你说什么就做什么！最高监察院7日回复了群众来信来访

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中国共产党第十九次全国代表大会明确指出，要加强预防和解决社会矛盾的机制建设，正确处理人民内部矛盾。

如何贯彻这一要求，已成为新时期检察工作的一个重大课题。

2019年3月12日，最高人民检察院检察长张军在第十三届全国人民代表大会第二次会议上作工作报告时，代表国家检察院郑重承诺:

认真对待人民来信来访，建立7天内回复程序、3个月内处理程序或结果的制度。

北京北河沿街147号，是一个众所周知的群众通讯地址。充满群众期待的信件聚集在最高人民检察院东区的邮件室。

这些群众来信立即被统一装载，运往最高人民检察院西区第十检察院。

每一封信都经过了仔细而耐心的审阅和处理，通过切割和排序，划分省份，粘贴代码，并把它们放入智能文件柜

当群众有所诉求时，检察工作应该有所回应！在履行庄严承诺的背后，是全国检察机关信访工作人员的辛勤工作和无私奉献，这充分释放了检察的热情，不断提高了人民群众的幸福感和获得感。

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来源：央视线