首部网约车、顺风车安全团体标准:确保7×24小时对接警方

本篇文章618字，读完约2分钟

2020年7月2日，中国交通运输协会召开“云会议”，宣布正式发布《网络预约出租车平台公司安全运营自律规范》(以下简称“网络车安全标准”)集团标准和《私人乘用车共享信息服务平台公司安全运营技术规范》(以下简称“风车安全标准”)集团标准。

据了解，作为网络汽车和游乐设备行业的第一个安全组标准，这两个安全标准都涉及基本的安全功能要求，如行程共享、110报警、紧急联系人、行程记录、号码保护等。，从而充分保证行程期间的安全。同时，为确保安全事件的快速反应和合理处置，标准规定安全投诉应在接到投诉后24小时内处理完毕，并在5天内完成；应建立在线认证机制，确保7×24小时能够满足警察认证工作组的安全要求。此外，面对两种不同的出行场景，即在线乘车和免费乘车，这两个标准也提出了相应的个性化安全要求。

就网络相关车辆的安全标准而言，还强调了安全带提醒、驾驶员和乘客黑名单、醉酒场景的登记和唤醒等多样化的安全功能要求，并规定了基于人脸识别的人车一致性审查、基于驾驶行为监控的风险评估和控制、基于深度学习算法的智能安全调度等新的安全操作策略。

在搭便车的安全标准中，强调了搭便车不同于网络汽车的民事互助行为的属性。建议基于搭便车的产品特性限制订单数量，基于搭车信息组合的服务特性要求驾驶员和乘客都需要实名认证，不显示自定义头像，并相互验证信息。

据了解，从7月3日起，可以在中国交通运输协会的官方网站上公开查询这两个标准的详细内容。(中信经纬应用)

来源：央视线