半年报详解中国太保上半年＂稳中求变＂发展路线图

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经历了密集监管的保险业，最近陆续交出了中期“成绩单”，整体行业增长率有所下降，但也呈现出渠道转换的新气象。以中国太平洋保险最新半年度报告为例，今年上半年，面对诸多新的发展挑战，中国太平洋保险专注于主营业务，专注于精品保险，业绩稳健，价值不断提升。

“稳定与变化”是中国太平洋保险董事长孔在致股东的信中概述的一个词。这也充分展示了公司今年的发展路线:“稳健”，这是中国太平洋保险作为一个大型保险集团的一贯发展道路。“成为行业健康稳定发展的领导者”是其转型2.0的发展愿景；改变是保持前进的推动力，但如何坚持改变，体现智慧和张力，也为将来在弯道超车打下基础。

三个稳定和决心，上半年，中国太平洋保险走上了高质量的增长道路

那么，今年上半年CPIC表现如何？具体来说，首先，公司展示了大型保险集团在复杂环境下的发展决心。

纵观上半年整个保险业，增速放缓，原始保费下降，这是一个不容忽视的现状。根据以往的监管数据，今年上半年，保险业的原始保费收入同比下降了3.33%，其中近40%的寿险公司和20%的财险公司显示原始保费出现下降。

在行业集体下滑的背景下，中国太平洋保险实现了“三个稳定”:一是市场地位稳定。数据显示，今年上半年，中国太平洋保险集团营业收入6个月来首次突破2000亿大关，达到2046.94亿元。，同比增长15.3%；集团实现归属于母公司股东的净利润82.54亿元，同比增长26.8%；上半年末，集团总资产达到12859.21亿元，比上年末增长9.8%；集团内含价值3092.42亿元，同比增长8.1%。事实上，就吨位而言，中国太平洋保险进一步稳定了其市场地位。

其次，在中国经济从高速增长向高质量发展的背景下，保险业已经从追求规模转向追求价值。价值增长是可持续发展之王。在这方面，今年上半年，CPIC的质量和价值指标保持稳定。最新半年度报告显示，上半年中国太平洋保险寿险业务结构优化，新业务价值率持续上升，处于行业高位，上半年达到41.4%；盈利能力继续提高，剩余边际余额达到2634.7亿元，同比增长15.4%。

第三，在去杠杆化背景下，管理和控制风险已成为一项重要任务。半年度报告显示，今年上半年，中国太平洋保险偿付能力充足，流动性良好，信用风险可控，投资资产无违约事件。在外部信用评级的非标准资产中，aa+及以上占99.8%，其中aaa占92.1%。在进一步加强关键风险管理和控制方面，各种监管评估的结果非常好。

变化显示紧张，把握养老趋势，全面实现新突破

值得注意的是，稳定是过去状态的延续，而变化则代表着与时俱进的发展张力。在过渡2.0中，中国太平洋保险在坚持“保险姓氏”、“回报业务”、“做好业务”的原则下，积极寻求在弯道超车上的突破。养老是CPIC及时切入、抓住、展示先发优势的一个大出口。

毫无疑问，中国已经进入老龄化社会，老龄化形势越来越严峻。数据显示，截至2017年底，中国60岁以上老年人有2.4亿，占总人口的17.3%。如何实现“安全感、安全感、幸福感和安全感”，已成为解决民生问题的关键环节。保险业作为社会保障的基础，将成为完善我国养老保险制度的重要参与者和支持者。

事实上，今年上半年，中国在加强保险业帮助国民养老方面取得了突破。2018年4月12日，财政部、国家税务总局、人力资源和社会保障部、中国保险监督管理委员会、中国证券监督管理委员会联合发布了《关于试行个人所得税递延商业养老保险的通知》，酝酿了十多年，终于落地。这一举措也成为中国多层次养老保障体系第三支柱建设的重大突破。

机会总是留给有准备的人。面对机遇，CPIC脱颖而出。据了解，多年来，中国太平洋保险参与了递延所得税养老保险政策的研究工作，在开展递延所得税养老保险业务中积累和沉淀较深。试点通知下发后，中国太平洋保险相关子公司加强协调，抓住机遇，顺利通过监管部门对系统建设、业务资质和产品设计的严格审批，并于6月7日发行了首只国家税收递延养老保险。

养老保险扩税对CPIC来说只是一个飞跃。事实上，在过渡2.0中，中国太平洋保险公司将健康和养老作为其核心布局。中国太平洋保险抓住了递延所得税养老保险的先发优势，专注于市场潜力巨大、政策效应强、机会窗口明显的职业年金业务。这一次，从机制和业务，到开拓客户和登陆产品，CPIC生产和生活保障的各个业务板块将再次发挥强大的联动和协调作用。

除了产品突破，今年上半年，中国太平洋保险在养老行业也取得了进一步突破。未来3-5年，中国太平洋保险将在第一阶段投资100亿元，在全国重点城市建设一系列高质量的养老社区。通过开发与养老社区入住相关的保险产品及相关服务，打造“专属保险产品+高端养老社区+优质专业服务”的新业务模式，加快养老产业投资

科技增强力量和综合赋权，促进各种业务的质量、效率和升级

当然，无论是稳定还是变化，今年上半年CPIC的发展离不开科技。毫无疑问，科学技术对于传统金融业和传统保险业的转型升级至关重要。一方面，科技突破了传统行业“体验”的瓶颈，从产品场景的组合上进一步提高服务的效率和精度，使保险业的传统行业焕然一新；另一方面，在科技创新的应用中，也突破了传统保险业服务范围和效率的瓶颈，促进了保险服务的拓展和效率。

具体来说，今年上半年，中国太平洋保险将技术应用于所有业务领域。在人身保险方面，CPIC人寿基于语音交互、活体认证、图像识别等人工智能技术，开发了行业首款“凌西一号”智能服务机器人，为客户提供医疗咨询、预约挂号、快速理赔等服务。通过“凌西一号”语音导航，引导客户完成索赔申报申请，从索赔申报到收到赔偿只需12分钟，大大提高了客户满意度，有助于提升营销人员的客户管理能力。

在汽车保险方面，CPIC财险“太好保险”集团汽车业务风险管控项目采用生物技术、图像识别、大数据等技术。为驾驶员的不安全驾驶行为提供实时预警和有效管理控制，已成为帮助客户“降低技术”和有效提高公司集团汽车业务质量管理水平的智能风险控制平台。通过CPIC财险的“太贴心”和“太顺畅”两个小程序，客户可以通过举报、拍照和索赔三个步骤进行赔偿，并通过一键式视频进行实时沟通和互动，从而在简化操作的过程中进一步提升客户体验，加强风险防控。

在农业保险方面，今年上半年，中国太平洋保险的“电子农业保险”以“技术服务客户”为发展方向，以“大数据和智能”为引擎，继续一步步升华:开发客户管理平台、业务概述、业务分析。图、灾害预警等功能；农业保险无人机大队和遥感应用服务于内蒙古、河南、宁波、山东、山西、云南等多个省份，在承保、检验和理赔方面取得了显著成效。最近，中国太平洋保险发布了“电子农业保险”4.0，并继续探索物联网技术、ocr工具应用和生物特征识别技术在农业保险业务中的应用。

此外，在数字化进程中，中国太平洋保险推出了基于1.1亿有效客户的私人专属保险账户系统，首次实现了客户大数据平台、客户账户和客户三位一体。在这方面，业界评论说，银行和证券有自己的客户账户系统，而保险业长期以来主要是基于政策管理。中国太平洋保险致力于建设一个1亿元人民币的全面、实时、结构化的客户保险账户系统，为客户提供便捷、一致、高效的移动客户体验，实现中国太平洋保险集团内部最大限度的数据整合、协作和资源共享。

结论:

有鉴于此，今年上半年，中国太平洋保险继续稳步发展，抓住机遇，打好窗口，巩固先发优势，创新科技运用。在一系列的经营下，中国太平洋保险实现了“稳步转变”，并下决心向前迈进。展望未来，中国太平洋保险明确表示，各项业务的挑战依然存在，相对弱势的“短板”业务亟待加强。要解决这些问题和矛盾，就要付出更大的决心和力量去改变。未来，在新一届董事会的领导下，CPIC将进一步加大转型力度。

来源：央视线