亚马逊回应封禁事件：被封卖家违反政策

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3月6日，蓝鲸tmt频道报道称，亚马逊回应称卖家被屏蔽，称被屏蔽的卖家违反了公司政策，如果您有任何问题，可以联系亚马逊卖家支持团队或客户经理。

今天中午，大量卖家在微博上发起了“亚马逊黑心平台无缘无故屏蔽大量中国卖家账户”的话题，有消息称卖家举着横幅抗议，指责亚马逊“没有办法投诉”和“捉弄卖家”。

对此，亚马逊表示，公司致力于不断创新，提升和保护消费者的购物体验，为全球卖家创造公平、健康和可持续的商业环境。进入亚马逊销售商品的卖家必须遵守相关政策。任何违反亚马逊政策的卖家都可能被取消销售资格、暂停账户、扣留资金，甚至根据其行为的严重程度被追究责任。如果卖家对其账户有任何疑问，请联系亚马逊卖家支持团队或账户经理，我们将进行调查核实并采取相应措施。

据报道，从2018年2月14日上午9点开始，一些卖家在登录账户时出现了“密码错误无法登录”的提醒，当卖家与空.一起访问商店产品页面时，所有的列表都消失了2月24日，亚马逊再次群发邮件给卖家，称由于怀疑卖家可能违反网站上“滥用销售水平”和“滥用搜索和浏览”的政策，因此发出了一封信，警告卖家可能存在亚马逊禁止的非法销售行为，一旦发现卖家有以下违规行为，将取消其在亚马逊平台上的销售行为。这一系列被禁止的行为主要包括:雇佣第三方来提高广告的水平或审查广告，将包装发送到收件人未订购的地址，索要或接受虚假或欺骗性的评价，卖方购买自己的货物，赔偿买方，诱使买方购买自己的货物等。

数据显示，亚马逊在2012年在中国推出了“全球开店”业务。目前，成千上万的中国卖家已经在亚马逊的全球网站上线，直接接触了超过3亿的活跃消费者和超过100万的企业和机构买家。包括亚马逊、美国、加拿大、德国、英国、法国、意大利、西班牙、日本、墨西哥、澳大利亚和中国在内的11个网站已经向中国卖家全面开放。全球超过140个运营中心帮助中国卖家向全球185个国家和地区销售产品。

来源：央视线