[“不要忘记你的主动精神，牢记使命”主题教育]河北加强公共法律服务的供给

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几天前，来自河北省石家庄的米女士在绿灯亮的情况下径直穿过十字路口，被对面的一辆车撞倒，导致她的右肱骨粉碎性骨折。交警事故后，车主要负全部责任。本来，事故车辆有保险，所以可以正常解决。但扣除业主住院期间的医疗费用后，保险公司只愿意向米女士支付8000元。事实上，米女士在事故中受伤后，长期无法自理，后续护理费用、营养费用和误工费用总计数万元。

争议，只能采取法律程序。米女士来石家庄市公共法律服务中心咨询律师，值班律师袁晓丽热情接待了她。之后，服务大厅法律援助中心指定袁先生为米女士的律师，为其提供免费法律服务。最后，经过两次诉讼，保险公司向米支付了7万多元。米女士放声大哭，公共法律服务中心帮助解决了这个大问题！

公共法律服务中心的设立不仅为公众提供法律咨询、法律援助和人民调解等免费或公益服务，还包括公证、司法鉴定和仲裁等服务指南。这里有一个明确的体系，它决定了服务的对象、内容和标准。石家庄法律援助中心副主任任连义告诉记者。

在“不要忘记你的主动精神，牢记使命主题”的教育中，针对公共法律服务供给与人民需求不匹配、各地公共法律服务体系标准不统一的问题，对照习近平总书记提出的尽快建立覆盖全行业、全时间空的法律服务网络的指示，河北省司法厅发布了《河北省基本公共法律服务实施标准(2019-2022)》。该标准细化和量化了法律宣传教育服务、法律咨询服务、法律咨询服务、法律便民服务、法律援助服务、人民调解服务、村(居)民法律咨询服务、服务平台建设、法律宣传阵地建设等9个服务项目，为开辟公共法律服务的最后一英里提供了制度保障。

除了现场处理具体法律事务外，河北省司法厅还成立了12348热线指挥中心，对全省热线服务进行统一指挥、监督和数据分析；定州、辛集等11个城市设立了12348热线咨询中心，负责24小时接受和答复群众的法律咨询和服务指南。同时，河北省司法厅建立了河北省法律服务网，与中国法律服务网联网，提供免费的网上法律咨询和指导服务。目前，该网站的注册人数已经超过68万。

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来源：央视在线直播