这个故事发生在一名警官打了95分钟电话去救一名17岁的自杀女孩的时候

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2019年5月2日晚，沈阳市公安局110报警服务中心的电话响了。在接电话之前，值班警官秦轩(音)没有想到这将是一场关于一个小女孩生死的95分钟的对话。这95分钟里发生了什么，我们应该从电话铃响的那一刻开始。

5月2日晚22时15分，003夜班民警秦轩像往常一样在沈阳市公安局110报警服务中心的电话前等候。然后电话铃响了。

在沈阳110，003接警察。去吧。

嘿，阿姨，我想自杀。你能和我谈谈吗？

沈阳市公安局110报警服务中心的警官秦轩说:当时没有任何预兆。那时，那个女孩哭得很厉害，以至于她无法停止哭泣。

这个报警电话是从自杀开始的，这让秦轩的神经紧张起来，但是六年来接待警察的丰富工作经验让她很快平静下来。

沈阳公安局110报警服务中心的警官秦轩说:我希望和她在一起。她可以一直哭。我只需要听她的。在这种情况下，我们通常的训练是要有耐心。

沈阳公安局110报警服务中心的警官秦轩:你怎么了？因为什么？

女孩:我和我父母有太多的矛盾。

沈阳公安局110报警服务中心的警官秦轩:你和父母吵架了吗？

女孩:是的。

沈阳市公安局110报警服务中心的警官秦轩:姐姐，你现在多大了？没关系。想说什么就说什么。如果你想哭，我会等你。哭的时候听你的，好吗？

女孩:谢谢你，姐姐。

从女孩哭泣的故事中，秦轩了解到，女孩的父母离异，她的祖母从小把她养大，但她最爱的祖母最近因病去世。

女孩:去年12月我离开的时候，我觉得世界上最后一个对我好的人已经离开了，我周围没有人理解我。

沈阳公安局110报警服务中心的警官秦轩说:你不能这么想。随着你祖母的离去，你会遇到一个知心朋友和一个特别爱你的人。

沈阳市公安局110报警服务中心的警官秦轩说:她需要一个倾听者，希望有人能听她说话。首先，我必须安慰她。我必须让她觉得我在听你说话。她可以慢慢放松，在哭过之后开始告诉我一些关于她自己的事情。

秦轩在电话中慢慢安抚了对方的情绪，通过交谈得知女孩只有17岁。

沈阳市公安局110报警服务中心的警官秦轩:你是大四还是大二的学生？

女孩:高二。

沈阳公安局110报警服务中心的警官秦轩说:生活应该乐观。真的，你可以看到世界。世界上有许多美丽的东西。

女孩:姐姐，我真的不想告诉你真相。事实上，当我在这片树林里的时候，因为我听说有一条全国自杀干预热线，一天24小时开通，我想打这个电话。打完电话后，很忙。我只是在想为什么这东西这么忙。这么重要的事情是怎么想的？然后我开始在网上寻找各种各样的自杀热线，包括沈阳的和沈阳的。

沈阳市公安局110报警服务中心的警官秦轩(音译):打110就行了。你看到你遇见了你的妹妹，她还在和你说话。

女孩:我真的受不了。我终于打了110。我想有人会在110听我的。

沈阳公安局110报警服务中心的警官秦轩:是的，你没见过你姐姐吗？

敞开你的心扉，警察就会得到那个女孩的位置

随着时间的推移，电话那头女孩的情绪仍在反复波动，但110报警服务中心的秦轩和他的同事迫切需要确定女孩的位置。一方面，秦轩在电话里尽力稳定女孩的情绪；另一方面，地毯式搜索和救援迅速展开。

与女孩交谈时，秦轩在同事的帮助下，按照工作流程向监控台报告了具体的报警。沈阳市公安局110报警服务中心立即将该报警升级为重大报警情况，并启动相关工作计划。

沈阳公安局指挥中心指挥官许骥:我们不能等待，不能依赖，时间就是生命，我们首先让警察在与她交谈中收集一些线索，并进行深入的研究和判断。然后固定了一个位置，虽然这个位置很模糊，但是因为时间的关系，我们立刻派出了周围的三个分支机构进行了全面的搜索。

沈阳市公安局110报警服务中心的警官秦轩说:我们应该给我们下面的警察足够的时间来处理这件事。

记者:事实上，你现在不能挂电话？

沈阳市公安局110报警服务中心的一名警官秦轩说:如果你不能挂断电话，你必须耐心听她说些什么。

女孩:当我出来的时候，我崩溃了。我想坐出租车，但不知道要去哪里。我想去浑河。我的第一个想法是去河边。我觉得如果我死了，我也会死。我感觉很好。

沈阳市公安局110报警服务中心的警官秦轩说:你有没有想过奶奶，如果你现在能见到你，看到你现在的心情会不会很难过？

女孩:我知道，但是我真的受不了。

沈阳市公安局110报警服务中心的一名警官秦轩说:每当你想到这一点，你就会更多地想到你的祖母，你会觉得自己活得很好。我妹妹希望你每天都是一个阳光快乐的女孩，而不是以泪洗面，你的祖母不希望你变成这样。

秦轩的耐心和真诚逐渐打开了女孩的心，赢得了女孩的信任。

沈阳公安局110报警服务中心的警官秦轩说:我姐姐担心你会感冒。

女孩:没什么，姐姐。你今天上夜班吗？

沈阳公安局110报警服务中心的警官秦轩:是的，我上夜班。

女孩:你能等一下吗？

沈阳市公安局110报警服务中心的一名警官秦轩回答说:我不挂断电话。我一直在听你说话，我会陪着你。

女孩:我只是想有人听我说，和我聊天。我只想有人听我说。

打电话的时间已经超过了一个小时，三个分支机构派出的警察仍然找不到那个女孩。110指挥中心的所有人都焦急地看着秦轩手里的电话。

女孩:我不知道该怎么办，所以我必须哭。

沈阳市公安局110报警服务中心的警官秦轩:你现在又冷又饿吗？你需要你姐姐陪你吗？

女孩:姐姐，你在哪里？

沈阳公安局110报警服务中心的警官秦轩:我在哪里？你在哪里？告诉你妹妹。我妹妹会来找你的。

女孩:我在一个有小森林的社区。我不知道如何描述它，也就是说，它后面有一条铁轨。

最后，确切的位置确定了，指挥中心立即调整了警力的分布。最后，和平队的110名警察找到了在该地区报警的女孩，并护送她安全回家。

警方录制了视频来鼓励女孩乐观地生活

直到警察找到了那个女孩，秦轩和那个女孩的联系才中断。最后，女孩转危为安。这95分钟是003年参加工作以来，警察秦轩接到的最长的报警电话。自杀被成功阻止，但是110姐妹对女孩的关心并没有结束。秦轩录制了一段视频，想把它送给她从未谋面的妹妹。

沈阳市公安局110报警服务中心的警官秦轩:姐姐，我不知道你现在的心情如何。在17岁的时候，它需要同样的年龄，而未来仍然很长。旅途中有更多更好的东西等着你去发现，还有一个更大更广的世界等着你去进入。我姐姐希望你微笑，坚强勇敢，乐观地面对生活。有一天，你可以独自站立。那时，你会微笑着回应:世界真的很美。来吧，姐姐！

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来源：央视线