7FRESH四店联动庆小年 “神秘嘉宾”隔空齐聚

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1月28日除夕夜，京东旗下已在华北、西北、华南和西南成功布局的美食生鲜超市“7鲜”又举办了一个大型活动。

当晚，7fresh邀请在北京、Xi、广州和成都的外国学生和朋友、坚守工作岗位的Xi市志愿者、广州市捐助者、成都高守老人以及其他不同职业和身份的社会群体，齐聚7fresh在空的四家门店，品尝由专业厨师烹制的“海鲜”

“神秘客人”每隔7个月就聚集在空一起度过新年夜

除夕之夜，七层清新的北京华宇店灯火辉煌，三组家庭欢聚一堂共度除夕。尽管他们来自不同的家乡，有不同的除夕夜情节，但他们都在这里找到了共同的食物偏好和话题。最引人注目的是一个来自美国的四口之家。在厨师的带领下，外国孩子学会了包饺子，感受到了做中国菜的乐趣，最后和自己包的饺子合影。这幅画非常温馨有趣。

(7新鲜北京华宇店，现场客人学习与厨师包饺子)

(成都高守老人之家在新店欢迎小孩)

重聚的喜悦和笑声也弥漫在成都现代商城7楼，80岁的老人在那里迎接他们的孩子。据说元旦总是最快乐的，小年儿正好处在“元旦”的美妙时刻，但还没有过去。谈到2018年的悲伤或幸福，一家人总是会如释重负地微笑，而不去想过去、不担心未来的乐观心态可能是最好的时刻。

(7新鲜的Xi邓忠广场店客人拍下了美味佳肴的照片)

来自不同行业的10多名Xi志愿者在Xi长安分店和7家新鲜的邓忠广场店边吃边聊。它们看似平凡，却已锻造成推动Xi城市文明进步的正能量。近年来，Xi平安志愿者协会创建了一系列具有Xi平安特色的志愿者服务项目，为Xi平安的经济社会发展做出了重要贡献。

“如果你不怕痛苦或疲倦，你就怕别人不理解。我希望在新的一年里有更多的人了解志愿工作并加入进来。”来自Xi市的志愿者张红甫有一个简单明了的新年愿望。在43岁的时候，他已经加入志愿者队伍两三年了。春节期间，他连续八天在Xi北站做志愿者，为返程乘客提供指导。

(几个广州市的投稿人聚集在广州琶洲保利广场谈论新年祝福)

让我们一起来看看广州琶洲保利广场新店，这里也迎来了神秘的客人——来自各行各业的城市捐助者，包括全职志愿者、优秀的建筑工人、学生代表、安全行业的优秀代表、优秀的环卫工人和交通行业的优秀代表。它们是广州的基石，也是闪亮的星星。他们在广州聚集了一股强大的力量。

除夕菜单显示“海璐空”应有尽有

香辣波士顿龙虾、避风塘面包蟹、xo酱炒鱿鱼、鲍鱼焖鸡、蒜扇蒸鲍鱼、蒸海鲈鱼……可以毫不夸张地说，你可以在水中游泳、在地上奔跑、在空中飞翔，在除夕夜餐桌上的一切都是七点新鲜的！7fresh的新鲜食材直接从海外收集，由专业厨师在店内烹制，成为美味佳肴的诱惑！

7fresh之所以有信心在除夕夜提供“除夕夜晚餐”，是因为7fresh对自己的产品和餐饮业务信心十足。毕竟，由于原产地的直接收集和严格的质量控制系统，在7家生鲜店用这些原料烹制的菜肴能够保持最美味的味道。据推测，这种除夕夜晚餐可以为消费者种下一大片青草。

(7新鲜厨师现场烹饪食物)

作为京东无界零售的典范，7fresh可以说是与生俱来的金汤匙。它不仅分享了京东物流的优势，还处于京东生鲜的全球供应链中。店内20%以上的产品来自海外直接开采，日本金枪鱼可在48小时内从产地上架；日本深海带鱼从原产地到商店只需要12个小时；不仅有日本的新鲜海鲜，还有挪威的冷冻鲑鱼、新西兰皇家鲑鱼、加拿大龙虾、泰国黑虎虾等。通过京东海外直采模式，聚集了来自世界各地的7位新鲜人。

不可否认，强大的供应链是7fresh发展的基石，但严格的质量控制体系是7fresh的基础，是保持客户粘性的前提。因此，食品安全始终是7鲜应该为消费者保留的第一个障碍。

(7新鲜厨师为客人烹制美味的海鲜大餐)

在京东北京生鲜仓库二号仓库工作的曲，是一名生鲜品检验员。为消费者选择安全、可靠、高质量的新鲜产品是她的日常工作。“我们将对每辆卡车进行农药残留检测和感官检测。根据生鲜品质量管理部门每天出具的农药残留报告，质检员必须首先对到达仓库的货物进行安全检查。”接下来，她将根据不同新鲜商品的特点来判断水果的成熟度。例如，有专门为香蕉设计的颜色代码模板，共有7种颜色，颜色代码在3.5-4.5之间。例如，以高营养含量闻名的鳄梨，可以通过捏它来粗略判断水果的成熟度。

7清新具有多方面的科技感，与人类情感共存

除夕之夜，在店内员工的带领下，所有的“神秘客人”都兴致勃勃地参观了7鲜店。他们不仅被令人眼花缭乱的“黑色技术”吸引，如人脸支付和魔镜追踪，还被他们根本没有注意到的详细服务所感动:有免费的热水供路人饮用；藏在角落里的充电宝总是在等待耐力的需求；“隐藏”的爱情药盒和缝纫服务可以解决迫切的需求...作为一家生鲜超市，她不仅有着尖端的高效和略带冷感的科技感，还有一种关注细节、温暖人心的亲切感，这正是你在忙碌的一天里寻找的“人情味”。

一般来说，在收银台附近，7fresh会放置一个薄的共享充电设备，用一个按钮扫描代码，你可以很容易地借一个充电宝和一个自适应充电电缆。对于现代人来说，一项保持手机关机和网络不离线的增值服务已经成为离线消费场景的标准，让你可以随心所欲地享受购物，而不用担心手机没电就无法结算；在工作日慢慢享用午餐，不要害怕错过每一个紧急电话。

(7新店7爱心药盒，免费为消费者提供紧急需求)

不得不说，集吃、喝、买于一体的“7鲜”越来越受到不同类型和年龄的人的追捧。在繁忙的工作日，老人和孩子绝对是这里的主流顾客，为这些特殊人群提供的贴心服务也让7fresh赢得了“好邻居”的新称号。

在7fresh，有一个专门为孩子们准备的小购物车。小旗儿童身高的小版购物车极高，推出真人真事的“过家家”游戏；对祖父母来说，照顾精力充沛的孩子并不容易，他们不能带额外的东西。临时存储服务非常贴心；寒冷的冬天是流感和心血管疾病高发的季节。被忽视的爱情药盒的关键时刻可能是紧急和拯救生命。

(7家新店为顾客提供7个冷热水和一次性纸杯)

关注服务细节，不断改善客户体验是7fresh和整个JD.com的服务目标。1月19日，JD.com首席执行官徐磊在2018 JD.com表彰大会上指出，必须牢固树立“以信任为基础、以客户为中心的价值创造”的经营理念。赢得用户的信任源于京东“成功在正道上”的核心价值观。即使在极其困难的2018年，京东仍积极承担社会责任，并多次创造电子商务精准扶贫的新模式。截至目前，JD.com已在全国832个贫困县销售商品300多万种，销售额超过500亿元，直接带动了70万贫困家庭增收。

有新潮酷的技术标签，细致感人的人性化服务，以及承担社会责任的力量。如此新鲜值得珍惜。随着春节的临近，中国所有的7家新店都将开启“不关门”模式，为你的年货签约，等待你的到来。

来源：央视线