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本报讯3月7日(记者翟继儒)7日,阿里健康宣布推出“共享药剂师”服务,这是一项在社会药房开放平台上为第三方药剂师提供的在线咨询服务。服务推出后,线下药店的店员可以通过阿里健康“购药”应用的“共享药剂师”入口在线咨询执业药师,从而帮助线下药店的顾客及时解决药物咨询问题。
阿里健康客户体验总监刘宏斌表示,在“共享药剂师”平台上有3000多名获得国家资质认证的药剂师,每天8: 30到24: 00为在线咨询客户提供服务。每个问题的回答时间可以控制在10秒以内,不会延迟线下客户对药品的需求。阿里健康根据咨询服务的数量和质量支付工资。据报道,一些执业药师的月收入接近1万元。
相关数据显示,全球每年有三分之一的死亡与不合理用药有关,而中国每年至少有20万人死于不合理用药。为保障公民用药安全,国家规定药店必须配备执业药师,承担处方审核和监督调配、用药咨询、合理用药指导等重要工作。
事实上,执业药剂师短缺是市场的主要问题之一。根据中国食品药品监督管理局执业药师资格认证中心发布的数据,截至2017年1月31日,全国执业药师人数为34万人。截至2016年底,中国共有448,000家零售药店。根据每家零售药店至少配备两名执业药师轮班工作的要求,需要近90万名执业药师。(结束)
来源:央视线
标题:阿里健康上线“共享药师”服务 已聚集3000名持证药师
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