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这场流行病给教育行业带来了巨大的变化。对于一个机构来说,春季和夏季的招生分别占年收入的20%和50%,而春季的招生已经泡汤了,所以8月份的夏季招生对所有机构来说都非常重要,甚至会决定生死。在这种阴霾下,教育和培训机构应该如何扭转这一趋势? 6月15日13: 00,优赞教育负责人胡兵分享了“如何重塑教学培训机构业务增长”的主题。在它看来,教学和培训机构应该做好两件事:第一,通过各种渠道招收学生,以推动学生的成长;第二,通过线上和线下教学服务的整合,提高机构和人员的效率,以便更好地应对这场危机。
疫情阴霾下教育产业的三大变化
在疫情的影响下,大量的教学和培训机构开始通过表扬教育建立在线教学和服务能力。在此期间,整个教育行业表现出三大变化:
首先是用户认知和上网时间的变化。在此期间,超过4亿用户接触了在线教育产品。除了手机游戏,各种在线教育平台已经成为用户使用时间最长的应用。
第二,优质教育资源的供给开始增加。大量传统的线下教师开始在线教学,几乎所有幸存的教学和培训机构都发展了在线能力。
第三,父母消费习惯和交付方式的变化并没有影响到父母在教育上的支出能力,他们的学习需求仍然存在,但是消费情景和交付方式也已经从网上变成了网下。
优秀的领导者正在加速在线能力建设
在过去的一年里,拥有优质教育服务的教育机构的整体课程量和订单量都有了快速增长。即使在疫情爆发后,订单总量仍在不断增加。
请参考两个案例,了解这些优秀的教学和培训机构在做什么:
1.巨人教育:集体游戏和拳击的结合,售出2000多份订单。
巨人教育通过一项活动引导所有潜在的学生加入微信群,学生们总是带来新的学生,这引发了私人领域的流量,一项活动就能带来2000多份订单。此外,通过在线打卡、录音和广播课程等。,做社区操作,提高学生的粘性,为后续正规课程的转型打下基础。
第二,菲律宾军队的体能:学生权利卡+在线录音和广播课,流失5000+新线索。
菲律宾武装部队路是一所培训机构,教授离线体能训练(包括空手部训练、跆拳道等)。)。在疫情期间,他们录制了在线支持教学视频,并分发了学生权利卡(老学生可以用权利卡分享奖励,以吸引更多的潜在学生),一项活动带来了5000多条准确的线索。
胡兵说:“基于行业变化和优秀案例,我们可以看到,网络教学工具和技术的普及以及疫情的影响加速了教育行业的网络化进程。然而,应该明确的是,虽然大多数机构将保留在线教学和服务的能力。然而,网上教学信息传递的效率和教学的亲密度决定了网上教学不能完全取代线下教学。因此,线上线下整合将成为未来教育机构的核心竞争力。”
在线和离线集成需要做两件事
在胡兵看来,线上线下一体化的商业模式主要包括全渠道招生和立体化教学服务两个部分。
首先,做好线上线下的流量交织,带动学生成长。
要实现这一点,组织需要做好以下几个方面的工作:首先,让所有的注册活动都有任何可能的在线注册渠道;二是注重利用好线下报名渠道。第三,它可以实现在线和离线流量的双向交织和相互分流。如网上订购+线下试听、线下体验+网上内容持续吸引、指导付费学生介绍等。
对此,正安教育可以提供的支持如下:一是对接线上的多个平台,包括微信、百度、支付宝、微博等。;二是根据排水内容,做好用户信息收集;第三,通过学生管理和客户关系管理进行跟进和联系,完成招生的闭环;四是提供大量营销游戏,帮助院校裂变招生。
第二,通过立体化教学服务,优化学生在校体验。也就是说,除了网上和网下的招生整合外,还需要教学和服务的整合。
例如,在教学过程中,线下教学和现场教学可以同步进行,可以覆盖更多的学生而不增加教师,从而提高人们的效率和整体效率。现场教学内容可以重复使用,不仅用于在线销售,还可以作为学生的学习材料,帮助学生巩固知识。
在这方面,正安教育可以提供如下支持:一是提供多种现场教学模式和在线服务工具;其次,通过网上和网下课程和教务课程安排系统。
总的来说,表扬教育的核心不是通过在线手段取代线下,而是通过在线帮助和线上线下整合来提升学生在校时间的体验;学生的成长是由在线和离线流量的双向交织驱动的;我们所理解的新教育是通过线上和线下的三维教学服务来提高人的效率和机构的整体效率。
发布了1465个新功能,带来了新体验
在过去的五个月里,优赞教育已经完成了1465个新的功能发布,300多个产品技术改进。在疫情期间,围绕培训机构的网上运营,紧急开发了大量功能,包括现场教学、公开课、小班、分组打卡升级等,希望能帮助教学培训行业度过难关。
根据教学和培训机构的需要,友赞教育进行了以下升级:
1.业务增长解决方案。它从扩大招生范围、加快销售转型、开设网上课程、提高班级消费和全班率、刺激更新和引进、扩大网上收入等六个方面促进了教学培训机构的经营增长。
2.直播解决方案。目前,友赞教育支持普通视频直播和教学三屏直播,可以实现多节课在线直播,师生实时互动。为了防止视频被盗和传播,优赞教育还推出了反录制屏幕跑马灯功能。此外,优赞教育还为直播教学提供流量补贴,从而降低了教学培训机构的直播成本。
3.升级学生管理系统。从报名、预约试听、转换付费、取消出勤和课后评论互动,整个过程可以跟踪学生的动态。
4.裂变游戏的全新介绍。提供丰富的游戏性,鼓励老学生自我介绍。根据线索的不同状态,介绍者会得到不同的奖励。
5.升级数据中心的产品,丰富检查员服务场景。丰富学生在线学习行为的数据统计,包括学习时间、完成率、学习次数等。,这样机构就可以像了解自己的手背一样了解学生的在线学习数据。在互动督导方面,我们继续丰富网上教学服务场景,重点迭代表扬教育的考试系统,帮助院校开展网上考试或评估,在线评卷和发布成绩。
6.多校区加入模式。针对连锁型教育机构,引入连锁型弱管控模式,总部可以设定各分校的运营权限,赋予分校更大的运营自主权。
来源:央视线
标题:教培行业增长难,招生难?有赞教育给了两个核心解决建议
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