延伸用户服务半径 简理财积极探索服务+生活方式新模式

本篇文章1179字，读完约3分钟

如何吸引用户是许多互联网服务公司关注的焦点。一些创新模式不仅改善了原有的服务模式和效率，还改变了用户的使用习惯、生活和消费模式。用户和服务已经成为相互支持、共同升级的局面。在这种环境下，深入用户需求，探索新的服务模式是非常有意义的。

香港上市集团云友控股(00484.hk)的子公司简财富管理(Jane Wealth Management)试图在通过技术授权出口综合金融信息推荐服务的基础上，从用户更熟悉、更友好的生活方式中探索新的服务形式。

据悉，简氏金融于2015年5月推出。它是通过专业、严格的审计标准向互联网用户推荐高质量、稳定、合理的金融产品信息的平台，以满足不同需求用户的需求，通过平台信息和工具服务找到自己的金融产品并获得相应的回报。公司自成立以来，积极接受监管，严格按照合规经营要求开展业务。凭借强大的技术实力和互联网运营模式，简财富管理在产品升级和用户体验方面形成了自己的优势和特色，赢得了众多用户的信任和支持。

本着“一切以用户为中心”的企业价值观和提供“金融服务有温度”的经营理念，简财务特别注重与用户的互动和反馈。从用户指导和教育的角度来看，简氏理财倡导健康合理的财务管理、长期规划、合理的收入、打破僵化的赎回观念、积极的生活方式等；同时，在导出相关信息和推荐服务时，简氏金融将通过新媒体、内容引导、社区用户操作、客户服务等形式与用户建立联系，形成互动，并通过用户熟悉的新媒体向用户传达正确的财务管理理念，如视频剪辑、话题、新媒体、在线活动、感恩和福利等。Jane Finance以用户深度参与的形式将服务与用户生活场景相结合，不仅拉近了用户与Jane Finance之间的距离，也为用户提供了更好的金融信息服务。

此外，“技术驱动金融，金融帮助生活”是简氏金融一直倡导的品牌概念。基于这一逻辑，简氏金融一直在探索基于情景的金融服务，包括产品多样化和创新、在线梦想计划、加息计划、薪酬计划、租金和抵押贷款等。用户在享受信息和工具服务的同时，也能在生活中获得实际的便利，并向用户传达质量、美观、健康和积极生活方式的理念。

与此同时，简氏财富管理还积极拓展与第三方生活方式品牌的联系工作，将健康生活方式与用户服务相结合，如体育健身、工作场所和女性健康，这些服务深受年轻用户的欢迎。Jane Wealth Management通过丰富多彩的互动、参与式活动、热门话题讨论和用户福利反馈，传达健康理财的理念，并将服务引入用户的日常生活。

Jane Financial的用户主要是25-35岁的年轻白领用户，他们注重自己的形象管理，追求高质量的生活，对健身、旅游等与生活质量相关的话题有很强的共鸣。这也决定了简氏财富管理在服务层面的多元化探索，更多地融入用户的生活场景，增加自身的服务半径，帮助用户引导和形成健康的生活理念和积极的生活方式。

来源：央视线