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——行李可以从成田国际机场直接到达酒店,方便旅行
最近,东京空香港运输有限公司(以下简称:东京空香港运输有限公司)和日本电气有限公司(以下简称:nec)以及日本购物和旅游协会(以下简称:jsto)在成田国际机场和东京的酒店之间举行了为期约一个月的验证期。
在验证实验中,当日本游客在机场托运行李后开始“空手游”时,他们可以在“物联网接待云”上登记个人资料,轻松出行,立即开始轻松愉快的旅程。通过将游客在“物联网接待云”中登记的信息共享给他们在机场大巴检票时入住的酒店,并选择合适的交付时间,酒店接待游客的准备和管理时间大大减少,给游客和企业带来了极大的便利。
2015年7月,日本内政和通信部在“2020年信息和通信技术促进研讨会”上总结了“2020年全社会信息和通信技术行动计划(第一版)”,并积极采取相关措施实现这一目标。为了营造一个良好的社会环境,让所有游客都能轻松舒适地享受观光的乐趣,政府和人民将共同努力推动“物联网接待云业务”的发展,此次验证实验是这些措施中非常重要的一部分,根据验证实验的结果,旨在2020年实现这项服务在全社会的普及。
验证摘要
据预测,到2020年,来日本旅游的外国游客数量有望达到新高。为了满足游客多样化的旅游模式和体验需求,通过企业间的合作,提供更加便捷、优质的服务,特进行本次验证实验。
根据去年的验证实验(注),今年“空手游”将作为一种典型模式,为游客提供更加便捷的随身行李寄存服务,同时对入住酒店的随身行李进行高效管理。
每个企业的目标是将在“物联网接收云”中注册的个人信息与必要的业务信息(酒店住宿、入住时间、行李数量等)相结合。)通过这一验证实验,通过超越行业界限的企业间多元化合作,创造出一种全新的服务模式。
各方的业务共享
jsto:在东京的验证实验中,对“物联网接收云业务”的验证业务进行了全面管理。
东京空港的交通:使用机场巴士将游客从成田国际机场运送到各个目的地,并将他们的行李运送到东京的各个航站楼,并通过他们自己的公司系统验证“物联网接收云”的使用情况。
nec:帮助实现“物联网接收云”与各种服务的联动。
此外,在本次试验中,ktc logi有限公司将协助成田国际机场实施随身行李服务台。同时,东京的酒店接待将由春山庄的东京酒店和三井花园酒店的银座高级酒店协助。
(注)信通技术接待服务验证试验是在六本木胡枝门地区为访问日本的外国游客进行的。日文手稿:jpn.nec/press/201702/20170201_01
来源:央视线
标题:以访日游客为对象的ICT接待服务验证实验启动
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