李琤洁：用信息化开启智慧商业

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目前，在日新月异的经济建设浪潮中，互联网无疑是人们关注的焦点。近年来，电子商务的发展如火如荼，给实体店带来了巨大的冲击。传统商业综合体如何利用这一趋势？线下商店应该去哪里？新形势下的突破口在哪里？长期以来，这些问题给相关从业人员带来了很多麻烦。在实体经济逆流而上的过程中，凯德置地无疑为商业地产的线上线下升级和数字化管理创新树立了榜样。凯德置地(CapitaLand)打造的原创平台凯德置地(CapitaLand)现已成为线上线下融合、人、财、场全面融合的代表性前沿产品，为加快商业地产经济的发展做出了重要贡献。

凯德置地(中国)数字战略与创新部总经理李洁杰总结说，凯德置地的实际成果是基于对不断变化的市场环境和消费者需求的深入洞察，以及对新兴技术的探索和研究，从而赋予实体企业数字化转型的能力，使消费者能够根据平台反馈的商城推广信息、定制产品推荐和各种智能服务，享受网上便利和完整的线下购物体验。作为凯德置地R&D工作的重要领导者，李杰带领团队实现平台的应用转型，在国内商业地产行业还没有成功的先例。因此，无论是在理念创新还是技术迭代上，李杰的团队都达到了一个新的高度，这不仅颠覆了集团以前的凯德置地购物之星平台，也为国内商业地产的同行转型发展提供了先进的经验。当消费者走进凯德兰德购物广场，传统购物中心无法实现的功能，如室内导航、商户查询、智能停车、排名查询等。，只需点击CapitaLand平台即可获得。此外，CapitaStar的自主经营的CapitaStar商城也为线上线下消费活动的联动提供了新的思路。目前，该平台会员总数已达1000万人，每年可创造超过45亿元的经济效益。

据悉，自1994年进入中国以来，凯德置地已在中国42个城市拥有/管理200多个项目，总开发规模约2300万平方米，管理资产总额超过2800亿元人民币。集团拥有涵盖商场、写字楼、住宅、酒店式公寓、房地产投资信托和基金等多元化的全产业链优势，以及丰富的综合开发和运营经验，在商业地产领域处于领先地位，其庞大的业务规模必将为其信息化建设和发展奠定坚实的基础。

2002年，李杰加入了凯德置地中国，并担任重要职务。在其近20年的任职期间，李杰在拓展中国市场、扩大品牌影响力以及推广数字战略和项目方面发挥了关键作用。2002年至2017年，她负责凯德置地在中国的品牌建设和传播，确保凯德置地品牌资产的有序发展，从而为产品带来越来越多的溢价，引领和见证了凯德置地从品牌移植、品牌发展到品牌整合的各个阶段。此外，她还成立了凯德置地企业社会责任部，将凯德置地的企业社会责任从自我意识发展成为企业发展战略的重要组成部分，并拓展了更多可以解决儿童健康和教育等实际问题的公益理念和行动。此举明确了凯德公司社会责任的发展方向，通过企业的力量成功搭建了一个社会福利平台，赢得了社会各界的赞誉。

2015年8月，李杰出任凯德置地集团(中国)董事总经理，专注于数字战略和创新。多年来，她作为主要核心成员参与了中国的业务战略规划，确保数字路线图及其关键绩效指标与业务目标保持一致；同时，它指导团队将领先技术应用于业务模型设计、业务流程再造以及数字产品和服务开发，并通过创新、战略合作伙伴关系和风险资本支持数字业务的增长。在这个过程中，李杰和他的团队逐步完成了凯德置地集团(中国)在数字时代的平台和团队建设，有效地促进了效益增长，赢得了合作伙伴和客户的信任。

20年来，李杰在商业地产信息管理领域树立了良好的榜样，他的工作成绩和工作经验得到了同行的钦佩和赞扬。在2018年和2019年中国商业地产行业发展论坛上，李杰连续两次获得“中国商业信息化优秀管理者”的奖项，在行业内引起强烈反响，极大地鼓舞了年轻一代人才的工作和学习。此外，鉴于李杰的权威影响力，她还应邀参加了《购物中心信息系统建设与应用规范》制定专家研讨会等国家级项目的评估，其准确的判断和前瞻性的洞察力对项目的顺利开展起到了积极的作用。

现在，站在一个新的起点上，李杰立足于行业发展现状，着眼于大数据和“互联网+”时代的创新需求，这必将给商业地产信息化的进程带来更大的惊喜。(作者:刘维军)

来源：央视线