德国威能：开放包容与提前布局成就百年企业

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新华社北京2月1日电在过去的100年里，在时代的变迁中，这只是一个转瞬即逝的时间。但对于企业来说，百年发展背后的精神和品质是全球经济发展的重要推动力。在新的发展周期中，如何让更多的中国企业成为百年故事？也许我们可以向拥有800多家百年企业的德国学习。

德国是一个富有“富二代”的国家，许多人认为家族企业是德国企业尤其是中小企业成功的核心要素。威能是德国家族企业的杰出代表。1894年，德国威能的创始人约翰·威能发明了世界上第一台闭式燃气热水锅炉，扩大了威能王国的版图，目前在世界60多个国家拥有3000多万用户。

据报道，时代在变。144岁的德国人韦能经受住时间的考验，克服横渡海洋的“水土不服”，原因不仅在于不断传承下来的独创性和工艺，还在于它的开放性、包容性和超前性。

开放包容，拥抱变革

在发明了世界上第一个使用燃气的循环供暖系统后，威能的创始人和继任者推出了各种创新产品，让欧洲人率先体验到舒适的洗浴体验。在迈出成功的第一步后，1967年，威能引进了一台一体化的两用锅炉，通过一套设备就能满足供暖和生活热水的需要。

这项开创性的工作为威能将来环游世界打下了坚实的基础。不久，威能倡导的清洁家庭供暖开始在欧洲传播，并被越来越多的国家和地区的用户所接受，中国就是其中之一。2017年，威能取暖产品在中国的销量超过100万台，威能白兔成为中国消费者眼中舒适和温暖的化身。

能力越大，责任越大。面对日益严峻的全球气候和环境问题，威能再次拥抱变化，直面困难，推出了s.e.e.d.s可持续发展战略，制定了兼顾环境、员工、产品研发、企业发展和全社会可持续发展的战略规则，并将“改善生态环境”作为自己的责任。让每一个家庭都更加舒适，让世界变得更加美好。”

在2017年波恩世界气候大会上，威能集团企业传播与可持续发展总监詹斯·威奇特曼博士作为企业代表，向公众介绍了威能在保护气候环境和可持续发展方面的成功经验。通过不懈的努力，从产品研发、生产到购买、使用和最终回收，威能真正实现了“以改善生态环境为己任”。

在新的视野下，威能对舒适的理解不再局限于温度。在威能看来，外在的舒适体验是一种可以直接到达内心的幸福，所以威能正努力为亿万家庭带来更全面的舒适体验。

用户驱动的高级布局

近年来，威能新风系统、水处理设备和空气体净化器等产品相继在中国推出。凭借良好的质量和服务，威能赢得了一批高粘性用户，许多产品一上市就成了爆炸性的模型。

在韦能看来，消费的本质是相互信任。威能在赢得用户信任的同时，也信任和关注用户需求，不断升级产品，促进产品与用户的良性互动。

然而，在瞬息万变的产业格局中，仅靠消费者的需求显然不可能取得威能产业的“龙头”地位，提前布局也是威能“步步取胜”的关键。

自2015年以来，在“互联网加”的浪潮下，智能家居成为一个热点。包括同行在内的许多传统家居企业已经开始了智能转型之路，甚至互联网企业也已经跨越了智能家居的边界。此时，威能再次率先将注意力转向包括智能家居在内的舒适家居市场。

通过提前布局舒适的家居市场，威能拥有了别人无法比拟的“天赋”。百年历史的积淀，匠心独运的工艺，各式各样的产品线，完善的服务机制，让威能在别人聚在一起做一件事的时候，照顾好每一件事。

来源：央视线