深宅加佛系，积分消费时代来了

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继滴滴之后，下一个国家申请在哪里？

2016年，共享自行车开始流行，但由于它们过于广泛和激进，它们的耐力现在很弱。在社区经济概念的驱动下，国内资源逐渐被投入到一个被忽视的巨大市场:点消费。

随着社会产品、服务和消费管理的全面电脑化，几乎每个公司都关注会员忠诚度带来的消费潜力，并建立了庞大的用户大数据。客观地说，有推广的需求，以发现和引导用户。另一方面，消费者通过多年对移动互联网消费模式的培养，已经形成了用户支付模式的习惯。

大众企业需求和亿万消费者的睡眠点的时代终于成熟了。在电子商务技术、大数据平台、o2o等技术的支持下，精通操作和推广的商家将能够最大限度地利用积分优惠系统。中国的点消费时代正式到来。

但是为什么中国没有发展出一套先进的消费体系呢？因为没有一个很好的平台来整合和打通分散的成员，每个家庭的整体价值在沉睡中被忽略了。

现在，有些人终于想做整合和开放全国会员点的万亿市场业务。2017年，新网易业务与银联和建行国际联合成立了畅游公司，并引进了中国银行、中国移动、东方航空空.等成员巨头中国第一个真正的跨行业积分联盟诞生了。

可以说，中国的点消费市场迎来了一个真正的先锋。就像滴滴打车依靠阿里铁军清扫街道，快速击败网络打车一样。流畅的管理团队和核心理念也直接切断了用户的核心需求，引爆了市场。常友把行业的痛点和自己独特的优势放在两轮驱动上:一方面，努力扩大联盟，在积分系统中获取更多积分，扩大积分来源；另一方面，让消费场景更丰富，让消费者更容易使用积分。只有各种刚性需求的场景产品才能满足消费者的实际需求，提升会员积分商家想要的用户价值。

2018年，畅游的两轮驱动将继续发挥其优势。基于中国银行、东航空和中国移动等巨头带来的大量用户和积分资源，畅游将推出超过7个积分。流通量大、与公众生活高度相关的行业龙头企业也将把积分的应用场景扩展到零售、旅游

在过去的十年里，中国消费品零售总额持续增长，从8万多亿元增长到现在的30多亿元，但其背后的驱动力已经从最初的消费者数量增长转变为消费升级。

根据行业数据，到2017年，中国积分市场的积分总额已经达到5782.1亿元。此外，每年新发行的价值超过1000亿元的积分中，只有12%被使用，其余的要么处于休眠状态，要么已经过期。

虽然中国企业普遍希望通过积分来打动消费者，否则他们不会发展自己的会员和积分系统，但实际上这并不容易。依靠鸡蛋和大米来吸引退休人员也非常困难。如果他们被压垮，他们将无法支付。

那么如何提升消费呢？我只是不需要排队拿鸡蛋，而是拿机票。现代社会已经从一个受欢迎的深宅演变成一个佛教家庭。我们怎么能为了区区两分钱就排队抢鸡蛋呢？只有在家里，绞尽脑汁为礼物收集积分，才是最受年轻人欢迎的。

经常坐飞机旅行的人都知道空航空公司的里程积分可以用来兑换机票。但是，积累航空空里程积分困难且漫长，渠道单一。2017年，畅游开始具备一键积分功能。12月1日，畅游推出东航电子机票业务。用户可以通过信用卡消费积分、手机通讯积分和航空公司空里程积分进行正常消费，也可以直接使用畅游积分购买东航机票。

别忘了，中国人有“票消费”的悠久传统，比如全国通用的粮票或布票。如果你在空航空公司积累了飞行积分，你可以把它们换成另一个城市的星级酒店；或者，如果你在楼下餐厅的消费点可以在你家外面的24小时便利店打折，那么13亿人将会爆发出无尽的消费热情。

消费者行为的忠诚和稳定蕴含着巨大的商业价值，这是中国人在网络消费时代逐渐理解的一个真理。"在马云的身后，有无数中国女人在砍手."这就是我的意思。如果每个人都可以通过免费积分平台分享分散的积分，实现分散和被忽视的虚拟资产的价值，这将是一个巨大的收益。

就像微信红包一样，小至几毛钱，大至几十美元，但却激起了亿万人的热情，主要是因为操作方便，价值直观。假设我们可以通过一个成功的积分平台把被忽略的积分换成机票、酒店和咖啡，勤劳善良的中国人民一定会像薅羊毛一样把每一分都拿出来。

这可能是畅游与中国银行合作开发“点支付”功能的初衷。目前，任何带有银联“云端支付”标志的线下商户都可以通过免费应用进行积分支付，这样每一个积分都可以发挥其最大价值。根据“云端支付”覆盖商户数量的粗略计算，可以使用积分支付的商户多达1200万。

畅游平台将提供什么样的服务来提高客户忠诚度？就目前情况而言，畅游打算从解决积分C端的痛点入手，激活消费者手中的积分，从而推动积分计划的顺利进行。

“我们创建了‘免费积分’作为联盟中各种积分的兑换点，并为每个联盟成员引入了尽可能多的有利权利和场景。事实上，我们正在建立一个共享的、基于互联网的公共积分系统。”常友副总裁李雷说。

“我一直想用东方里程兑换东方航空的机票。遗憾的是，我帐户中累积的里程积分不够。”来自上海的童小姐在同事的推荐下，使用了免费积分的一键式积分功能。将正常消费中节省的所有信用卡点数和通信点数加在一起，加上原来的航空公司空里程点数，这非常

如果畅游能够在各大巨头的支持下建立真正的跨行业整合联盟，那么其潜在的商机将是巨大而可怕的数字。

中国有13亿多人口。如果每个人每天都用畅游，将会有一个1000亿元的市场。当雷军在2010年创立小米手机时，他一定是这么想的。你看，小米整个公司的估值已经直接达到了1000亿美元。

来源：央视线