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近年来,随着社会经济的快速发展和消费者生活水平的不断提高,以消费者为主体的餐饮业也在快速发展。特别是在互联网+时代的渗透下,越来越多的传统餐饮机构选择认同“餐饮互联网+”的经营理念。 2016年对陈森世纪来说是重要的一年。今年,陈森赢得了阿里巴巴生态核心成员的战略控制权,成为口碑的核心成员。阿里·库贝控制下的陈森注入了新的活力,不仅提升和改变了产品,也赋予了陈森企业文化新的内涵——天下无难事,只怕有心人。陈森世纪作为阿里声誉的重要合作伙伴,必将在餐饮4.0时代给餐饮运营带来新的变化。
陈森世纪成立于1995年,22年来一直深入餐饮行业,致力于推动中国餐饮企业的发展。2010年,中国首家餐饮企业呼叫中心、配送和kvs系统正式上线;2011年,全球首个快餐跨平台pos系统、mis、kvs、呼叫中心和配送系统以及ipad无线订购版相继推出;2012年,中国食品在线订购系统发布;2013年,婺源美食视觉厨房系统发布;2015年,陈森“云技术”应用、陈森手机博和微信移动终端应用;2016年,陈森诺国运pos系统发布等。目前,中国已有300多个城市、10,000多个餐饮品牌和150,000多家门店在使用陈森提供的系统服务,其中包括全聚德、上海小南沟、西贝等八大餐饮业态的主顾,成为中国餐饮业最具影响力的信息技术和云服务提供商。这一系列成就的背后,离不开陈森世纪优秀的企业文化。 自成立以来,陈森世纪一直坚持诚信、信任和尊重、成就和贡献、灵活性和创新、团队精神和集体利益等核心价值观。坚持以客户为中心,从客户的角度思考,实施3s战略。 首S:服务服务:“以客户为中心”,为用户提供全面、周到、可持续的优质服务,实施优质的技术支持和良好的售后服务政策,拥有完善的售后咨询、销售实施、售后服务和培训体系,以及科学系统的项目实施计划和专业的技术团队,确保用户应用系统的顺利运行。 第二个s:解决方案:为用户提供全面、创新和高度可靠的整体解决方案,以确保他们的投资和满足他们未来的发展。 第三个S:速度:陈森世纪的“快速领先”速度从公司的发展速度、技术创新速度和对客户服务的响应速度。众所周知,良好的企业文化是企业持续进步的基石。一个成功的企业特别注重企业文化的落地。陈森努力不成为客户服务的口号。公司在济南建立了国内一流、规模最大的产品研发及售后服务中心和24小时技术服务热线,可以快速反映系统,随时随地解决用户在使用中遇到的各种问题。
2016年,阿里口碑控股公司陈森不仅重视陈森22年来对餐饮的理解,这使其成为一个稳定可靠的业务系统,而且重视陈森优秀的企业文化与阿里企业文化之间的高度契合。双方都以客户为中心,始终关注和满足客户的需求,始终努力探索和创新,并相信团队的实力。陈森世纪与阿里企业有着相同的企业文化和价值观,这使得陈森在众多餐饮管理企业中脱颖而出。 不仅如此,阿里控股资源进入后,也为陈森的企业文化注入了新的活力。阿里的创新、诚实、热情和奉献的杰出价值观也激励和影响了整个陈森和每个陈森人。阿里巴巴集团的使命和愿景是“让世界没有艰难的业务”,而作为一家致力于引领餐饮4.0时代的公司,陈森的企业使命被赋予了新的内涵,变成了“让世界没有艰难的餐饮” 今天,陈森不仅在餐饮管理方面沉淀了22年的企业文化和成就,而且注入了阿里精神和阿里资源的支持,成为餐饮信息化4.0时代的领导者。同时,信诚作为阿里口碑餐饮生态链的重要组成部分,将对阿里餐饮的生态战略布局产生重要影响。
来源:央视线
标题:新辰森新使命 阿里口碑助力辰森世纪开启企业文化新篇章
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