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本报北京6月29日电(记者费)29日,滴滴专车宣布品牌和服务全新升级,正式推出“李橙专用车”新品牌,并发布全新品牌标识。除了滴滴的主要应用入口,李橙还将开发独立应用,为核心高频用户提供更便捷的出行选择。
滴滴资深副总裁、精品旅游商务集团总经理付强表示,“礼”是专车服务的核心要素,代表着最好的礼貌;“橙色”和滴滴的橙色形象属于水果系列,传达了健康和活力的品牌形象。此外,“礼橙”与“里数”谐音,意为“礼的每一里数”。
滴滴称,由于消费者的原因,专车品牌已经升级。在过去一年左右的时间里,滴滴对专车产品和服务系统进行了改造和升级,以提升用户的出行体验。希望此次品牌升级能在用户心中留下更加鲜明的印象,并不断提升服务。
据悉,以儿童旅行为重点的婴儿汽车2.0升级版,以及餐厅同等服务的美味汽车将陆续推出。继无障碍车之后,李橙还将推出导盲犬车,帮助视障人士顺利出行,并延伸滴滴产品的公益属性。
为了保护用户体验,豪华轿车设立了独立的客户服务热线,提供24小时中英文服务。在原有专车服务标准“金八项”的基础上,我们将打造更加贴心细致的个性化服务,如提供更多的旅行服务设备:一次性雨衣、空空气净化器、按摩椅等。此外,李橙与招商银行联合发行的信用卡即将推出,为用户提供多种优惠权利和多样化的金融产品和服务。
滴滴出行首席执行官程维表示,中国未来的旅行不会让全世界都知道,因为它既方便又便宜。我们的旅行受到全世界的尊重,这一定是因为我们的服务。除了专车,滴滴还推出了“五星级服务”的豪华车;快乐学还实施了“旅途请勿打扰”等六项服务标准;“滴水驾驶”已经成为拥有专业服务的车主的首选。未来,提高服务水平,不断为用户创造价值将成为滴滴一贯的核心目标。(结束)
来源:央视线
标题:滴滴专车品牌升级更名为“礼橙专车”,未来将上线独立APP
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