微软也曝监听用户录音 回应：遵守更严格的隐私标准

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8月8日，华云。(陈乐综合网)今天早上，美国科技媒体《边缘》援引主板的话说，微软承包商正在人工审查从skype自动翻译功能和cortana voice assistant收集的录音。

这是继苹果和谷歌之后，另一个暴露在用户监控下的科技巨头。在此之前，微软、苹果、亚马逊和谷歌在处理从他们的语音助手那里收集的语音数据时也面临着严格的审查。

根据上面提到的主板了解到的记录，内容包括用户的私人谈话，讨论关系问题和其他个人问题，如减肥。一位与主板共享音频文件的承包商解释说:“我与大家分享的内容表明，他们在保护用户数据方面是多么松懈。”

匿名承包商还提到，在审查过程中，他们还听到类似“电话色情”的内容，并说他们听到用户使用cortana命令输入他们的完整地址，并使用语音助理搜索色情内容。

根据这份报告，尽管承包商指出他们无法获得用户的身份信息，但微软的消费者可能不想看到他们的私人对话被监控。微软发言人曾表示，所有承包商都签署了保密协议，微软有权进行审计以确保合规。

在回应该询问时，微软解释说，该公司只在用户选择参与的基础上收集和使用语音数据，并指出在隐私面板的语音部分，用户可以删除该公司获得的关于用户的语音数据。

“始终保留收集和使用的语音数据是透明的，以确保消费者能够对其语音数据做出明智的选择...在收集和使用用户语音数据之前，微软将征求用户的许可。”微软发言人在声明中还强调，“在与供应商共享数据之前，我们还制定了几个旨在优先保护用户隐私的程序，包括隐藏身份信息、要求供应商及其员工签署保密协议、遵守欧盟更严格的隐私标准等。”

然而，这种反应并没有完全消除用户的担忧。事实上，这并不是微软第一次遭遇此类事件。以前，xbox one被指控收集语音命令等数据，但微软解释说，这是为了不断改进kinect和xbox one的使用。

微软表示，它不会获取或存储p2p语音或视频数据。此外，与kinect面部识别相关的数据将直接存储在游戏控制台中，不会发送给微软。微软的cortana语音助手记录语音请求和其他信息，包括联系人姓名、呼叫频率、时间表、字典条目和其他数据，从而提高语音识别效果。

来源：央视线