【应急预案】富德生命人寿启动应急预案应对强台风“山竹”事故

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2018年9月16日下午17: 00，22号台风山竹在广东省台山市山海岩镇登陆。靠近中心的最大风力是14级。广东省的红色预警继续生效。富德人寿对此高度重视，立即与广东、广西、深圳分公司合作，启动理赔应急预案，采取了一系列应急措施:

富德人寿1号应急预案24小时受理理赔报告，开启绿色理赔通道

开通24小时举报服务电话95535，建立快速理赔渠道，在所有环节优先提供重大紧急理赔服务。

2简化索赔申请程序

确认此次事故中脱离危险的客户，减少并提交保险合同、事故证明等索赔信息；因政府部门认定的事故而死亡的客户免于提交死亡证明。

3 .取消对医院和自费药品的限制

如果客户因该事故需要就医，则可不受指定医院的限制，自费药品的限制也可取消。

4

索赔预付款

如果因该事故造成医疗、残疾或死亡，客户应提前支付部分甚至全部赔偿。

目前，富德人寿将继续与政府、监管部门和同行公司保持密切联系和沟通，密切关注台风的最新进展，切实为客户提供保险保障。

来源：央视线