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最近几天,高温席卷全国,“热”成了公众讨论的关键词。在零售领域,最近几天最热的是苏宁818购物热节。
众所周知,随着情景互联网和智能零售的迭代,购物节已经超越了“促销”的概念,成为巨头们在市场上培训和检验阶段性成果的手段之一。在今年的818热购物节期间,苏宁零售云,这是广泛分布在县乡镇,是业界的焦点,因为一个会议。
经纪人称零售云为“新物种”。简而言之,苏宁采用“一镇一店”的模式,严格选择县镇市场的加盟商,以当地加盟商为一线,零售云为后方加盟商提供数据、技术、供应链、培训、营销资源等全方位支持。,口号是“加入零售云,无忧无虑地做老板”。
8月8日,苏宁零售云召开合作伙伴大会,1000多家特许经营商和品牌齐聚南京,回顾智能零售发展战略实施以来取得的成就。在消费升级和农村振兴的背景下,它再次围绕智能零售能力的出口、品牌联盟和增强县镇市场的权能推出了新的布局。
截至8月8日,已经上线一年的零售云在全国范围内新开了1010家专卖店,预计今年年底将达到5000家,明年将达到8000家。
得到经纪人和合作伙伴广泛认可的零售云商店发展迅速,但客观地说,“罗马不是一天建成的”,零售云的初步实验阶段走过了一条弯路。
据苏宁的相关负责人表示,由于产品选择的问题,零售云的第一和第二家门店很难说是成功的。开第三家店时,苏宁采取了自给自足的策略。虽然“合伙制”的加入方式是一个一致的方案,但在商业模式尚未完全验证和成熟的情况下,零售云选择自己承担风险,“不能让盟友承担风险”。
此后,发展形势一目了然。零售云已经将县城和集镇市场的加盟店的主要产品指定为家电和3c,并以其实际成果承担了智能零售发展的“领路人”重任,将其成熟的加盟模式推广到了所有的县城和集镇。据估计,三年内将有15000家零售云商店,规模将达到1000亿元。
零售云自然能承受外界的掌声,但经过仔细考虑,更值得认可的是,面对县城市场的“大蛋糕”,它有行动但不激进,它广泛吸收加盟商,但全程控制加盟商的风险。
在商业行为中,风险是客观存在的。对于每一个广泛分布在各县市的加盟商来说,他们的共同需求是通过加盟来实现利益最大化和风险最小化。
此时,苏宁金融为加盟商提供“福利”。在合作伙伴会议上,苏宁金融相关负责人向特许经营者介绍了苏宁金融的“担保”方式。据了解,苏宁金融可以在零售云商开店、采购、销售的各个环节,提供贷款、保险、理财、支付等各个领域的全方位产品和服务。
延长保修服务就是其中之一。零售云商店主要是家用电器和3c产品,它们经常会出现意外损坏的问题,如划痕和过保修期后难以维护等。苏宁延长保修服务于2008年首次推出。目前,它有4000个服务网络,服务了3000多万用户。它拥有市场上最畅销的产品,如通讯用的破屏保、家用电器的延长保修、3c的事故保护以及小型家用电器。对于零售云商店来说,推荐客户购买延长保修不仅解决了售后问题,而且还带来了额外的利润。以零售云选店年销售额1000万元为例,如果延长保修捆绑率为20%,延长保修单价为200元,该店可获得20万元的延长保修年收入,净利润增加7万元。
苏宁公司创始人张曾经说过:“服务是苏宁唯一的产品”,就是要注重全方位的服务。没错。苏宁在家电和3c领域的售后服务现已达到行业基准标准。零售云加盟商还必须执行苏宁一贯的服务标准。然后,在可能的售后成本和不妥协的服务标准之间,加盟商可以在苏宁金融的延长保修服务的帮助下实现“最安全和最稳妥”。
除了延长保修,苏宁金融还为特许经营者提供贷款服务。目前,“乐业县贷款”产品已经在苏宁零售云应用中推出,老板点击一下就可以申请贷款资金。
连云港白塔埠镇苏宁特易购专卖店店主王波在进入零售云后,积极学习苏宁的产品组合销售规则,学习了一套全新的网店管理系统。备货时,由于资金短缺,我向苏宁金融申请了20万乐业县的信用贷款。开业当天的4小时内,它创下了老店17年来单日销售额的最高纪录。“我申请了乐业县信用贷款,可以为我们的特许经营商提供原型采购和日常业务采购的资金支持。它的利率低,超级无忧,不需要抵押固定资产,可以借高达100万元,并可以偿还你借它。更重要的是,乐业县贷款推出零售云应用后,我们的加盟商通过零售云购买商品时,可以直接选择乐业县贷款支付,比以前的转账方便多了。”
俗话说,你越活泼,就越应该保持冷静。今天,市场前景和消费升级是乡镇市场的客观吸引力,致富的明天唾手可得。然而,这取决于长期稳定的运行机制和良好的风险控制。
来源:央视线
标题:苏宁零售云加盟商破千家 特色金融服务为其保驾护航
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