“宇宙中心站”背后的神队友

本篇文章1597字，读完约4分钟

最近，你一定在网上看到了上面的句子。实际上，北京南站的建筑面积约为32万平方米，上海虹桥站的建筑面积约为24万平方米。2017年暑假期间，上海虹桥火车站的日均客流量约为20万人次，而北京南站的日均客流量不足15万人次。也就是说，上海虹桥火车站以相对较小的硬件容量承载了更多的客流，同时也显示出较高的管理和服务水平。

乘客排队进入上海虹桥火车站

不仅如此，虹桥交通枢纽还整合了高速铁路、城际铁路、高速公路客运、城市轨道交通、公共交通、民航空等交通方式。甚至被称为“宇宙虹桥站”。今天，我们跟随宇宙站物业服务提供商明华地产的脚步，了解宇宙站的日常生活。

1.三个“上海南站”+“金焕中心”

自2012年12月起，明华地产作为物业管理代理向上海虹桥枢纽西交通中心的9家分包商提供服务。

据报道，仅在2017年，虹桥枢纽西交通中心就保证了65，642，500名乘客和823，100辆车辆的安全，在保证期内没有人员受伤。

工作人员正在引导乘客

上海虹桥综合交通枢纽西交通中心建筑面积17.9万平方米，占虹桥枢纽总面积的70%以上。

西运中心管理区相当于3.6上海南站和5.5上海火车站，所有管理区24小时对外开放。

在停车位方面，西部交通中心管理的停车位数量接近上海环球金融中心的三倍，达到3024个。

在今年春运高峰期间，为安全快速疏散因列车延误的乘客，虹桥西交通中心信息控制中心值班人员积极联系高铁站，及时了解列车延误的频率和数量，通过预判向公交方面提出增加公交夜莺公交车数量的要求，并及时与管委会、高铁派出所、枢纽派出所、交通执法大队和地铁运营单位沟通，提出增加警力和地铁班次的要求。

2.“黄牛”猖獗吗？不存在的

为乘客服务

为了给乘客提供便捷的引导服务，虹桥站提供现场查询服务和身份引导服务。截至今年6月，游客咨询总数已达207.73万人次。

此外，根据以往的客户调查结果，虹桥站还提供寻人、寻车、广播等服务，为有效疏散和引导乘客换乘提供保障。

一名值日官每天要走50000步，站8个小时，完成1000个答案

监管黄牛

由于交通枢纽治安防范的复杂程度高于其他项目，在秩序维护中，“黄牛和黑车”对现场秩序的破坏以及“黄牛”对工作人员的人身威胁是管理中的棘手问题。

为此，虹桥站成立了黄牛整改小组，加强重点区域和重要时段的现场调查和巡查，积极配合警方整治“黄牛”黑车。

工作人员在车站维持秩序

截至2018年6月，枢纽警方和高铁警方共逮捕了167名“黄牛”，未发生因黄牛引发的治安事件。

3.还记得黄浦江上的世博园吗？

与传统物业的“四个保证”不同，公共物业强调个性化定制服务，尤其是大型活动、竞赛和会议的保证服务。

2010年上海世博会期间，明华地产在31个省市为世博会开幕式、世博会开幕式、中国馆日庆祝活动、160个国家馆日活动和活动周提供了保障服务，成功完成中国馆33101批贵宾接待，总人次377941人次(其中国家贵宾80批，中国馆2840人次)。

此前，明华地产成功服务和保障了亚太经合组织会议、亚行年会、上海合作组织峰会、f1大奖赛、网球大师杯、世界短池游泳锦标赛、上海国际电影节、新年国际音乐会、全球马术锦标赛等大型国际会议、国际比赛和国际文化交流活动。

28年来，凭借其在公共物业管理服务领域的卓越表现，赢得了良好的发展业绩、商业信誉和社会知名度。通过创新管理，我们走出了“公共物业管理”的探索之路，成为了物业行业公共物业管理领域的领导者。

中国民生投资有限公司的子公司钟敏期货是中国顶尖的物业管理集团之一。截至2018年6月30日，钟敏未来已经收购并整合了国内领先的物业管理公司，规划了155个城市，并为4500个住宅、商业和公共社区的3000万居民和移民提供了高质量的服务，这些社区拥有40万劳动力。未来两到三年，中国人将继续扩大服务范围和内容，服务人口将超过5000万。

来源：央视线