易车招募＂首席体验官＂ 全民找茬提升用户体验

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随着315的到来，中国领先的汽车互联网企业在用户满意度方面下了很大力气招聘“首席体验官”，开通了易车产品库，号召全民找茬，奖励不同等级、无上限的错用用户，以加强与用户的互动，进一步提升用户体验。

据了解，近两年来，易车一直秉承“连接用户提升体验”的战略，以卓越的理念，不断完善和升级标准化模型库、易车合作伙伴等产品，推出泛汽车领域的粉丝经济平台易车号、行业首款智能购车机器人艾等创新产品，为广大用户提供更加专业、便捷、可靠的汽车生活服务。这一次，易车强烈呼吁用户发现问题，招募首席体验官，旨在进一步完善用户系统，增强互动和粘性，提升用户体验。

易车为查找故障活动设置了专门的页面，用户可以针对模型参数配置错误、文章错误(文章信息不准确、错别字、标题和链接不匹配等)给出故障和查找故障反馈。)，以及模型图片错误等。每次你选出一个问题，易车将获得10个汽车硬币作为奖励。同一个用户可以多次出错，并且可以累计汽车货币点数。有了积分，用户可以在易车应用的汽车货币商城里兑换丰富的商品。在本次活动中，失误最多、人数最多的前3名用户将被授予易车“首席体验官”称号，第一名将获得2万枚汽车硬币，第二名将获得1.8万枚汽车硬币，第三名将获得1.6万枚汽车硬币。

在产品层面，以车型库的标准化内容体系为例，Easy Car在过去一年大力升级高清图片库、专业视频库、vr车型库和超级评价系统，打造行业最高标准、最具创新性的专业车型库，为用户提供更丰富、更便捷的看车、选车等服务。例如，在高清图片库方面，它开创了行业标准实拍，涵盖了所有型号和颜色。每个模型都有171张显示视角的标准化实拍图片，每个模型都是“异常”的，严格按照相同的角度标准拍摄，为用户提供了更方便的模型比较参考标准。最近，它还推出了行业首款超清晰虚拟现实汽车观看产品，涵盖600多种主流车型。3000*2000超高清原图尺寸，无论放大多少都能保证完美的视觉效果，清晰度高达其他汽车网站的3倍；此外，它结合了易车标准视频的多点，将各部分有机地嵌入车内，为用户呈现动态直观的多媒体效果。

根据易车的介绍，产品库的开放强烈欢迎用户发现故障，纠正错误，这将形成一个长期的机制，后续将在易车中以不同的形式继续。用户可以在易车个人电脑主页底部的“帮助中心”(特定于车型，每个特定页面右侧的工具栏“问题反馈”)、wap站底部的“建议”和易车应用程序等处提交问题。，易车也将尽快给予纠正和反馈。

易车高级副总裁刘小柯对用户对易车的关心和支持表示衷心感谢。正是由于用户对易车的热爱和鼓励，易车将通过产品的不断改进，进一步提升用户体验，成为用户汽车生活中的可靠伙伴。在E-Car未来十年的使命中——“将汽车行业的500万员工与2亿车主和数亿潜在购车者联系起来”，E-Car期待与用户一路同行，为他们提供更专业、更丰富的汽车内容。

来源：央视线