美柚要打造国民品牌 去年净利超1亿（附演讲全文）

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" 2017年，美友实现净利润1亿多元."在1月26日的美友年会上，美友首席执行官陈芳怡向700多名员工宣布了这一消息。陈芳怡还说，“我希望在未来的三至五年内，美友将成为一个民族品牌。”“美友”的三大特点:长期需求、产品标准化、无差价，是“美友”成为民族品牌和百年企业的契机。

以下为演讲全文：

大家好，今天我们有了705个小柚子，在北上广杭厦都有了各地的办公室。2017年，美柚实现了超过9位数的利润，9位数是多少呢？大家不用算了，是1亿，而这只是我们开始商业化的第2年。我们也已经启动了在国内上市的计划。不过利润并不是目标，我去年的精力花得最多的不是在利润上，因为我很清楚利润是个结果，你把“因”做对了，“果”自然会好。所以我把最多的时间用在思考：未来的10年美柚应该是什么样子。

下面，我从三个层面来诠释美柚是什么。美柚已经第五年了，在这个时候，我们应该回头想想初心，我们想把美柚做成什么样子。

1．对于用户，美柚将是一个国民品牌

我希望在未来的3到5年时间内，美柚成为一个国民品牌。事实上我们决定在国内而不是海外上市，也是因为在国内资本市场有助于实现国民品牌这个目标。

什么是国民品牌呢？我用10个字来定义它，“从小到大，每个人都知道。”

美柚到今天，其实最多的用户还是15岁到35岁的用户，而且都是女生，很多男生并不知道美柚。

我设想的国民品牌就应该是这样子：一个真正的国民品牌，她的用户是通过什么方式知道的呢？不是通过营销，甚至不是通过朋友推荐。比如，一个美柚的妈妈用户，有一天，她12岁的女儿第一次说出她的困惑和慌张，这时候，这个妈妈心领神会，在她的手机上安装了一个美柚app。真正的国民品牌不需要营销，而是通过这种最亲密的方式传播。这个妈妈用美柚来管理孕期，并生下这个女儿。等女孩长大后，她又会用美柚来更好地管理自己的健康。无论是妈妈还是她的女儿都知道，这就是国民品牌。

这是我的愿景，我认为这一定能实现。

为什么能实现呢？因为我们有机会成为百年企业。而并不是所有公司都有机会成为百年企业，为什么美柚有机会呢？我总结更有机会成为百年企业的三个条件：

第一点，需求很长期。要成为一个百年企业，它所解决的需求一定不能是太短期的。比如下载，曾经全中国每个人都会下载，但其实现在大家已经不用迅雷了。再比如浏览器，曾经也是每个人必用的，现在也不是了。这些东西曾经用户量也很大，但是现在由于用户不再有这些需求了，他们就不用这些产品了。但是我猜，100年之内，女性还是会来大姨妈的，经期管理的需求会长期存在。

第二点，产品标准化。如果需求的解决方案不是很标准，那么行业就会有很多新的竞争对手出来，比如拍照，就没有标准化，会不断地有新的拍照风格出现。而经期管理是一个标准化的产品，别人很难做出不同的产品来竞争。

第三点，无价格差异。很多行业因为产品定价不同，总会有更便宜的产品来用差异化定价分流客户。美柚对于用户是免费的，都已经免费了，就不存在价格差异了，其它产品就很难通过价格战来抢走美柚的用户。

以上三点美柚都符合，所以美柚是有机会成为一个国民品牌、百年企业的。

2.对于客户，美柚是一个纯女性平台

美柚是合作客户的伙伴，而不是竞争对手。美柚没有自己的仓库，没有自己的货物，在我们的所有订单里，没有一件商品是我们自己生产的。我们只是纯粹的平台，也没有自己的产品品牌。甚至为了实现平台化，美柚放弃了一些做产品品牌的机会。所以，美柚是客户商家的好朋友，做好平台，帮助他们与顾客连接，帮助他们在我们的平台上做好品牌宣传。

美柚去年还做了一个重要的产品，叫“女人通”。有了这个产品，美柚的广告系统更加智能，可以实现精准定位。比如，它可以帮助客户定位到厦门的有怀孕需求的或者已经怀孕了的用户，也可以定位到有美妆需求的用户。美柚现在已经实现了用个性化的智能推荐，来帮商家作宣传。

3.对于我们自己，美柚是一个女性ai助手

很多人会问，美柚是记经期的，跟ai有什么关系？实际上他们忘了，美柚从第一天开始就是一个大数据驱动的产品。因为我们第一天就是通过大数据的方式来预测用户的经期，虽然我们不太提大数据的概念。而在2016年，我们已经开始用大数据的方式来给用户推荐喜欢的商品。同时美柚也上线了资讯推荐系统来向用户推荐她可能喜欢的文章。

未来的企业，没有ai能力，没有算法能力，它是不可能存活下来的，所有的公司都要往云端走。我们正好第一天就是大数据驱动的，有这个基因在。

来源：央视线