000多名专业it技术人员和管理专家组成的高级R&D团队为平台的稳定可靠运行提供专家级技术支持。目前，已建立的云生态系统已经承载了4亿互联网用户。

来源：央视线