完美保健品：追求完美才能铸就完美品质

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一个具有强烈工匠精神的企业必须对产品质量有很高的追求，这也是国民经济发展对企业的新要求。只有发扬工匠精神，把产品质量作为衡量企业实力的重要标准，才能为消费者创造出更好的产品。完美(中国)有限公司一贯的质量方针是“追求完美”，不仅加大了对智能制造的投入，落实了供方结构改革提出的新要求，而且建立了先进的质量管理方法，建立了高质量的制造标准体系，严格控制了生产质量，努力为消费者创造高质量的完美产品。

加强产品控制的双重保证

在完美公司，“无人车间”和“智能车间”并不新鲜。精确的“智能制造”过程为完美的产品质量构筑了第一道“防火墙”。此外，完善的质量保证团队正在不断思考如何进一步加强产品质量控制的“防火墙”。

为关键生产过程定制的自动纠错和报警功能已成为控制单个环节生产质量的“双重保证”。完美公司使用的铝箔封口机是业内一流的设备，但这个过程是产品质量的关键控制点。为了生产100%密封的产品，利用红外热成像技术定制了一台红外热封检查机，该过程中的产品在进入下一个过程之前都经过了全面的检查。红外热封检验机的使用不仅保证了产品质量，而且大大减少了人力投入，起到了“放错地方，万无一失”的良好作用。

除了在生产过程中建立一系列“防火墙”之外，对原材料的控制也是出了名的“严格”。大多数人只知道芦荟凝胶是一个完美的拳头产品，但很少有人知道，这种芦荟凝胶来到消费者从其原产地后，“通过五个障碍，削减六个技能。”“原材料的完美选择采用基地生产模式，实现原材料的定价和供应保证了稳定的质量。以芦荟凝胶为例，完美公司的芦荟原产地选择在雨量充沛的云南。经过实地考察，公司将要求供应商进行‘小试、中试、大试’，并进行原材料质量等级评定、技术鉴定和机构资质审查，才能获得完全‘合格’。”

数据跟踪有助于完善质量控制

完美公司在创业之初就确立了“三不变”的承诺，即“为消费者提供优质产品的理念，为完美经销商提供职业发展机会的理念，坚持在中国投资和长期发展的理念”，这也是完美打造百年基业的终极法宝。

正是为了“三不变”，早在2002年6月至2003年1月，完美公司就通过了健康食品的gmp认证、食品安全控制体系的haccp认证、质量管理体系的iso9001认证和环境管理体系的iso14001认证。2003年3月，公司通过中国伊斯兰协会清真食品认证；2013年7月，通过了iso22716/gmpc化妆品良好生产规范认证。近年来，完美公司通过qcc、系统改进、科技研究、金点子活动、6s活动、过程改进、防错措施和过程优化，严格控制产品质量。据了解，完美公司质量保证部的检测中心已经获得中国合格评定国家认可委员会的认可，目前完美公司已有453个认可的检测项目。

“先进的自检技术巩固了质量保证的基础，但质量保证是通过所有员工的参与来实现的。完美人士的质量控制意识已经内化和外化。”例如，黄学茂经理说，质量意识完美地融入了在职培训、专业培训和在职培训三级培训体系，完美的员工可以通过机器和设备发出的不同声音辨别出需要维修的问题。

此外，为了不断完善缺陷产品的追溯体系、应急预案和突发事件快速反应机制，完美公司每年至少举行一次产品召回演练，确保整个生产经营活动始终处于有效监控之下。完美公司敢于追踪产品数据，这不仅是为了提振消费者信心，也充分体现了企业对自身产品质量的信心。

从线下到线上，这个覆盖扬州完美公司的“质量控制网络”产生了意想不到的联合效应。各种“苛刻”的质量要求和对完美公司原则的坚持，一方面帮助原材料供应商提高自身，避免机会主义带来的风险，另一方面引导员工从“工人”转变为“工匠”。“以产品为艺术，以质量为生命”一直是完美公司的品牌原色，这种原色在完美发展的过程中不断被打磨。

(谢_sh43)

来源：央视线