海外维权不能损害国家形象

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边肖:钟超

近年来，中国海外游客非理性维权事件频频发生。1月24日晚，乘坐日本捷星航空公司空航班的175名中国乘客因航班取消滞留机场，导致与航空公司空公司人员谈判时发生冲突；27日清晨，同样的场景出现在斯里兰卡的科伦坡机场，150名乘客被困在机场。中国驻斯里兰卡大使馆连夜前往机场安抚乘客情绪；28日，在伊朗的德黑兰机场，由于20年来从未有过的大雪，机场关闭了。240名被困的中国游客高呼中国，导致外国人观看。中国大使馆工作人员连夜赶到机场进行协调

类似事件在短时间内密集发生，这使得中国游客的跨境旅游成为公众舆论的焦点。随着调查的进展，几起事件的真相逐渐明朗。例如，东京成田机场的冲突是由乘客购买廉价机票引起的，低成本航空公司事先与乘客达成协议，如果航班延误，它将不提供免费餐饮、住宿服务和其他补偿。此外，由于该航班上的中国乘客已经在机场办理了出境手续，他们不能像同批日本乘客或其他具有合法居留身份的外国人一样离开离境区。显然，这一事件的事实是清楚的，属于商业协议的范围，并不涉及所谓的民族歧视。当然，我们不应该使用非理性的方式，比如唱国歌来捍卫我们的权利。

海外游客的合法权益必须得到保障，中国政府有决心也有能力成为中国公民最强有力的后盾。但是，不知道真相，不分清是非，不考虑轻重缓急，经常走暴怒之路，甚至在海外煽动群体性事件，唱国歌、喊国名，试图制造舆论压力，这不仅不利于实现所谓的维权目标，也有损于中国的国家形象。任何现代国家都有法律、法规和文化习俗。要去一个国家旅行，首先必须遵守它的基本法律、法规和文化习俗，这是每个文明旅行者的基本素养。想象一下，一群外国游客在我们的机场唱着他们的国歌，兴奋地喊着他们的国家的名字。

异国风情和文化总是在意料之中，没有游客想让旅途充满不愉快的矛盾和纠纷。然而，当自然灾害、政治动荡和军事冲突等不可抗力因素引起的行程变化突然出现时，我们应该更加理性。我们应该更好地理解由文化差异、习俗和宗教传统带来的生活方式的差异。尤其是在遇到矛盾和纠纷时，我们应该保持冷静的头脑，记住情绪不能代替理性，观点不能代替法律，思想不能代替证据。

入境问禁、入境问俗、入门问禁忌，是中国传统经典《礼记》留给我们的严肃教诲，在跨境旅游越来越受欢迎的今天，更具有现实意义。问一些禁忌和粗俗的问题应该是海外游客旅行前的必修课，以便充分了解目的地国的法律、法规和文化习俗。规则下没有例外，每个出国的旅行者都必须永远记住，规则下的自由就是自由，规则下的权利就是权利。如果你不遵守规则，不合理地、过分地捍卫自己的权利，无论你的祖国多么强大，它都不会为你承担责任。

光明日报(2018年2月9日，02版)

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来源：央视线