“无印良品等零售公司尝试新方法拓展生存空间”

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洒水车 【科技在线】

零售业的激烈竞争，迫使许多公司不断尝试新的方法，更好地拓展自己的生存空之间。 其中既有产品领域的生力军，也有服饰杂货家族，还有体育企业品牌的领导者。

这些新的举措为公司吸引新顾客提供了新的尝试，为了自己的生存正在寻求越来越多的空。 更重要的是，在这个电子商务激昂的时代，这些公司不是坐等死亡，而是以求变为生。

无印良品不仅在世界大型旗舰店上海旗舰店的3楼引进了本公司餐厅企业品牌的caf meal muji，还搬入了拥有3万册以上精装本的书店muji books。 由cnsphoto提供

这也是零售业快速发展、不断创新的动力。

无印良品跨界

从铅笔、笔记本、食品到厨房基本用具的无印良品，其倡导的自然、简单、简单的生活习惯也受到了有品位的人的高度评价。 随着社会的迅速发展，极力淡化这个企业品牌意识的日本企业的野心也越来越大。 这几年，从咖啡店、烘焙店到书店、生鲜，无印良品都没有错过。

年，无印良品不仅在世界大型旗舰店上海旗舰店的三楼引进了自有餐厅企业品牌caf meal muji，还引进了拥有3万多本精选书籍的书店muji books。 同年，无印良品的海外面包店在中国香港合和中心开业。 年，无印良品也开始销售生鲜食品，直接从产地购买的蔬菜在店里和网上销售。

野心膨胀的同时，无印良品的收获结果也不错。 根据无印良品母公司良品计划公布的第一季度财务报告，截至今年5月31日，良品计划的营业收入比去年同期增长9.7%至1065.21亿日元(约64亿元)，营业利润同比增长12.2%至133.19亿日元(约8亿元)，净利润同比增长21.7%

值得注意的是，这些增长主要来自中国市场。

无印良品在财政年度第三季度的中国大陆市场增长率分别为5.8%、1.8%、7.1%。 在财政年度的4个季度中，中国国内市场的增长率分别为4.7%、5.4%、0.8%、7.6%。

这一增长不仅体现在无印良品的降价战略上，财务报告还表明，这将刺激在中国开设的无印良品酒店“muji hotle”的业绩。

无印良品的跨界酒店业，以酒店为基础，呈现出muji hotel设施、服务与无印良品精神、产品完美融合的城市空之间。

无印良品的第一家酒店于今年1月在中国深圳开业，第二家店于今年6月在北京开业。 然后是位于北京天安门西南800米的中国式生活体验区北京坊文化商业街区。 优越的地理位置表明了无印良品对这个跨界的充分重视。 集中体现特色服务和质量，消除奢华庞杂的服务，是无印良品酒店反豪华、反简陋的理念。

这个集酒店、餐厅、零售店为一体的三合一项目，从细致的无印良品日用品到有企业品牌品位的客房设置、舒适的睡眠到符合城市风情的服务，再到定制的餐饮，无印良品酒店都继承了无印良品和传统特色。 而且，无印良品入住的一大特色是，还可以体验深泽直人设计的壁挂型cd播放器、无印良品的茶具和床等经典商品，以及客房中人气商品之一的熏衣机。

据悉，在2019年春季计划在东京银座开业的muji hotel项目中，日本被称为设计酒店先驱的誉都思建筑企业母公司uds将再次与无印良品合作，在无印良品提供的概念、企划和室内设计监督下进行企划、室内设计和运营、管理。 这是世界第三个，也是日本本土第一个muji hotel。

珠宝企业打算销售新的模式

多亏了针对千禧一代的战术，美国珠宝企业品牌蒂凡尼( tiffany )在财政年度第一季度实现了久违的两位数增长。 该集团宣布上调全年业绩预期，再追加回购10亿美元股票，股价上涨率为23.9% )，刺激上涨创下126.64美元的历史新高，创下17年来的较大涨幅。

财报显示，今年一季度蒂凡尼净销售额为10.332亿美元，比市场预期的9.59亿美元要好，比去年同期的8.99亿美元增长了14.9%。

零售咨询公司总经理globaldata retail认为，蒂凡尼终于意识到现在哪个年龄段的众多顾客不再喜欢这个企业品牌所代表的旧的全球形象，现在这个集团推出了更现代的产品系列，

为了进一步吸引顾客，蒂凡尼最近在伦敦开设了全球style studio的新零售概念店。 该店铺面积2160平方英尺(约200平方米)，位于伦敦13 james大街，与物品零售闻名的covent garden商业区相邻。

关于这家新的零售概念店，蒂凡尼英国和爱尔兰地区执行董事兼副总经理巴拉特韦斯特表示，style studio是对商品零售的全新诠释，蒂凡尼希望站在这个行业的最前沿。 现在品的概念不那么正统，蒂凡尼可以发挥自己的特点，通过看、玩、交流，增加客户的幸福。

但是，蒂凡尼期待着建立一家对家具有新零售概念的店，但是在店内能和新零售一起使用的并不多。 据悉，该店目前蒂凡尼珠宝系列包括tiffany t、hardwear、1837、return to tiffany系列，特别重视礼品、小型皮具、家居产品。

除此之外，style studio内还设有销售蒂凡尼新香水、现场雕刻的宝石和皮革压花产品的自动售货机。 客户可以在自动售货机的屏幕上画画和涂鸦，并将自己设计的这些元素合并到挂件和其他产品中。

为了进一步吸引当地客人和游客，style studio的营业时间延长到晚上8点，在繁忙的工作结束后或剧场演出开始前可以来到这家店。

体育巨头尝试新零售

美国体育服装巨头耐克( nike )日前发布了新的零售理念nike live。 通过个性化的服务和体验，我们期待着参加网上购物的顾客不断增加。 据悉，名为nike by melrose的耐克新零售概念店近日在西洛杉矶开业，耐克希望成为顾客附近社区的数字服务中心。 根据耐克的构想，耐克live作为企业品牌直销战术的一部分，不仅利用大数据打造门店设计，还融入到本地化服务中，比较选择产品库存，通过个性化服务和体验进行线上

nike by melrose的外观展现出强烈的南加州风情，店内除了在耐克官网上提供经过严格筛选的跑步、训练、体育产品外，其他商品还通过新改良的nikeplus手机APP站在洛杉矶地区。 这意味着这家店的新服装、鞋类和配饰将首先满足当地顾客的需求。

此外，店内约有15%的服装和25%的鞋类每两周出现一次。 商店的上新周期通常为30天到45天。 另外，不需要考虑耐克在普通商品上的新季节性顺序，洛杉矶专用商品有时也会发售。

nike by melrose的店内面积达到4000平方英尺(约372平方米)，内部还有sneaker bar这样的特殊设施，客户可以在耐克专家的帮助下，快速轻松地试穿购买鞋类商品。 nikeplus unlock box (数字自动售货机)、nikeplus会员可以使用这台机器每两周更换一次会员许可证更换产品和奖金； dynamic fit zone有休息室、造型空之间的体验区域，客户可以休息，也可以根据专家在造型空之间提供的造型妙招来搭配服装 在体验区可以测试产品。

此外，该店还为耐克plus会员提供以下服务:

curb services :客户可以使用swoosh text向商店发送简单的文案新闻，购买商品或退货。 客人无需进入店内，就可以在店后面的停车场完成操作。

retail home :客户可以通过nike app选择产品，到店里试穿购买，享受30天的无故退货和轻型裁剪服务。

耐克扫描:该服务将在客户进店100米内自动启用。 如果顾客选择的商品店里没有库存，可以在线购买。如果有库存，只要按下APP窗口下部的按钮，附近的销售员就会在顾客进店之前准备好商品。

nikeplus unlocks :客户可以预约所选的商品。 这些商品放在用nike app扫描可以打开的柜子里。

针对这种零售模式，耐克零售部门总经理海蒂·奥尼尔表示，作为耐克live的第一个项目，将测试能够向其他耐克门店宣传的服务，将数字功能与独特的网上购物环境相结合，创造耐克零售的未来

耐克零售副总裁兼总经理凯西·斯帕克斯表示，这家店的目的是通过数字方式更好地了解顾客，并通过新的耐克app提高购物体验。

其实，这不是耐克第一次开设概念店了。

年，耐克的耐克soho在纽约开业，店内设置了小型的室内篮球场、增强功能的跑步机、特殊的传感器，用于购物，以便实际体验。

零售企业品牌专家丹尼尔·里昂表示，耐克live等新概念的店，一直以来都是零售商难以效仿的。 因为，实现这些新功能需要强大的后勤保障和成熟的技术支持，耐克是根深蒂固的文化和运营积累。 他认为，这家店将创造大量客流，让耐克的企业品牌更有价值。

据报道，数字商务一直是耐克关注的要点，将来将继续得到足够的重视。 根据耐克公布的新财报，截至今年5月31日的上一财年第四季度，销售额比去年同期增长13%至97.9亿美元，其中在线销售额比去年同期增长41%。

来源：央视线