企业设备维修管理SaaS平台

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维护云是一个基于云的移动维护管理平台。设备用户、设备维护方和设备制造商可以通过维护云应用、网站和微信小程序实时报告和响应故障，从而高效管理维护工作，实现成本节约和效率提升。击鼓维护云可以应用于工程运行维护、企业设备运行维护、工厂生产设备运行维护、公共设施运行维护管理等领域。

在页面的开头:您开始的字段的当前状态是什么？痛点是什么？

企业和维修服务提供商的设备维修流程管理存在效率低的问题: 1。维护需求响应缓慢，企业与维护提供商沟通不畅； 2。维护过程不透明，企业不能及时跟进维护进度，不能充分了解每台设备的维护情况； 3。维护数据不能保存和共享； 4。维修服务没有评估监督； 5。维护服务提供商对维护人员和设备备件有广泛的管理。

挑战:1 .维护团队的信息管理水平较低，维护人员需要培养通过app维护记录的习惯；2.企业习惯了传统的呼叫维修方式，通过应用程序报告障碍的习惯也需要培养；3.不同行业有不同的设备故障维修管理情况，因此有必要在设备资产管理和设备维修方面有深入和丰富的行业经验，以便准确把握痛点，把握需求，提供有效的服务。 机会:1。各行业企业的设备资产管理和维护管理处于非常广泛的阶段，设备运行状态的精细化管理有助于企业提高设备使用效率，节约成本；2.随着物联网的发展，实时设备监控和管理更加可行，智能设备维护的价值更有可能得到发挥。

作为设备维护管理的专家，企业和设备所有者通过应用程序报告设备故障，维护人员可以在第一时间接收和响应故障报告请求，并可以立即交换维护信息。维护过程可以记录在应用程序上，故障问题的解决方案也可以通过故障知识库保存。企业和设备所有者也可以评估维护工程师的服务。因此，通过打鼓维护云平台，可以保留企业中每台设备的维护状态和历史故障状态，有助于企业对设备资产进行精细化管理。

企业和设备所有者在应用程序上报告故障，维护项目可以在第一时间收到故障报告通知，并可以接收故障报告或将其转移给同一项目中的其他维护工程师；通过工作面板，企业、设备所有者和维护管理者可以看到所有设备的故障维护状态并及时跟进；对于每个故障的维护，维护流程可以保存在维护云上，管理人员可以随意引用；故障知识库的功能可以促进维修知识的共享，提高维修团队的服务水平；每次故障处理后，企业可以对维修工程师的服务进行评估，并对维修工作进行有效的监督；维护服务提供商还可以了解团队维护工程师的日常工作，并管理备件的使用。

未来，维护云将从过程管理向设备预防性管理过渡，最终转向设备智能化管理，顺应“互联网+化”趋势，实现企业设备管理标准化和资源节约。 维护云本身将从一个响应维护需求和分析维护工作的工具逐步加入备件电子商务和设备融资模块，从而创建一个维护生态系统。

注重企业设备故障维修管理，b2b产品，而不是普通消费者的设备故障维修；Saas产品对所有行业都是通用的，并且不限于某个行业。

来源：央视线