广发银行广州分行成功拦截一起电信诈骗

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随着电信网络技术的飞速发展，犯罪分子的欺诈手段层出不穷。为确保客户资金安全，广发银行广州分行积极开展员工金融知识宣传和反欺诈培训，防范电信网络欺诈。近日，客户马先生致电广发银行，询问该行发放小额贷款是否需要收取3000元的存款。通过沟通，客户说起初有人打电话问他是否需要贷款。对方自称是小额贷款公司后，他给对方添加了微信。另一方给客户一个贷款组合，所有其他贷款顺利进行。然而，对方称广发银行的信用报告不符合贷款要求。随后，一名冒充广发银行的账户经理要求客户支付3000元保证金，以便顺利发放贷款。客户对此表示怀疑，后来打电话给广发银行。广发银行工作人员及时提醒马先生谨防欺诈，我行从未委托任何公司或个人代理贷款业务。请不要向他人支付任何费用以避免损失。 当你接到一个陌生的电话时，你必须保持警惕或挂断电话。如果有必要，你可以打110求助。 第二，仔细鉴别电信网络中运营商、银行和电子商务网站的真实性。当您接到自称是银行官方客服的电话时，您可能希望挂断并再次拨打银行官方客服号码(注意不要使用回拨功能)或去银行柜台核实真伪。 三。如有服务需求，请登陆广发银行官方网站，不要在其他网站输入电子银行用户名、密码、动态密码、短信验证码等信息。请记住，银行的客服人员绝不会向客户索要短信验证码。 广发银行广州分行相关负责人表示，成功截获电信网络欺诈案件得益于广发银行员工对各种应急处理程序的熟悉，以及日常的安全防范和电信网络反欺诈技能培训，使电信网络欺诈的最后一道屏障能够在关键时刻得到很好的保障。今后，广发银行将始终以“稳定金融、服务社会”为目标，以“平安广发”为核心，积极履行社会责任，一如既往地加强客户和银行操作风险防范，切实保障客户资金安全。

来源：央视线